Registros de auditoría
Para aumentar la transparencia y la visibilidad de las actividades realizadas en el sistema, Adobe Experience Platform le permite auditar la actividad del usuario para varios servicios y funcionalidades en forma de "registros de auditoría". Estos registros forman una pista de auditoría que puede ayudar a solucionar problemas en Experience Platform y ayudar a su empresa a cumplir de forma eficaz con las políticas de administración de datos corporativos y los requisitos regulatorios.
En un sentido básico, un registro de auditoría indica a quién realizó qué acción y cuándo. Cada acción registrada contiene metadatos que indican el tipo de acción, la fecha y la hora, el ID de correo electrónico del usuario que realizó la acción y los atributos adicionales relevantes de ese tipo de acción.
NOTEEste documento cubre los registros de auditoría en Experience Platform, incluido cómo verlos y administrarlos en la interfaz de usuario o la API.
Tipos de eventos capturados por los registros de auditoría
La siguiente tabla indica qué acciones sobre qué recursos se registran en los registros de auditoría:
| Recurso | Acciones |
|---|---|
| Directiva de control de acceso (control de acceso basado en atributos) |
|
| Cuenta (Adobe) |
|
| Instancia de inteligencia artificial aplicada a la atribución |
|
| Registros de auditoría |
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| Clase |
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| Atributo calculado |
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| Instancia de inteligencia artificial aplicada al cliente |
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| Conjunto de datos |
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| Flujo de datos |
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| Tipos de datos |
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| Destino |
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| Grupo de campos |
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| Gráfico de identidad |
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| Área de nombres de identidad |
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| Política de combinación |
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| Perfil del producto |
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| Consulta |
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| Plantilla de consulta |
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| Rol (control de acceso basado en atributos) |
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| espacio aislado |
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| Consulta programada |
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| Esquema |
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| Segmento |
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| Flujo de datos de Source |
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| Orden de trabajo |
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Acceso a los registros de auditoría
Cuando la función está habilitada para su organización, los registros de auditoría se recopilan automáticamente a medida que se produce la actividad. No es necesario habilitar manualmente la recopilación de registros.
Para ver y exportar los registros de auditoría, debe contar con el permiso de control de acceso Ver registro de actividad de usuario concedido (que se encuentra en la categoría Control de datos). Para obtener información sobre cómo administrar permisos individuales para funciones de Experience Platform, consulte la documentación de control de acceso.
Administración de registros de auditoría en la interfaz de usuario
Puede ver los registros de auditoría de distintas características de Experience Platform en el espacio de trabajo Auditorías de la interfaz de usuario de Experience Platform. El espacio de trabajo muestra una lista de registros registrados, ordenados de forma predeterminada de más reciente a menos reciente.
Los registros de auditoría se conservan durante 365 días, después de los cuales se eliminan del sistema. Si necesita datos de más de 365 días, debe exportar los registros a una cadencia regular para satisfacer los requisitos de directivas internas.
El método que utiliza para solicitar los registros de auditoría cambia el período de tiempo permitido y el número de registros a los que tendrá acceso. Exportar registros le permite retroceder 365 días (en intervalos de 90 días) a un máximo de 10.000 registros, mientras que la interfaz de usuario del registro de actividad de Experience Platform muestra los últimos 90 días hasta un máximo de 1000 registros.
Seleccione un evento de la lista para ver los detalles en el carril derecho.
Filtrar registros de auditoría
Seleccione el icono de canal (
NOTE
Los siguientes filtros están disponibles para eventos de auditoría en la interfaz de usuario:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Categoría | Utilice el menú desplegable para filtrar los resultados mostrados por categoría. |
| Acción | Filtrar por acción. Las acciones disponibles para cada servicio se pueden ver en la tabla de recursos anterior. |
| Usuario | Escriba el identificador de usuario completo (por ejemplo, johndoe@acme.com) para filtrar por usuario. |
| Estado | Filtre por si la acción se permitió (completó) o se denegó debido a la falta de permisos de control de acceso. |
| Fecha | Seleccione una fecha de inicio o de finalización para definir un intervalo de fechas en el que filtrar los resultados. Los datos se pueden exportar con un periodo retrospectivo de 90 días (por ejemplo, del 15-12-2021 al 15-03-2022). Esto puede variar según el tipo de evento. |
Para quitar un filtro, selecciona la "X" en el icono de la píldora para el filtro en cuestión o selecciona Borrar todo para eliminar todos los filtros.
Los datos de registro de auditoría devueltos contienen la siguiente información sobre todas las consultas que cumplen los criterios de filtro seleccionados.
| Nombre de columna | Descripción |
|---|---|
| Marca de tiempo | La fecha y hora exactas de la acción realizada en formato month/day/year hour:minute AM/PM. |
| Nombre de recurso | El valor del campo Nombre del recurso depende de la categoría elegida como filtro. |
| Categoría | Este campo coincide con la categoría seleccionada en la lista desplegable de filtros. |
| Acción | Las acciones disponibles dependen de la categoría elegida como filtro. |
| Usuario | Este campo proporciona el ID de usuario que ejecutó la consulta. |
