Notas de la versión release-notes
Adobe Journey Optimizer sigue un modelo de envío continuo, lo que permite a Adobe ofrecer nuevas funciones, mejoras y correcciones de forma continua. Este enfoque permite un despliegue escalable y gradual de las funciones para garantizar el rendimiento y la estabilidad en todos los entornos.
Debido a este modelo, las notas de la versión se actualizan entre versiones mensuales. Para obtener información detallada acerca del ciclo de lanzamiento y las fases de disponibilidad, consulte Ciclo de lanzamiento de Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer está creado de forma nativa en Adobe Experience Platform y hereda sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información sobre estos cambios en las Notas de la versión de Adobe Experience Platform.
Notas de la versión de enero de 2026 latest-rn
Las secciones Características y Mejoras cubren funcionalidades ya disponibles, mientras que Próximamente enumera elementos programados para una fecha de disponibilidad posterior.
Nuevas funcionalidades jan-26-01-features
Las API de herramientas de migración ya están disponibles para migrar mediante programación las entidades de Gestión de decisiones a Toma de decisiones, que incluyen:
- Ámbitos de migración flexibles (zona protegida, nivel de oferta o de decisión)
- Análisis y validación de dependencias automatizadas
- Compatibilidad con reversiones para migraciones completadas
- Informes de migración detallados con asignaciones de objetos
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de febrero de 2026
Obtenga información más detallada sobre el estado y el rendimiento de sus puntos finales de acción personalizados con un nuevo panel de monitorización y datos de eventos de paso de recorrido enriquecidos. Rastree las llamadas, los errores, el rendimiento, los tiempos de respuesta y los tiempos de espera de cola correctos para comprender rápidamente cuándo, dónde y por qué se producen anomalías.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de febrero de 2026
Ahora puede personalizar y optimizar el contenido de sus mensajes SMS con Decisioning. Utilice puntuaciones de prioridad, fórmulas o modelos de IA para mostrar el mejor contenido a sus clientes.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 2 de febrero de 2026
Ahora puede personalizar y optimizar el contenido de sus notificaciones push con Decisioning. Utilice puntuaciones de prioridad, fórmulas o modelos de IA para mostrar el mejor contenido a sus clientes.
Experience Decisioning con notificaciones push requiere una versión específica de Mobile SDK. Antes de implementar esta característica, compruebe las notas de la versión para identificar la versión requerida y asegúrese de haber actualizado según corresponda. También puede ver todas las versiones de SDK disponibles para su plataforma en esta sección.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 30 de enero de 2026
Anteriormente limitado a las campañas, el canal de correo directo ya está disponible en el lienzo del recorrido, lo que le permite incorporar correo directo a los recorridos. Ahora se puede usar el correo directo en escenarios de recorrido 1:1 y por lotes, con compatibilidad con la configuración de extracción de archivos y la configuración de frecuencia basada en el tiempo.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: viernes, 29 de enero de 2026
Las horas tranquilas le permiten definir exclusiones basadas en el tiempo para los canales de correo electrónico, SMS, push y WhatsApp. Garantizan que no se envíen mensajes durante períodos de tiempo específicos, lo que le ayuda a respetar las preferencias de los clientes y los requisitos de cumplimiento. Puede aplicar horas tranquilas a través de conjuntos de reglas, que se pueden asignar a acciones individuales en campañas o recorridos para un control preciso.
