Notas de la versión release-notes
Adobe Journey Optimizer sigue un modelo de envío continuo, lo que permite a Adobe ofrecer nuevas funciones, mejoras y correcciones de forma continua. Este enfoque permite un despliegue escalable y gradual de las funciones para garantizar el rendimiento y la estabilidad en todos los entornos. Debido a este modelo, las notas de la versión se actualizan entre versiones mensuales. Para obtener información detallada acerca del ciclo de lanzamiento y las fases de disponibilidad, consulte Ciclo de lanzamiento de Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer está creado de forma nativa en Adobe Experience Platform y hereda sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información sobre estos cambios en las Notas de la versión de Adobe Experience Platform.
Notas de la versión de junio de 2026 june-26-rn
Recorridos june-26-journeys
En esta versión se han añadido las siguientes funciones y mejoras a los recorridos. También se esperan cambios adicionales en los próximos días o semanas.
Ahora puede establecer su recorrido en Simulación. Este modo le permite validar su lógica usando usuarios simulados. Son perfiles temporales creados específicamente para la simulación, lo que le permite realizar pruebas libremente sin necesidad de administrar perfiles de prueba persistentes en Adobe Experience Platform.
La simulación del recorrido, que se lanzó anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos. Con esta versión de Disponibilidad general, ahora puede utilizar Journey Agent para generar usuarios y eventos simulados directamente en el menú Simulación.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 9 de junio de 2026
Ahora puede crear fragmentos de recorrido en Adobe Journey Optimizer. Los fragmentos de recorrido son conjuntos reutilizables de nodos de recorrido que puede generar una vez y soltarlos en cualquier recorrido de la zona protegida. Tanto si se trata de una comprobación de elegibilidad, una lógica de enrutamiento de canal preferida o una secuencia de bienvenida, los fragmentos ayudan a los equipos a moverse más rápido y a mantenerse coherentes, sin reconstruir la misma lógica desde cero cada vez.
Una vez creados, los fragmentos se almacenan en un inventario de fragmentos específico y se pueden insertar en cualquier recorrido mediante la actividad Fragmentos de recorrido.
Esta funcionalidad, que antes estaba disponible en disponibilidad limitada, ya está disponible para todos los clientes. Los fragmentos de recorrido también admiten herramientas de zona protegida, que le permiten realizar paquetes y exportar fragmentos en zona protegidas.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 9 de junio de 2026
La actividad de optimización ahora admite reglas de segmentación que le permiten definir criterios específicos que los clientes deben cumplir para calificar para una ruta de recorrido en particular, según segmentos de público o atributos de perfil.
A diferencia de la experimentación, en la que los clientes se asignan a rutas de forma aleatoria, la segmentación utiliza una lógica determinista para garantizar que el público o el perfil de cliente adecuados se enruten a la ruta deseada.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 8 de junio de 2026
El asistente de IA ahora funciona en el editor de expresiones avanzadas del recorrido para convertir las indicaciones de datos en lenguaje natural en expresiones válidas y lógica condicional. Describa la personalización que desea lograr y el Asistente de IA generará un código listo para usar que puede aplicar inmediatamente o perfeccionar mediante indicaciones de seguimiento.
Esta funcionalidad está actualmente disponible para todos los clientes en versión Beta pública.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de junio de 2026
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[Degradación]{class="badge negative"} Audiencias por lotes obsoletas en el nodo de calificación de audiencias. A partir del agosto de 2026, Journey Optimizer bloqueará la publicación de cualquier recorrido que utilice una audiencia por lotes en un nodo Calificación de audiencias. Ya aparece una advertencia de validación en el lienzo de recorrido. Los recorridos en directo existentes no se ven afectados. Los recorridos nuevos, borradores y duplicados que incluyen esta configuración deben actualizarse antes de agosto de 2026. Use una audiencia de flujo continuo en el nodo Calificación de audiencias o cambie a una actividad Leer audiencia. Aprenda a migrar sus recorridos
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Detener un recorrido pausado directamente. Ahora puede detener un recorrido directamente desde el estado Paused. Anteriormente, un recorrido pausado tenía que reanudarse a Activo antes de poder detenerse. Más información
Fecha de disponibilidad: 18-22 de junio de 2026
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Compatibilidad con identificadores suplementarios para públicos externos. Ahora se admiten identificadores suplementarios en los recorridos para públicos externos, incluyendo los públicos importados de un archivo CSV y públicos creados con la composición de público federado. Puede designar cualquier atributo que no sea de identidad o de identidad no personal del público como ID suplementario; no se requiere etiquetado de esquema. Más información
Fecha de disponibilidad: 11 de junio de 2026
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Parada automática de recorridos de público de lectura no recurrentes: los recorridos del público de lectura no recurrentes pasan ahora automáticamente al estado Detenido una vez que el último perfil activo sale del recorrido. Anteriormente, estos recorridos permanecían Activos hasta que expiraba el tiempo de espera global de 91 días, incluso cuando ya no circulaba ningún perfil por ellos. Con esta mejora, el estado del recorrido refleja el estado de ejecución real en cuanto se completa, lo que mantiene el inventario de recorridos preciso sin intervención manual.
