Protecciones predeterminadas para datos y segmentación de Real-Time Customer Profile
Last update: Mon Nov 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Adobe Experience Platform le permite ofrecer experiencias multicanal personalizadas en función de perspectivas de comportamiento y atributos del cliente en forma de perfiles del cliente en tiempo real. Para admitir este nuevo enfoque para los perfiles, Experience Platform utiliza un modelo de datos híbrido altamente desnormalizado que difiere del modelo de datos relacional tradicional.
IMPORTANT
Compruebe sus derechos de licencia en su pedido de ventas y la descripción del producto correspondiente sobre los límites de uso reales, además de esta página de protecciones.
Este documento proporciona límites predeterminados de uso y velocidad para ayudarle a modelar los datos de perfil para obtener un rendimiento óptimo del sistema. Al revisar las siguientes protecciones, se da por hecho que los datos se han modelado correctamente. Si tiene preguntas sobre cómo modelar los datos, póngase en contacto con su representante de servicio de atención al cliente.
NOTE
La mayoría de los clientes no superan estos límites predeterminados. Si desea obtener más información sobre los límites personalizados, póngase en contacto con su representante del servicio de atención al cliente.
Introducción
Los siguientes servicios de Experience Platform están implicados en el modelado de datos del perfil del cliente en tiempo real:
Identidades: identidades de Bridge de diferentes fuentes de datos a medida que se incorporan en Platform.
Esquemas: los esquemas XDM (Experience Data Model) son el marco estandarizado mediante el cual Platform organiza los datos de experiencia del cliente.
Audiencias: El motor de segmentación de Platform se usa para crear audiencias a partir de los perfiles de clientes en función de los comportamientos y atributos de los clientes.
Tipos de límite
Existen dos tipos de límites predeterminados en este documento:
Tipo de protección
Descripción
Protección de rendimiento (límite leve)
Las protecciones de rendimiento son límites de uso relacionados con el ámbito de los casos de uso. Al superar las barreras de rendimiento, puede experimentar una degradación y latencia del rendimiento. El Adobe no es responsable de esta degradación del rendimiento. Los clientes que exceden de manera consistente una protección de rendimiento pueden optar por licenciar capacidad adicional para evitar la degradación del rendimiento.
Protecciones impuestas por el sistema (límite estricto)
La interfaz de usuario o la API de Real-Time CDP aplican las protecciones impuestas por el sistema. Estos son límites que no se pueden superar, ya que la IU y la API le bloquearán el acceso o devolverán un error.
NOTE
Los límites descritos en este documento se mejoran constantemente. Vuelva regularmente para ver las actualizaciones. Si le interesa conocer los límites personalizados, póngase en contacto con su representante del servicio de atención al cliente.
Límites del modelo de datos
Las siguientes protecciones proporcionan límites recomendados al modelar datos del perfil del cliente en tiempo real. Para obtener más información acerca de entidades principales y entidades de dimensión, consulte la sección sobre tipos de entidad en el Apéndice.
Protecciones de la entidad principal
Barrera
Límite
Tipo de límite
Descripción
Conjuntos de datos de clase de perfil individual XDM
20
Protección de rendimiento
Se recomienda un máximo de 20 conjuntos de datos que aprovechen la clase de perfil individual XDM.
Conjuntos de datos de clase XDM ExperienceEvent
20
Protección de rendimiento
Se recomienda un máximo de 20 conjuntos de datos que aprovechen la clase XDM ExperienceEvent.
Conjuntos de datos de grupos de informes de Adobe Analytics habilitados para Perfil
1
Protección de rendimiento
Se debe habilitar un máximo de un (1) conjunto de datos de grupo de informes de Analytics para el perfil. El intento de habilitar varios conjuntos de datos de grupos de informes de Analytics para el perfil puede tener consecuencias no deseadas para la calidad de los datos. Para obtener más información, consulte la sección sobre conjuntos de datos de Adobe Analytics en el Apéndice.
Relaciones entre varias entidades
5
Protección de rendimiento
Se recomienda un máximo de 5 relaciones de varias entidades definidas entre entidades principales y entidades de dimensión. No se deben realizar asignaciones de relaciones adicionales hasta que se elimine o deshabilite una relación existente.