Esta función, que se lanzó anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos. Con esta versión de disponibilidad general, la función ahora incluye la posibilidad de que el cliente ponga en cola una acción de campaña hasta que se completen las horas tranquilas y también de previsualizar la regla de horas silenciosas activada.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: viernes, 29 de enero de 2026
Ahora hay disponible una nueva funcionalidad Exportación de mensajes para canales de correo electrónico y SMS. Esta función le permite exportar automáticamente el contenido de los mensajes enviados a un conjunto de datos de Experience Platform dedicado, lo que le permite:
- Cumplir los requisitos de cumplimiento normativo (como HIPAA)
- Archivar mensajes para reclamaciones legales y consultas del servicio de atención al cliente
- Conservar copias del contenido personalizado enviado a particulares
Los registros se conservan en el conjunto de datos de exportación de mensajes de AJO durante 7 días naturales a partir de la ingesta. Durante este período de retención, puede exportarlas a su propio almacenamiento a través de destinos de Experience Platform. La característica se habilita a nivel de configuración de canal, lo que le proporciona control granular sobre los mensajes que se exportan.
Esta funcionalidad solo está disponible para el canal de correo electrónico y SMS, para organizaciones que han adquirido la oferta de complemento de Exportación de mensajes. Para obtener más información, contacte con su representante de Adobe.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 28 de enero de 2026
El canal de correo directo ya está disponible para campañas orquestadas. La actividad de correo directo facilita el envío de correo directo dentro de la campaña orquestada, tanto para mensajes únicos como recurrentes. Sirve para automatizar el proceso de generación del archivo de extracción requerido por los proveedores de correo directo. Puede combinar actividades de canal en el lienzo de la campaña orquestada para crear campañas en canales múltiples que puedan activar acciones basadas en el comportamiento y los datos del cliente.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 28 de enero de 2026
Journey Agent ahora ofrece funcionalidades de creación, lo que permite a los usuarios de Journey Optimizer crear y configurar recorridos de marketing a través de una interfaz en lenguaje natural. Con estas nuevas habilidades, los profesionales pueden crear recorridos rápidamente con solo describir sus necesidades en indicaciones de conversación. Esta innovación optimiza el proceso de creación de recorridos, lo que permite a los especialistas en marketing centrarse en la estrategia en lugar de en la configuración técnica.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 12 de enero de 2026
Ya está disponible una nueva API de Journey Optimizer, que le permite recuperar e inspeccionar mediante programación datos relacionados con la campaña, como detalles, versiones y configuraciones.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 24 de noviembre de 2025
Ahora puede aplicar rápidamente temas aprobados anteriormente para garantizar la coherencia de marca en todos los correos electrónicos, acelerar el proceso de creación de campañas y producir de forma independiente correos electrónicos de alta calidad, mientras que se reduce la dependencia en los equipos de diseño.
Esta funcionalidad, que se publicó anteriormente en la versión Beta, ya está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 5 de noviembre de 2025
Mejoras jan-26-01-improv
IA
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Comprobaciones de calidad del contenido del Asistente de IA: además de la alineación de marca, ahora puede evaluar la calidad del contenido general para descubrir posibles problemas con la legibilidad, la coherencia y la eficacia, independientemente de las directrices de marca. Estas comprobaciones automatizadas ayudan a identificar mensajes poco claros, tonos incoherentes o lagunas estructurales. Más información.
Recorridos
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Combinar acciones de mensajes nativas y de Adobe Campaign: Journey Optimizer ahora le permite combinar acciones de mensajes de las versiones 7 y 8 de Adobe Campaign con acciones de canales nativos en el mismo recorrido. Más información
Fecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
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Carga útil de respuesta de error de acción personalizada: ahora puede definir una carga útil de respuesta de error opcional para las acciones personalizadas. Cuando falla una llamada, la carga útil del error se expone en el contexto de recorrido (bajo el nodo errorResponse de la acción) y está disponible en la rama de tiempo de espera/error, junto con
jo_status_code, para admitir una lógica de reserva y una depuración más completas. Más informaciónFecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
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Validación del tamaño de la carga útil de Journey en recorridos: Journey Optimizer ahora valida los tamaños de carga útil para ayudar a garantizar un rendimiento óptimo y la estabilidad del sistema. Al crear o publicar recorridos, recibe advertencias y errores si el tamaño de la carga útil se acerca o supera los límites recomendados, junto con instrucciones procesables para optimizar la configuración de la recorrido. Esta validación proactiva le ayuda a identificar problemas potenciales de forma temprana y a mantener el rendimiento del recorrido. Más información
Fecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
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Alertas de recorrido: hay nuevas alertas preconfiguradas disponibles para los recorridos.