Tenga en cuenta que este comportamiento no se aplica a los recorridos que incluyen nodos que generan períodos de espera, como nodos de espera, nodos de reacción o transiciones activadas por eventos. Estos recorridos siguen estando sujetos al tiempo de espera global estándar de 91 días. Más información
Fecha de disponibilidad: 9 de junio de 2026
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Autenticación personalizada basada en certificados en acciones personalizadas: las acciones personalizadas ahora admiten la autenticación personalizada basada en certificados. Al añadir
subType: "certificateCredential"a una configuración de autorización personalizada, Journey Optimizer utiliza el certificado administrado de Adobe para firmar una declaración de cliente JWT e intercambiarla por un token de acceso (no se requiere secreto de cliente). Se ha diseñado para las API empresariales que aplican la verificación de identidad basada en certificados, como Microsoft Entra ID. Más informaciónFecha de disponibilidad: 4 de junio de 2026
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Aumento del límite de recorridos activos y nuevos mecanismos de protección: ahora puede tener hasta 200 recorridos activos, más que el límite anterior de 100. Más información
Fecha de disponibilidad: 18 de junio de 2026. Esta capacidad se está extendiendo gradualmente a todas las regiones en los próximos días.
- Fechas de inicio y finalización en el encabezado del recorrido: cuando las fechas de inicio o finalización se configuran en un recorrido activo, ahora aparecen en el encabezado del recorrido junto al distintivo del estado activo. La etiqueta mostrada se adapta en función de si cada fecha es próxima o ya ha pasado.
Campañas orquestadas june-26-oc
Las siguientes funcionalidades y mejoras estarán disponibles en las campañas orquestadas en esta versión.
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Personalización basada en bucles para datos relacionales: el editor de personalización ahora admite un bloque de Bucle que se repite en colecciones relacionales, como pedidos, cuentas o reservas, y procesa un bloque de contenido por registro en un solo correo electrónico o SMS. Las colecciones se configuran mediante el selector de datos utilizando tokens de personalización, sin necesidad de escribir expresiones. Más información
Fecha de disponibilidad: 26 de junio de 2026
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| Direccionamiento basado en archivos en campañas organizadas |
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Las campañas orquestadas ahora admiten la carga de un archivo CSV o TXT directamente en el lienzo de campaña como audiencia de segmentación, sin ingerir primero el archivo en Adobe Experience Platform. Los datos del archivo se consumen en el momento de la ejecución y no persisten como un conjunto de datos de Adobe Experience Platform. Durante la configuración del archivo, puede definir asignaciones de columnas, tipos de datos, control de valores NULL y directivas de error por columna. Las filas que no superan la validación se rechazan y registran antes de que se ejecute la campaña, lo que mantiene la audiencia limpia sin preprocesamiento manual. Esto es especialmente adecuado para envíos específicos o campañas de listas de socios en las que no es práctico crear una canalización de ingesta completa. Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe. Fecha de disponibilidad: 30 de junio de 2026 |
Toma de decisiones june-26-decisioning
En esta versión se han añadido las siguientes funcionalidades y mejoras a la toma de decisiones.
Ahora puede añadir políticas de decisión a recorridos de correo electrónico directo y campañas. Las políticas de decisión son contenedores para sus ofertas que aprovechan el motor de Toma de decisiones para devolver de forma dinámica el mejor contenido para cada miembro del público. La toma de decisiones por correo directo también admite casos de uso de toma de decisiones por lotes, lo que le permite exportar los elementos de oferta correspondientes para cada perfil en una público determinado de Adobe Experience Platform.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de junio de 2026
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Aprovechar fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager en la toma de decisiones: ahora puede asignar fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager a elementos de decisión en la toma de decisiones y aprovecharlos dentro de las políticas de decisión para entregar el fragmento adecuado al cliente correcto en el momento adecuado. Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general). Más información
Fecha de disponibilidad: 18 de junio de 2026
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Atributos de elemento dinámico: los atributos personalizados de elemento de decisión ahora se pueden personalizar en el momento del envío mediante datos de perfil, contextuales y de público. Esto elimina la necesidad de mantener ofertas duplicadas para variaciones de contenido menores, lo que permite a los especialistas en marketing administrar menos elementos de decisión más flexibles.