Profundidad de JSON para el campo de ID utilizado en la relación de varias entidades
4
Protección de rendimiento
La profundidad máxima de JSON recomendada para un campo de ID utilizado en relaciones de varias entidades es de 4. Esto significa que, en un esquema muy anidado, los campos anidados con más de 4 niveles de profundidad no deben utilizarse como campo de ID en una relación.
Cardinalidad de matriz en un fragmento de perfil
<=500
Protección de rendimiento
La cardinalidad óptima de la matriz en un fragmento de perfil (datos independientes del tiempo) es <=500.
Cardinalidad de matriz en ExperienceEvent
<=10
Protección de rendimiento
La cardinalidad óptima de la matriz en un ExperienceEvent (datos de series temporales) es <=10.
Recuento de identidades para el gráfico de identidades de perfil individual
50
Protección impuesta por el sistema
El número máximo de identidades en un gráfico de identidad para un perfil individual es 50.: todos los perfiles con más de 50 identidades se excluyen de la segmentación, las exportaciones y las búsquedas.
protecciones de entidad Dimension
Barrera
Límite
Tipo de límite
Descripción
No se permiten datos de series temporales para entidades que no sean XDM Individual Profile
0
Protección impuesta por el sistema
No se permiten datos de series temporales para entidades que no son XDM Individual Profile en el servicio de perfil. Si un conjunto de datos de series temporales está asociado con un ID que no es XDM Individual Profile, el conjunto de datos no debe estar habilitado para Profile.
No hay relaciones anidadas
0
Protección de rendimiento
No debe crear una relación entre dos esquemas que no sean XDM Individual Profile. No se recomienda crear relaciones para ningún esquema que no forme parte del esquema de unión Profile.
Profundidad de JSON para el campo de ID principal
4
Protección de rendimiento
La profundidad máxima de JSON recomendada para el campo de ID principal es 4. Esto significa que, en un esquema muy anidado, no debe seleccionar un campo como ID principal si está anidado a más de 4 niveles de profundidad. Un campo que se encuentra en el cuarto nivel anidado se puede utilizar como ID principal.
Límites de tamaño de datos
Las siguientes protecciones hacen referencia al tamaño de los datos y proporcionan límites recomendados para los datos que se pueden ingerir, almacenar y consultar según lo previsto. Para obtener más información acerca de entidades principales y entidades de dimensión, consulte la sección sobre tipos de entidad en el Apéndice.
NOTE
El tamaño de los datos se mide como datos sin comprimir en JSON en el momento de la ingesta.
Protecciones de la entidad principal
Barrera
Límite
Tipo de límite
Descripción
Tamaño máximo de ExperienceEvent
10 KB
Protección impuesta por el sistema
El tamaño máximo de un evento es de 10 KB. La ingesta continuará, pero se perderán todos los eventos de más de 10 KB.
Tamaño máximo de registro de perfil
100 KB
Protección impuesta por el sistema
El tamaño máximo de un registro de perfil es de 100 KB. La ingesta continuará, pero se perderán los registros de perfil que superen los 100 KB.
Tamaño máximo del fragmento de perfil
50 MB
Protección impuesta por el sistema
El tamaño máximo de un solo fragmento de perfil es de 50 MB. La segmentación, las exportaciones y las búsquedas pueden dar error en cualquier fragmento de perfil que supere los 50 MB.
Tamaño máximo de almacenamiento de perfil
50 MB
Protección de rendimiento
El tamaño máximo de un perfil almacenado es de 50 MB. Si agrega nuevos fragmentos de perfil a un perfil que supere los 50 MB, el rendimiento del sistema se verá afectado. Por ejemplo, un perfil puede contener un solo fragmento de 50 MB o varios fragmentos en varios conjuntos de datos con un tamaño total combinado de 50 MB. Si se intenta almacenar un perfil con un solo fragmento de más de 50 MB o con varios fragmentos de más de 50 MB de tamaño combinado, el rendimiento del sistema se verá afectado.
Número de lotes de Perfil o ExperienceEvent introducidos por día
90
Protección de rendimiento
El número máximo de lotes de Perfil o ExperienceEvent ingeridos por día es 90. Esto significa que el total combinado de lotes Profile y ExperienceEvent ingeridos cada día no puede superar los 90. La ingesta de lotes adicionales afectará al rendimiento del sistema.