- Se ha superado la tasa de descarte de perfiles: la proporción de descartes de perfil para los perfiles introducidos durante los últimos 5 minutos ha superado el límite
- Se ha superado la tasa de errores de acciones personalizadas: la proporción de errores de acciones personalizadas respecto a las llamadas HTTP correctas durante los últimos 5 minutos ha superado el límite
- Se ha superado la tasa de errores de perfiles: la proporción de perfiles erróneos respecto a los perfiles introducidos durante los últimos 5 minutos ha superado el límite
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 14 de octubre de 2025.
Campañas orquestadas
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Herencia de etiquetas de uso de datos para públicos: las etiquetas aplicadas en Adobe Experience Platform ahora se transfieren automáticamente al guardar público en campañas orquestadas, lo que reduce el etiquetado DULE manual. Más información
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Filtros predefinidos con parámetros: ahora puede crear filtros predefinidos con parámetros en campañas orquestadas para reglas reutilizables y editables. Más información
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Seleccionar atributos y copiar valores de distribución: ahora puede seleccionar o copiar valores directamente desde la vista distribución de valores en campañas orquestadas. Más información
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Confirmación de mensaje antes del envío: se ha habilitado un paso de confirmación de forma predeterminada antes de enviar campañas orquestadas para reducir los envíos accidentales. Más información
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Filtros de redireccionamiento predefinidos: para admitir una resegmentación más sencilla en los casos de uso de campañas orquestadas, esta versión introduce los nuevos filtros de comentarios de campaña. Estos filtros le permiten segmentar público destinatario directamente según la participación del mensaje, como enviado, abierto solamente, abierto o hecho clic, o abierto y hecho clic, y seleccionar la campaña específica o la campaña en transición que desea redireccionar. Más información
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Compatibilidad con control de tarifa: las campañas orquestadas ahora admiten control de tarifa para ayudarle a acelerar los envíos y alinearse con las restricciones de volumen. Más información
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Botón de reinicio: las campañas orquestadas ahora incluyen un botón de reinicio para que pueda reiniciar ejecuciones cuando sea necesario antes de publicar la campaña. Más información
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Compatibilidad con metadatos generados por el usuario: la función de ayuda executionMetadata ya está disponible en el editor de personalización para campañas orquestadas, lo que le permite adjuntar información contextual a cualquier acción nativa y almacenarla en un conjunto de datos para exportarla a sistemas externos. Más información
Fecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
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Revertir campañas en vivo al estado de borrador: ahora puede revertir las campañas orquestadas en vivo al estado de borrador cuando encuentren errores de ejecución o cuando necesite modificar las campañas programadas antes de que comiencen a ejecutarse. Esta opción está disponible hasta que se envía el primer mensaje. Más información
Campañas
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Programar campaña usando la zona horaria del perfil. La programación de campañas ahora puede usar la zona horaria de cada perfil para enviar mensajes a la hora local prevista. Más información
Nota: esta mejora solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada).
Fecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
Permisos
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Evitar la autoaprobación para recorridos y campañas: se ha añadido una opción al crear o establecer directivas de aprobación para evitar que los creadores de recorridos o campañas aprueben sus propios objetos. Más información
Fecha de disponibilidad: miércoles, 27 de enero de 2026.
SMS
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Webhooks de SMS: ahora se admiten los webhooks en todos los proveedores de SMS. Puede configurar cada webhook en función de su propósito, los webhooks entrantes para capturar los mensajes entrantes y los webhooks de comentarios para recibir confirmaciones de entrega, actualizaciones de estado y otros eventos relacionados con los mensajes. Más información
Fecha de disponibilidad: martes, 02 de febrero de 2026.