DocumentaciónExperience Platform

Documentación de Adobe Experience Platform

Consulte guías, tutoriales e información de la versión para Adobe Experience Platform, que abarcan la recopilación de datos, los perfiles en tiempo real, la gobernanza y la activación.

Guías

Información general lists-documentation-1

  • Experience Platform información general
    Descubra cómo Experience Platform permite ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes en tiempo real con guías, documentación y tutoriales.
  • Experience Platform y aplicaciones
    Descubra cómo Adobe Experience Platform funciona junto con aplicaciones conectadas como Real-Time CDP, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics.
  • Integraciones de Experience Platform
    Descubra cómo Experience Platform se integra con otras aplicaciones de Adobe CX Enterprise para compartir datos y ampliar las capacidades de la plataforma.
  • AI Assistant
    Aprenda a utilizar AI Assistant para acelerar el flujo de trabajo con Adobe Experience Platform y Real-Time Customer Data Platform.
  • Guía de resolución de problemas
    Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes e instrucciones paso a paso para solucionar errores comunes en Experience Platform.
  • Accesibilidad en Experience Platform
    Obtenga información sobre el compromiso de Experience Platform con el diseño y las características accesibles e inclusivas para todas las personas.

Administración lists-documentation-2

  • Alerts
    Obtenga información sobre las alertas en Adobe Experience Platform, incluyendo cómo se estructuran las reglas de alerta y cuándo se activan las notificaciones.
  • Sandboxes
    Descubra cómo las zonas protegidas particionan una instancia de Platform en entornos virtuales para el desarrollo, las pruebas y la implementación de aplicaciones.
  • Access Control
    Use perfiles del producto en Adobe Admin Console para administrar permisos de usuario y asignar usuarios a productos y zonas protegidas de Experience Platform.
  • Uso de licencias
    Obtenga información sobre las prácticas recomendadas y las herramientas que puede utilizar para administrar mejor sus derechos de licencia con Adobe Experience Platform.
  • Unified Tags
    Use Unified Tags para administrar taxonomías de metadatos en Experience Platform, incluyendo cómo crear etiquetas y categorías de etiquetas.

Aplicaciones lists-documentation-3

  • Experience Platform y aplicaciones
    Descubra cómo Adobe Experience Platform funciona junto con aplicaciones conectadas como Real-Time CDP, Journey Optimizer y Customer Journey Analytics.
  • Real-Time Customer Data Platform (todas las ediciones)
    Recopile datos conocidos y anónimos de varias fuentes empresariales para crear perfiles de clientes y activar públicos en destinos de terceros.
  • Journey Optimizer
    Utilice Journey Optimizer para diseñar, organizar y enviar ofertas y recorridos de clientes en tiempo real y en canales múltiples.
  • Customer Journey Analytics
    Utilice Customer Journey Analytics para explorar datos omnicanal, crear visualizaciones flexibles y descubrir perspectivas de clientes en canales múltiples.
  • Mix Modeler
    Utilice Mix Modeler para medir las campañas de marketing y optimizar la planificación de mezcla de medios de forma integral en todos los canales.

Modelado de datos lists-documentation-4

  • Schemas
    Explore un sistema XDM (Modelo de datos de experiencia) en Experience Platform y aprenda a utilizar clases y grupos de campos de esquema para estandarizar los datos.

Recopilación de datos lists-documentation-5

  • Data Collection
    Obtenga información sobre cómo habilitar la recopilación de datos del lado del cliente para Experience Platform Edge Network y las tecnologías de recopilación de datos que utiliza.
  • Datastreams
    Aprenda a configurar Datastreams para enrutar los datos recopilados hacia Experience Platform y otros destinos que elija.
  • Tags (Launch)
    Obtenga acceso a la documentación y los tutoriales de Tags, el sistema de administración de etiquetas integrado en Adobe Experience Platform.
  • Experience Platform Web SDK
    Obtenga acceso a la documentación y los tutoriales para generar implementaciones con el Experience Platform Web SDK.
  • Experience Platform Mobile SDK
    Obtenga acceso a la documentación y los tutoriales del Experience Platform Mobile SDK y del servicio de ubicación Places.
  • API del servidor de Experience Platform Edge Network
    Utilice la API del servidor de Experience Platform Edge Network para casos de uso relacionados con la recopilación de datos, la personalización y la publicidad con CX Enterprise.
  • Experience Platform Assurance
    Utilice Experience Platform Assurance para inspeccionar, probar, simular y validar cómo recopila datos o presenta las experiencias en sus aplicaciones móviles.
  • Experience Platform Debugger
    Utilice Experience Platform Debugger, una extensión del explorador para Chrome y Firefox, para examinar páginas web para comprobar si hay problemas de implementación.
  • Event Forwarding
    Descubra cómo Event Forwarding le permite utilizar Edge Network para ejecutar tareas sin cambiar la implementación de etiquetas existente.