Número de ExperienceEvents por registro de perfil
5000
Protección de rendimiento
El número máximo de ExperienceEvents por registro de perfil es de 5000. perfiles con más de 5000 ExperienceEvents no se tendrán en cuenta para la segmentación.
protecciones de entidad Dimension
Barrera
Límite
Tipo de límite
Descripción
Tamaño total para todas las entidades dimensionales
5GB
Protección de rendimiento
El tamaño total recomendado para todas las entidades dimensionales es de 5 GB. La ingesta de entidades de gran dimensión puede afectar al rendimiento del sistema. Por ejemplo, no se recomienda intentar cargar un catálogo de productos de 10 GB como entidad de dimensión.
Conjuntos de datos por esquema de entidad dimensional
5
Protección de rendimiento
Se recomienda un máximo de 5 conjuntos de datos asociados con cada esquema de entidad dimensional. Por ejemplo, si crea un esquema para "productos" y agrega cinco conjuntos de datos colaboradores, no debe crear un sexto conjunto de datos vinculado al esquema de productos.
Lotes de entidades Dimension introducidos por día
4 por entidad
Protección de rendimiento
El número máximo recomendado de lotes de entidades de dimensión introducidos por día es de 4 por entidad. Por ejemplo, puede introducir actualizaciones en un catálogo de productos hasta cuatro veces al día. La ingesta de lotes de entidades de dimensión adicionales para la misma entidad puede afectar al rendimiento del sistema.
Protecciones de segmentación segmentation-guardrails
Las protecciones descritas en esta sección se refieren al número y la naturaleza de las audiencias que una organización puede crear dentro de Experience Platform, así como a la asignación y activación de audiencias a destinos.
Barrera
Límite
Tipo de límite
Descripción
Audiencias por zona protegida
4000
Protección de rendimiento
Una organización puede tener más de 4000 audiencias en total, siempre y cuando haya menos de 4000 audiencias en cada zona protegida individual. Esto incluye audiencias por lotes, de streaming y de Edge. Si se intenta crear audiencias adicionales, el rendimiento del sistema puede verse afectado. Obtenga más información sobre la creación de audiencias a través del generador de segmentos.
Audiencias de Edge por zona protegida
150
Protección de rendimiento
Una organización puede tener más de 150 audiencias de Edge en total, siempre y cuando haya menos de 150 audiencias de Edge en cada zona protegida individual. Si se intentan crear audiencias perimetrales adicionales, el rendimiento del sistema puede verse afectado. Más información sobre audiencias de Edge.
Rendimiento de Edge en todas las zonas protegidas
1500 RPS
Protección de rendimiento
La segmentación de Edge admite un valor máximo de 1500 eventos entrantes por segundo al entrar en el Edge Network de Adobe Experience Platform. La segmentación de Edge puede tardar hasta 350 milisegundos en procesar un evento entrante después de que entre en el Edge Network de Adobe Experience Platform. Más información sobre audiencias de Edge.
Audiencias de streaming por zona protegida
500
Protección de rendimiento
Una organización puede tener más de 500 audiencias de streaming en total, siempre y cuando haya menos de 500 audiencias de streaming en cada zona protegida individual. Esto incluye tanto a las audiencias de streaming como a las de Edge. Si se intenta crear audiencias de flujo adicionales, el rendimiento del sistema puede verse afectado. Más información sobre audiencias de streaming.
Rendimiento de streaming en todas las zonas protegidas
1500 RPS
Protección de rendimiento
La segmentación por flujo continuo admite un valor máximo de 1500 eventos entrantes por segundo. La segmentación por streaming puede tardar hasta 5 minutos en calificar un perfil para el abono a un segmento. Más información sobre audiencias de streaming.
Audiencias por lotes por zona protegida
4000
Protección de rendimiento
Una organización puede tener más de 4000 audiencias de lote en total, siempre y cuando haya menos de 4000 audiencias de lote en cada zona protegida individual. Si intenta crear audiencias por lotes adicionales, el rendimiento del sistema puede verse afectado.
Audiencias de cuenta por zona protegida
50
Protección impuesta por el sistema
Puede crear un máximo de 50 audiencias de cuenta en una zona protegida. Después de llegar a 50 audiencias en una zona protegida, el control Crear audiencia se deshabilita al intentar crear una nueva audiencia de cuenta. Más información sobre audiencias de la cuenta.
La pertenencia máxima recomendada de una audiencia es del 30 % del número total de perfiles en el sistema. Es posible crear audiencias con más del 30 % de los perfiles como miembros o varias audiencias grandes, pero esto afectará al rendimiento del sistema.
