Notas de la versión de Adobe Experience Platform

Fecha de la versión: 29 de octubre de 2024

Actualizaciones de funciones y documentación existentes en Adobe Experience Platform:

Paneles dashboards

Experience Platform proporciona varios paneles a través de los cuales puede ver información importante acerca de los datos de su organización, tal y como se captura durante las instantáneas diarias.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
Plantillas de Data Distiller
Explore varias plantillas para obtener información estructurada sobre los datos de público. Utilice paneles como Superposiciones de público avanzadas, Comparación de públicos, Tendencias de público y Superposiciones de identidad de público para tomar decisiones basadas en datos, optimizar la segmentación y mejorar las estrategias de participación. Consulte la Guía de plantillas de Data Distiller para obtener más información.
Superposiciones de público avanzadas
Analice rápidamente las intersecciones de públicos para públicos específicos o vea todas las superposiciones para descubrir información de valor en todo su conjunto de públicos. Utilice estos datos para refinar la segmentación, reducir la mensajería redundante y crear campañas más segmentadas para mejorar la eficacia del marketing. Consulte la Guía de superposiciones de público avanzadas para obtener más información.
Mejoras de comparación de públicos
Vea una comparación en paralelo de métricas clave entre diferentes grupos de públicos mediante el panel Comparación de públicos. Con este panel puede seleccionar lapsos de tiempo y KPI específicos, como el tamaño del público y la composición de la identidad, para tomar decisiones más informadas sobre la segmentación de público y las estrategias de segmentación. Consulte la Guía de comparación de públicos para obtener más información.
Visualización de tendencias de público
Analice las métricas de público con el tiempo con el panel Tendencias de público. Visualice las tendencias sobre el tamaño del público, el número de identidades y el número de perfiles de identidad únicos para ayudarle a monitorizar la evolución del público, medir el crecimiento y refinar sus estrategias de participación. Consulte la Guía de tendencias de público para obtener más información.
Análisis de superposiciones de identidad
Analice superposiciones de identidad en públicos seleccionados con el panel Superposiciones de identidad de público. Vea las tendencias y desgloses de identidad para comprender cómo se relacionan los distintos tipos de identidad dentro del público, mejorando la identificación de identidad y la precisión de la segmentación de clientes. Consulte la Guía de superposiciones de identidad de público para obtener más información.

Para obtener más información sobre los paneles, incluido cómo conceder permisos de acceso y crear widgets personalizados, comience por leer la información general sobre paneles.

Recopilación de datos data-collection

Adobe Experience Platform proporciona un conjunto de tecnologías que le permiten recopilar datos de experiencia del cliente del lado del cliente y enviarlos a la Edge Network de Experience Platform, donde se pueden enriquecer, transformar y distribuir a destinos de Adobe o que no sean de Adobe.

Nuevas funciones

Tipo
Función
Descripción
Etiquetas y extensiones
Vista JSON de Adobe Analytics
Ahora puede utilizar la extensión de etiquetas de Adobe Analytics para examinar eVars, props y configuración de eventos como JSON, que ahora se puede incluir en la extensión de SDK web y exportar para su edición. También puede cargar o copiar estos datos y almacenarlos en su dispositivo. Lea la documentación de la extensión de Adobe Analytics para obtener más información.

Para obtener más información, lea la Información general sobre la recopilación de datos.

Destinos destinations

Destinations son integraciones generadas previamente con plataformas de destino que permiten la activación perfecta de datos de Adobe Experience Platform. Puede utilizar los destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.

Funcionalidad nueva o actualizada

Función
Descripción
Compatibilidad con exportación de matrices disponible en general

Ahora todos los clientes pueden usar la opción Añadir campo calculado al activar los públicos en destinos basados en archivos para exportar matrices completas o elementos de matrices. Tenga en cuenta que todavía necesita utilizar la función array_to_string para comprimir la matriz en una cadena en el archivo de destino.