Fecha de disponibilidad: finales de junio de 2026
Gestión de contenidos june-26-content
En esta versión se han añadido las siguientes funcionalidades y mejoras a la administración de contenido.
Hay dos actualizaciones disponibles para el flujo de trabajo Simular contenido:
- Nueva ruta predeterminada: al hacer clic en Simular contenido, ahora se abre la experiencia Simular variaciones de contenido de forma predeterminada. Desde una sola pantalla, puede añadir una entrada de muestra manualmente o desde un archivo CSV o JSON, reutilizar usuarios simulados, previsualizar el procesamiento y enviar pruebas. Para obtener una vista previa con perfiles de prueba de Adobe Experience Platform, enviar pruebas con datos de perfil de prueba o comprobar el procesamiento de la bandeja de entrada del correo electrónico y los informes de correo no deseado, haga clic en Simular contenido y, a continuación, seleccione Simular contenido (perfiles de AEP) en el menú desplegable.
- Variantes de contenido generadas por IA: en la experiencia Simular variaciones de contenido, haga clic en Generar para usar IA y crear automáticamente variantes de contenido. El sistema analiza el mensaje, detecta los campos de personalización y las ramas condicionales y rellena valores realistas para que pueda validar el procesamiento sin crear cada variante de forma manual.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 9 de junio de 2026
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| Simular variaciones de contenido: experiencia actualizada y generación de variantes de IA |
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Hay dos actualizaciones disponibles para el flujo de trabajo Simular contenido:
Para obtener más información, consulte la documentación detallada. Fecha de disponibilidad: finales de junio de 2026 |
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| Mejoras en los fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager en Journey Optimizer |
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Esta versión incorpora varias mejoras para que los fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager se puedan usar, controlar y estén más preparados para la producción dentro de los flujos de trabajo de creación de Journey Optimizer:
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| Integración del asistente de IA con Adobe Experience Manager Asset Essentials |
| El asistente de IA ahora recupera de forma automática imágenes aprobadas por la marca directamente de su Adobe Experience Manager Assets al generar correos electrónicos, páginas web y notificaciones push. Esto elimina la necesidad de buscar manualmente los recursos o confiar en las retrospectivas de IA genéricas, lo que garantiza que cada imagen sea perfectamente precisa y acorde con la marca. |
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| El Asistente de IA para la mejora de generación de contenido |
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Esta versión mejora la experiencia de generación de contenido del Asistente de IA gracias a una edición de imágenes más sólida, una extracción de marca más confiable y compatibilidad con la autenticidad del contenido en el flujo de imagen:
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Canal de correo electrónico june-26-email
En esta versión se han añadido las siguientes mejoras al canal de correo electrónico.
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Cifrado de parámetro de URL: ahora puede cifrar parámetros de URL en los vínculos de seguimiento y página de destino añadidos a sus mensajes de correo electrónico. Esto proporciona una capa adicional de seguridad para los datos de parámetros confidenciales. Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general). Más información
Fecha de disponibilidad: 1 de junio de 2026
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Nuevos permisos para el registro de claves: ahora se necesitan dos nuevos permisos para acceder y administrar las claves necesarias para el cifrado de parámetros de URL: Administrar el registro de claves y Ver el registro de claves. Más información
Fecha de disponibilidad: 1 de junio de 2026
Journey Optimizer ahora incluye una opción para reducir el tamaño del HTML del correo electrónico eliminando los espacios en blanco, los comentarios y el código redundante innecesarios, sin afectar al procesamiento del correo electrónico.
Esto puede mejorar la entregabilidad al evitar los umbrales de tamaño que algunos proveedores de correo electrónico utilizan para marcar o rechazar mensajes y puede reducir el tiempo de carga de los destinatarios.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 26 de junio de 2026
Ahora puede añadir texto enriquecido a fragmentos personalizables que se utilizan en el contenido de los correos electrónicos.
Por ejemplo, al utilizar el componente Texto como campo editable en el diseñador de correo electrónico, puede dar formato directamente al contenido (por ejemplo, negrita y cursiva) e insertar hipervínculos.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 19 de junio de 2026
Journey Optimizer ahora incluye validación técnica automatizada directamente en el diseñador de correo electrónico, lo que le ayuda a detectar problemas de HTML y CSS antes de enviarlos.
Las comprobaciones cubren elementos no admitidos, como etiquetas <script> y <base>, divs vacíos que pueden romper el diseño en Microsoft Outlook, metaetiquetas de actualización HTML y umbrales de tamaño de CSS o HTML que activan los errores de procesamiento en Gmail.
Los resultados aparecen como errores, advertencias o avisos informativos directamente en el panel de creación, con detalles contextuales y correcciones con un solo clic cuando están disponibles, de modo que los problemas se pueden resolver sin salir del editor.
Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 18 de junio de 2026
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Conversor mejorado de imagen a HTML: ya está disponible una nueva versión de la función de conversión de imagen a HTML, que ofrece una precisión mejorada para la generación de HTML. Esta actualización aprovecha los modelos LLM de nivel superior para ofrecer una salida de HTML más precisa y fiable a partir de las entradas de imagen.
Fecha de disponibilidad: 18 de junio de 2026
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| Módulos en el diseñador de correo electrónico |
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El diseñador de correo electrónico ahora incluye una biblioteca de módulos de diseño listos para usar, como encabezados, tarjetas de producto, bloques de información y pies de página, que puede arrastrar y soltar directamente en el lienzo del correo electrónico. Cada módulo viene preconfigurado con propiedades editables (imagen, título, texto, botón, vínculos) y se puede personalizar completamente a través de la interfaz de WYSIWYG, lo que acelera la creación de correos electrónicos sin necesidad de crear estructuras desde cero. Fecha de disponibilidad: finales de junio de 2026 |
Contenido e integraciones june-26-integration
Las siguientes funcionalidades y mejoras estarán disponibles en la gestión de contenidos e integraciones en esta versión.
Esta versión incorpora varias mejoras para que los fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager se puedan usar, controlar y estén más preparados para la producción dentro de los flujos de trabajo de creación de Journey Optimizer:
- Journey Optimizer ahora admite la obtención de fragmentos de contenido desde varias configuraciones de Adobe Experience Manager, incluidos los niveles de creación, publicación y publicación autenticada.
- Una vez seleccionado un fragmento, su contexto se conserva en todo el mensaje, lo que permite a los autores reutilizar los campos de fragmento en bloques de contenido sin volver a seleccionar.
- Se ha introducido una nueva página de lista de fragmentos de contenido en Journey Optimizer para mejorar la administración del ciclo vital; los usuarios pueden identificar fragmentos no sincronizados y activar la sincronización manual para mantenerse al día.
- La compatibilidad con la configuración regional y las variaciones ahora permite a los especialistas en marketing trabajar con versiones alternativas del mismo fragmento de contenido de forma más deliberada.
- Ahora tiene flexibilidad en la forma en que Adobe Journey Optimizer accede al contenido de Adobe Experience Manager. Esta versión incluye la capacidad de cambiar el repositorio de origen para los fragmentos de contenido utilizados en sus recorridos y campañas.
- Al ser compatible con Managed Services, ahora puede ver, acceder y usar fragmentos de contenido de Adobe Experience Manager directamente en Journey Optimizer para su personalización. Simplemente añada la URL del repositorio de Adobe Experience Manager Managed Services en los ajustes de configuración como una configuración única.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 18 de junio de 2026
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| Integración del asistente de IA con Adobe Experience Manager Asset Essentials |
| El asistente de IA ahora recupera de forma automática imágenes aprobadas por la marca directamente de su Adobe Experience Manager Assets al generar correos electrónicos, páginas web y notificaciones push. Esto elimina la necesidad de buscar manualmente los recursos o confiar en las retrospectivas de IA genéricas, lo que garantiza que cada imagen sea perfectamente precisa y acorde con la marca. |
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| El Asistente de IA para la mejora de generación de contenido |
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Esta versión mejora la experiencia de generación de contenido del Asistente de IA gracias a una edición de imágenes más sólida, una extracción de marca más confiable y compatibilidad con la autenticidad del contenido en el flujo de imagen:
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Creación de informes june-26-reporting
En esta versión se han añadido las siguientes mejoras a los informes de.
