Introducción al chat de CX Enterprise Coworker

Conozca el valor del chat de CX Enterprise Coworker y comience a ejecutar casos de uso.

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¿Qué puede hacer Coworker Chat?

Conozca cómo Coworker Chat utiliza una interfaz conversacional para planificar, ejecutar y completar el trabajo de la experiencia del cliente en Adobe y sistemas conectados en cuestión de minutos.

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Conozca la interfaz del chat

Aprenda a utilizar las indicaciones sugeridas, hacer referencia a un objeto, adjuntar archivos, ejecutar comandos de barra diagonal, cambiar vistas de transcripción, extraer datos y administrar el historial de chat.

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Evaluar el estado de Experience Platform y crear audiencias a partir del lenguaje natural

Aprenda a utilizar Coworker para crear audiencias a partir del lenguaje natural.

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Generación de recorridos a partir de peticiones de datos en lenguaje natural

Descubra cómo el colaborador ayuda a los especialistas en marketing a crear recorridos de Adobe Journey Optimizer mediante indicaciones sencillas en lenguaje natural.

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Crear un desafío de lealtad y obtener perspectivas

Descubra cómo el colaborador ayuda a crear y administrar desafíos de fidelidad en Adobe Journey Optimizer, automatizar la selección de audiencias y obtener perspectivas.

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Explore las tendencias y las causas fundamentales con el lenguaje natural

Descubra cómo el colaborador responde preguntas de análisis en lenguaje natural, visualiza tendencias, descubre patrones y realiza análisis de causa raíz sin consultas manuales.

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Validación de una migración de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics

Descubra cómo los administradores de Analytics utilizan la habilidad de validación de datos de CX Enterprise Coworker para comparar datos de Adobe Analytics y Customer Journey Analytics durante la actualización.

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Mover objetos entre entornos limitados

Aprenda a utilizar las habilidades de herramientas de espacio aislado para replicar objetos en los entornos limitados de Experience Platform.

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