Ingesta y administración de datos lists-documentation-6

  • Catalog Service
    Explore el linaje de datos, los metadatos, las descripciones de los archivos, los directorios y los conjuntos de datos dentro del lago de datos y obtenga más información sobre el funcionamiento del Catalog Service.
  • Dashboards
    Obtenga información sobre cómo visualizar datos en Experience Platform a través de paneles de control que se pueden personalizar y compartir.
  • Data Access
    Obtenga información sobre cómo buscar, explorar y acceder a conjuntos de datos ingeridos y recursos de datos almacenados en Experience Platform.
  • Data Ingestion
    Aprenda a incorporar sus datos a Experience Platform mediante el método de ingesta por lotes o de streaming.
  • Data Prep
    Prepare sus datos para la ingesta en Adobe Experience Platform y descubra cómo la Data Prep le ayuda a asignar, transformar y validar datos.
  • Dataflows
    Obtenga información sobre los flujos de datos y cómo configurarlos para mover datos entre orígenes, Experience Platform y destinos.
  • Datasets
    Obtenga información sobre los conjuntos de datos, las estructuras de datos principales de Experience Platform para almacenar y organizar registros compatibles con esquemas.
  • Observability
    Descubra cómo puede monitorizar las actividades de Platform usando métricas estadísticas y notificaciones de eventos de Observability Insights.
  • Sources
    Ingiera datos de diversas fuentes y a continuación, aprenda a estructurar, etiquetar y mejorar los datos que ya ha introducido.

Datos del cliente lists-documentation-7

  • Identity Service
    Utilice el Identity Service para unir las identidades de los clientes entre dispositivos y sistemas para ofrecer experiencias digitales personalizadas.
  • Real-time Customer Profile
    Utilice Real-time Customer Profile para combinar datos de clientes conocidos y desconocidos en una vista unificada de las interacciones de clientes entre canales.
  • Mecanismos de protección de datos de Real-time Customer Profile
    Obtenga información sobre el rendimiento y los mecanismos de protección aplicados por el sistema para los datos y la segmentación de perfiles a fin de garantizar un uso óptimo de Real-Time CDP.
  • Segmentation Service
    Utilice Segmentation Service para crear públicos de datos de Real-time Customer Profile mediante definiciones de segmentos o fuentes externas de Experience Platform.
  • Real-Time Customer Data Platform (todas las ediciones)
    Recopile datos conocidos y anónimos de varias fuentes empresariales para crear perfiles de clientes y activar públicos en destinos de terceros.

Gobernanza, privacidad y seguridad lists-documentation-8

  • Data Governance
    Utilice la Data Governance para aplicar las restricciones del uso de datos mediante el uso de etiquetas, acciones de marketing y políticas de gobernanza.
  • Privacy Service
    Utilice Privacy Service para administrar solicitudes de datos de los clientes para cumplir con las regulaciones legales de privacidad, como el RGPD y la CCPA.
  • Data Lifecycle
    Elimine registros individuales y programe la caducidad de los conjuntos de datos en Experience Platform para la limpieza y minimización de los datos.
  • Audit Logs
    Aprenda cómo los Audit Logs le permiten ver quién ha realizado qué acciones en la instancia de Adobe Experience Platform.

Ciencia de datos y consultas lists-documentation-9

  • Data Science Workspace
    Utilice el Data Science Workspace para desarrollar, entrenar y valorar modelos y fórmulas de aprendizaje automático con Adobe Sensei y JupyterLab Notebooks.
  • Intelligent Services
    Utilice los Intelligent Services para generar puntuaciones basadas en la IA, descubrir información valiosa y crear segmentos a partir de los datos de eventos de marketing.
  • Query Service
    Utilice Query Service y el SQL estándar para consultar el lago de datos y otras estructuras de datos dentro de Experience Platform

Activación lists-documentation-10

  • Destinations
    Active los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing multicanal, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y mucho más.

Activación expandida de Audience Manager lists-documentation-11

  • Activación expandida de Audience Manager
    Descubra cómo la activación expandida de Audience Manager le permite activar segmentos de Audience Manager a destinos sociales y publicitarios.

Ejecutar y operar lists-documentation-12

  • Ejecutar y operar
    Inspeccione, solucione problemas y optimice su implementación de Experience Platform con Ejecutar y operar, obteniendo visibilidad sobre los trabajos programados.

Casos de uso

Reimplicación inteligente lists-documentation-13

Casos de uso de Experience Platform lists-documentation-14

Tutoriales tiles-tutorials-1

Información de la versión lists-release-1

Recursos para desarrolladores lists-dev-1

Recursos relacionados lists-resources-1