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Nuevas métricas estimadas de clics para los informes de correo electrónico: para proporcionar una vista más precisa de la participación real de los clientes, ahora hay nuevas métricas estimadas disponibles en los informes Recorridos, Campañas y Canales.
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Estimated CTR (tasa de pulsaciones): se calcula como una estimación de clics en relación con la cantidad total de mensajes enviados.
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Tasa estimada de clics (tasa de clics para abrir): se calcula como una cantidad estimada de clics en relación con la cantidad total de aperturas estimadas.
Fecha de disponibilidad: 25 de junio de 2026
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Administración june-26-administration
En esta versión se han añadido las siguientes mejoras a la administración y la gestión de datos.
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[Importante]{class="badge informative"} El conjunto de datos de eventos de comentarios de mensajes de AJO pasa a ingesta por lotes: el conjunto de datos de evento de comentarios de mensajes de AJO pasa de ingesta en streaming a ingesta por lotes. Como resultado, se espera una latencia de datos de hasta dos horas para este conjunto de datos. Si ha creado informes en Customer Journey Analytics o ha ejecutado consultas utilizando este conjunto de datos, tenga en cuenta este aumento de latencia en el futuro. Más información
Fecha de disponibilidad: 10 de junio de 2026
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Alertas de cliente para eventos de ciclo vital de campañas: las nuevas alertas del sistema ahora le notifican de los eventos de ciclo de vida clave para campañas activadas por acciones y API. Suscríbase en el nivel de zona protegida. Más información
Fecha de disponibilidad: 1 de junio de 2026
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Lista de permitidos de IP del cortafuegos de las aplicaciones web (WAF): Adobe Journey Optimizer ahora admite la lista de permitidos de IP de cortafuegos de las aplicaciones web (WAF) para páginas de destino, lo que permite a las organizaciones aplicar que todas las solicitudes entrantes se enruten exclusivamente a través de su infraestructura de WAF configurada. Con esta mejora, los clientes pueden configurar Journey Optimizer para que rechace cualquier solicitud directa que omita la capa de WAF, lo que garantiza que las políticas de seguridad definidas en herramientas como Imperva se apliquen de forma consistente. Esta funcionalidad refuerza la postura de seguridad de las empresas con requisitos estrictos de acceso a la red, lo que les permite un control total del flujo de tráfico a sus páginas de destino alojadas en AJO.
Fecha de disponibilidad: finales de junio de 2026
Mensajería móvil (SMS, MMS, RCS y LINE) june-26-mobile
Las siguientes mejoras se incluyen en la mensajería móvil en esta versión.
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Clics únicos para informes de SMS: se ha introducido un nuevo módulo de Clics únicos en los informes de SMS, que trae el mismo nivel de seguimiento granular de rendimiento a los SMS disponibles actualmente para los informes de correo electrónico.
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SMS: mostrar métricas de uso: para los clientes que compran SMS directamente a través de Adobe Journey Optimizer, se ha incorporado un nuevo panel de uso de SMS. Ahora puede ver y rastrear las métricas de envío de mensajes de los últimos 90 días, clasificadas por mensajes originados en dispositivos móviles (MO) y terminados en dispositivos móviles (MT). Estos datos también están disponibles para su descarga a través de CSV, lo que proporciona una mayor visibilidad y control sobre la inversión en SMS. Más información
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Informe de clics estimados para SMS: ahora hay disponible una nueva métrica de clics estimados en los informes Recorridos, campañas y canales para correo electrónico y SMS. Esta métrica excluye el tráfico de interacción identificado y no humano (NHI) para proporcionar una visión más clara de la participación genuina del cliente. La métrica de clics existente permanece disponible y sigue informando de los clics totales.
- Canal LINE: creación de cambios: la IU del canal LINE se ha actualizado con funcionalidades avanzadas de creación de mensajes. Esta versión incorpora compatibilidad con varios formatos de mensaje, incluidos texto, imagen, mapa de imágenes, carrusel y Flex (Editor JSON), además de vistas previas de dispositivos en tiempo real. Los usuarios ahora pueden administrar mensajes agrupados de hasta cinco mensajes ordenados (con controles de adición, eliminación y reordenación) y aprovechar el editor de personalización integrado para mensajes validados y dinámicos.
Mejoras de uso june-26-usability
- Carpetas para recorridos y campañas: ahora puede organizar sus recorridos y campañas en carpetas para mejorar la navegación y la administración en la interfaz.