Notas de la versión release-notes

Las horas tranquilas le permiten definir exclusiones basadas en el tiempo para los canales de correo electrónico, SMS, push y WhatsApp. Garantizan que no se envíen mensajes durante períodos de tiempo específicos, lo que le ayuda a respetar las preferencias de los clientes y los requisitos de cumplimiento.

Puede aplicar horas tranquilas a través de conjuntos de reglas, que se pueden asignar a acciones individuales en campañas o recorridos para un control preciso. Simplificando estos procesos.

Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.

Esta función proporciona una mejor visibilidad del estado y la ejecución del recorrido, incluido el estado del ciclo vital y las alertas de rendimiento. Ahora puede comprender rápidamente cuándo, dónde y por qué se produce una situación anómala en una acción personalizada.

Ya está disponible una nueva API de Journey Optimizer que le permite recuperar e inspeccionar mediante programación datos relacionados con la campaña, como detalles, versiones y configuraciones.

Los nuevos conectores de origen ya están disponibles en Adobe Experience Platform para las aplicaciones de fidelidad Talon.One, Capillary y Kobie. Estos conectores le permiten transmitir sin problemas datos de lealtad a Adobe Experience Platform y aprovechar estos datos en Journey Optimizer.

Ahora puede añadir directivas de Decisión a recorridos de correo electrónico y campañas. Las políticas de decisión son contenedores para sus ofertas que aprovechan el motor de Decisioning para devolver dinámicamente el mejor contenido para entregar a cada miembro del público.

Esta capacidad, que se lanzó anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).

Ahora hay disponible un nuevo modo de alto rendimiento en las campañas activadas por API. Este modo está diseñado para mensajes a gran escala en tiempo real (hasta 5000 transacciones por segundo) y proporciona una mayor disponibilidad con una latencia más baja.

Esta funcionalidad solo está disponible para el canal de correo electrónico, para organizaciones que han adquirido la oferta de complemento de mensajería transaccional de alto rendimiento de Adobe. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener más información.

Journey Optimizer ahora le permite crear reglas a partir de un menú de interfaz de usuario dedicado y aprovecharlas al crear objetivos, ya sea como parte de la optimización de contenido en una campaña o un recorrido, en la actividad Optimizar recorrido.

Actualmente, las reglas de segmentación están disponibles para las organizaciones que han adquirido la oferta de complementos de Decisioning y para las demás organizaciones (disponibilidad limitada).

Esta capacidad se implementará progresivamente para todos los clientes. Mientras tanto, póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener acceso.

Ahora puede aplicar rápidamente temas aprobados anteriormente para garantizar la coherencia de marca en todos los correos electrónicos, acelerar el proceso de creación de campañas y producir de forma independiente correos electrónicos de alta calidad, al tiempo que se reduce la dependencia en los equipos de diseño.

Esta funcionalidad, que se publicó anteriormente en la versión beta, ya está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Hay nuevas alertas preconfiguradas disponibles para controlar la ejecución del recorrido:

• Tasa de descartes de perfiles superada: la proporción de descartes de perfiles respecto a los perfiles introducidos durante los últimos 5 minutos ha superado el umbral.
• Tasa de errores de acción personalizada superada: la proporción de errores de acción personalizada respecto a las llamadas HTTP correctas durante los últimos 5 minutos ha superado el umbral.
• Tasa de error de perfil superada: la proporción de perfiles en error respecto a los perfiles introducidos durante los últimos 5 minutos ha superado el umbral.

Puede modificar los valores de umbral y suscribirse a alertas de nivel de recorrido individual o global.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 14 de octubre de 2025

Hay una nueva función de ayuda executionMetadata disponible en el editor de personalización. Permite anexar información contextual a cualquier acción nativa y capturarla en un conjunto de datos para exportarla a sistemas externos.

Esta capacidad tiene disponibilidad limitada. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener acceso.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 13 de octubre de 2025

Con la tecnología Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, el agente de experimentación está disponible en Journey Optimizer.

Experimentation Agent es una herramienta con tecnología de IA que moderniza la forma de ejecutar y administrar experimentos digitales en sitios web, correos electrónicos, mensajes push y aplicaciones. Ayuda a ejecutar experimentos de forma más eficaz, organizar los objetivos comerciales y generar perspectivas procesables, resaltando lo que funcionó, lo que no y dónde experimentar a continuación.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 10 de octubre de 2025

Ahora puede adjuntar un archivo PDF estático a un mensaje de correo electrónico enviado con Journey Optimizer.

• Puede enviar hasta 6 mensajes con un archivo adjunto de PDF por perfil y año.
• El tamaño máximo para cada archivo adjunto es 5 MB.
• Para cualquier tamaño o volumen adicional, puede comprar un complemento de archivos PDF adjuntos. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de Adobe.

Esta capacidad, que se lanzó anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 30 de septiembre de 2025

Ahora hay disponible una nueva API de Journey Optimizer para recuperar recorridos y sus objetos asociados, como campañas y superficies.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 25 de septiembre de 2025

Journey Optimizer Experimentation Accelerator es un producto basado en inteligencia artificial diseñado para llevar sus experimentos al siguiente nivel. Creado para usuarios de Adobe Journey Optimizer y Adobe Target, unifica la administración de experimentos, ofrece perspectivas y oportunidades con tecnología de IA e introduce un nuevo agente de experimentación.

Esto es lo que puede esperar:

• Inventario de experimentos unificado: vea, filtre y administre rápidamente todos los experimentos de Adobe Journey Optimizer y Adobe Target en un espacio de trabajo central.
• Perspectivas y oportunidades de experimentos de IA: vaya más allá de las lecturas estadísticas con perspectivas y recomendaciones impulsadas por GenAI. Ahora, cada experimento ofrece oportunidades procesables, junto con argumentos de apoyo, para que los equipos puedan decidir con mayor seguridad qué probar a continuación.
• Soporte de Multi-Armed Bandit (MAB) en Journey Optimizer: maximice el impacto y reduzca el tráfico desperdiciado con experimentos de Multi-Armed Bandit. En lugar de dividir los públicos de manera uniforme, MAB asigna automáticamente a más visitantes a las variaciones con mejor rendimiento en tiempo real para que pueda ofrecer mejores experiencias a más clientes sin dejar de aprender lo que funciona.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 3 de octubre de 2025

Con la tecnología de Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, Journey Agent está disponible en Journey Optimizer. Permite analizar los recorridos a través de una interfaz de lenguaje natural. El agente detecta conflictos de público o de programación y caídas de perfiles en un recorrido para ayudarle a tomar medidas para resolverlos. Pronto, usted será capaz de crear recorridos con apoyo agéntico.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 24 de septiembre de 2025

El Diseñador de correo electrónico de Journey Optimizer ahora permite cambiar a la vista en modo oscuro, donde además puede definir configuraciones personalizadas específicas que se mostrarán solo para los destinatarios que lean sus correos electrónicos en modo oscuro.

Tenga en cuenta lo siguiente:

• El renderizado final del modo oscuro puede variar y depende del cliente de correo electrónico del destinatario.
• No todos los clientes de correo electrónico admiten el modo oscuro personalizado. Además, algunos clientes de correo electrónico solo aplican su propio modo oscuro predeterminado a todos los correos electrónicos recibidos. En ambos casos, no se puede procesar la configuración personalizada que definió en el Diseñador de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 16 de septiembre de 2025

Utilice el nuevo nodo Optimizar para dirigirse a públicos específicos o ejecutar pruebas A/B para determinar la mejor ruta para satisfacer los KPI empresariales.

Esta herramienta le permite probar y variar, así como personalizar las comunicaciones, la secuencia y el tiempo para llegar mejor a sus clientes.

Esta capacidad tiene disponibilidad limitada. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener acceso.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 4 de septiembre de 2025

Además de la delegación completa y del método CNAME, ahora hay disponible un nuevo método de configuración de subdominios: el método de delegación personalizada, que le permite controlar y mantener por completo todos los aspectos de DNS necesarios para enviar, procesar y rastrear mensajes.

Esta capacidad tiene disponibilidad limitada. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener acceso.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 4 de septiembre de 2025

Esta función, que se lanzó anteriormente en beta pública, ya está disponible en todos los entornos. Con esta versión, se han introducido las siguientes mejoras:

• Compatibilidad con la personalización de la búsqueda de conjuntos de datos en canales entrantes.
• Ahora, la función de ayuda "datasetLookup" se puede utilizar dentro de los fragmentos de expresiones. Por ahora, esta capacidad está disponible para un conjunto limitado de clientes. Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
• Una opción de la interfaz de gestión del conjunto de datos ahora le permite habilitar conjuntos de datos para la personalización de la búsqueda, sin tener que realizar una llamada API.
• Monitorización mejorada para rastrear el estado de ingesta de datos y saber cuándo los conjuntos de datos están listos para la búsqueda.
• Se han actualizado las directrices y protecciones de uso para garantizar un rendimiento y una fiabilidad óptimos.
• Los conjuntos de datos de Adobe Experience Platform ahora se pueden aprovechar en las reglas de límite de Decisioning.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Fecha de disponibilidad: 1 de septiembre de 2025