Añadir selección de campos calculados con funciones y campos. {align="center" width="250" modal="regular"}

Mejoras en la precisión de la creación de informes para destinos de streaming
A partir de octubre de 2024, Adobe implementará gradualmente una actualización para aumentar la precisión de la creación de informes en los destinos de streaming. Esta mejora garantiza una mejor alineación entre el Experience Platform y la creación de informes de las plataformas de destino.
Antes de esta actualización, Identities failed incluía todos los reintentos de activación. Después de esta actualización, solo se incluye el último reintento de activación en el recuento total.
Esta mejora se aplica actualmente a un destino de segmentación por lista de clientes de Google, pero se implementará gradualmente en otros destinos de streaming de Experience Platform. Tras esta mejora, es posible que los usuarios del destino de segmentación por lista de clientes de Google vean una caída esperada en su recuento de Identities failed.
Implicaciones flexibles de evaluación de público en Audience Activation por lotes
Si ejecuta una evaluación de público flexible en públicos que ya están configuradas para activarse después de la evaluación de segmentos, los públicos se activarán en cuanto finalice el trabajo de evaluación de público flexible, independientemente de cualquier trabajo de activación diario anterior.
Esto podría hacer que los públicos se exporten varias veces al día, según las acciones realizadas.

Para obtener más información, lea la Información general de destinos.

Servicio de segmentación segmentation-service

Segmentation Service define un subconjunto particular de perfiles mediante la descripción de los criterios que distinguen a un grupo comercializable de personas dentro de su base de clientes. Los segmentos pueden basarse en datos de registro (como información demográfica) o en eventos de series temporales que representen las interacciones de los clientes con su marca.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
[Disponibilidad limitada]{class="badge informative"} Evaluación de público flexible
La evaluación de público flexible le permite crear rápidamente nuevos públicos bajo demanda para comunicaciones en las que el tiempo es un factor importante. Encontrará más información sobre esta nueva función en la documentación de Portal de público.

Para obtener más información sobre Segmentation Service, consulte la Información general sobre segmentación.

Zonas protegidas sandboxes

Adobe Experience Platform está diseñado para enriquecer las aplicaciones de experiencia digital a escala global. Las empresas suelen ejecutar varias aplicaciones de experiencia digital en paralelo y necesitan encargarse del desarrollo, las pruebas y la implementación de estas aplicaciones, a la vez que garantizan el cumplimiento normativo. Para responder a esta necesidad, Experience Platform proporciona zonas protegidas que dividen una única instancia de Platform en entornos virtuales separados para ayudar a desarrollar y evolucionar las aplicaciones de la experiencia digital.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
Uso compartido de paquetes de herramientas de zona protegida

Ahora puede utilizar las herramientas de zona protegida para exportar e importar fácilmente configuraciones de zona protegida entre zonas protegidas de diferentes organizaciones. Ahora hay dos categorías de paquetes compartidos disponibles:

  • Paquete privado: use el uso compartido de paquetes privados con organizaciones que hayan aprobado la solicitud de uso compartido de la organización de origen.
  • Paquete público: los paquetes públicos se pueden compartir sin aprobaciones adicionales y se importan fácilmente mediante la carga útil del paquete.

Para obtener más información sobre estas funciones, lea la guía sobre el uso compartido de paquetes entre organizaciones.

Uso compartido de paquetes en la API de herramientas de la zona protegida
Utilice la API de herramientas de zona protegida para realizar solicitudes a dos nuevos puntos finales, /handshake y /transfer, para compartir entre varias organizaciones, recuperar y crear solicitudes de uso compartido de paquetes. Se ha añadido una solicitud adicional al punto final /packages para recuperar la carga útil de un paquete.

Para obtener más información sobre las zonas protegidas, lea la información general sobre zonas protegidas.

Fuentes sources

Experience Platform proporciona una API RESTful y una IU interactiva que le permite configurar conexiones de origen para varios proveedores de datos con facilidad. Estas conexiones de origen le permiten autenticarse y conectarse a sistemas de almacenamiento externos y servicios CRM, establecer tiempos para ejecuciones de ingesta y administrar el rendimiento de ingesta de datos.

Utilice fuentes en Experience Platform para introducir datos de una aplicación de Adobe o una fuente de datos de terceros.

Característica actualizada

Función
Descripción
Compatibilidad con el filtrado de entidades de actividad estándar en Marketo Engage
Puede usar la API de Flow Service para filtrar entidades de actividad estándar al ingerir datos del origen de Marketo Engage. Lea la guía sobre filtrado de datos de actividad estándar de Marketopara obtener más información.

Para obtener más información, lea la Información general de fuentes.

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