Disponibilidad esperada
En la siguiente sección se describe la disponibilidad de expected para audiencias y políticas de combinación en servicios descendentes como destinos de Real-Time CDP:
Tipo de zona protegida
Fecha
Zonas protegidas existentes
1 hora
Nuevas zonas protegidas
2 horas
Zonas protegidas recién restablecidas
2 horas
Apéndice
En esta sección se proporcionan detalles adicionales sobre los límites de este documento.
Una entidad principal, o entidad de perfil, combina datos para formar una "única fuente de verdad" para un individuo. Estos datos unificados se representan mediante lo que se conoce como "vista de unión". Una vista de unión agrega los campos de todos los esquemas que implementan la misma clase en un único esquema de unión. El esquema de unión de Real-Time Customer Profile es un modelo de datos híbrido desnormalizado que actúa como contenedor para todos los atributos de perfil y eventos de comportamiento.
Los atributos independientes del tiempo, también conocidos como "datos de registro" se modelan con XDM Individual Profile, mientras que los datos de series temporales, también conocidos como "datos de evento" se modelan con XDM ExperienceEvent. A medida que los datos de registros y series temporales se incorporan en Adobe Experience Platform, se establece el déclencheur de Real-Time Customer Profile para que comiencen a ingerir datos que se han habilitado para su uso. Cuantas más interacciones y detalles se incorporen, más sólidos se volverán los perfiles individuales.
entidad Dimension
Aunque el almacén de datos de perfil que mantiene los datos de perfil no es un almacén relacional, el perfil permite la integración con entidades de dimensión pequeñas para crear audiencias de una manera simplificada e intuitiva. Esta integración se conoce como segmentación de varias entidades.
Su organización también puede definir clases XDM para describir cosas que no sean individuales, como tiendas, productos o propiedades. Estos esquemas distintos de XDM Individual Profile se denominan "entidades de dimensión" (también conocidas como "entidades de búsqueda") y no contienen datos de series temporales. Los esquemas que representan entidades de dimensión se vinculan a entidades de perfil mediante el uso de relaciones de esquema.
Las entidades Dimension proporcionan datos de búsqueda que ayudan y simplifican las definiciones de segmentos de varias entidades y deben ser lo suficientemente pequeñas como para que el motor de segmentación pueda cargar todo el conjunto de datos en la memoria para un procesamiento óptimo (búsqueda rápida de puntos).
Fragmentos de perfil
En este documento, hay varias protecciones que hacen referencia a "fragmentos de perfil". En Experience Platform, se combinan varios fragmentos de perfil para formar el perfil del cliente en tiempo real. Cada fragmento representa una identidad principal única y el registro correspondiente o el conjunto completo de datos de evento para ese ID dentro de un conjunto de datos determinado. Para obtener más información sobre los fragmentos de perfil, consulte Información general del perfil.
Combinar políticas merge-policies
Al unir datos de varias fuentes, las políticas de combinación son las reglas que utiliza Platform para determinar cómo se priorizarán los datos y qué datos se combinarán para crear esa vista unificada. Por ejemplo, si un cliente interactúa con su marca en varios canales, su organización tendrá varios fragmentos de perfil relacionados con ese único cliente que aparecerán en varios conjuntos de datos. Cuando estos fragmentos se incorporan en Platform, se combinan para crear un único perfil para ese cliente. Cuando los datos de varias fuentes entran en conflicto, la política de combinación determina qué información se incluirá en el perfil de la persona. Se permite un máximo de cinco (5) políticas de combinación que utilizan el esquema _xdm.context.profile por zona protegida. Para obtener más información acerca de las políticas de combinación, lea la descripción general de las políticas de combinación.
Conjuntos de datos de grupos de informes Adobe Analytics en Platform aa-datasets
Se pueden habilitar varios grupos de informes para el perfil siempre y cuando se resuelvan todos los conflictos de datos. Puede utilizar la funcionalidad Preparación de datos para resolver conflictos de datos entre eVars, listas y props. Para obtener más información acerca de cómo usar la funcionalidad de preparación de datos, lea la guía de la interfaz de usuario del conector de Adobe Analytics.
Pasos siguientes
Consulte la siguiente documentación para obtener más información sobre otras protecciones de servicios de Experience Platform, sobre la información de latencia de extremo a extremo y la información de licencias de los documentos de descripción del producto de Real-Time CDP:
