Registros de auditoría audit-logs

Para aumentar la transparencia y la visibilidad de las actividades realizadas en el sistema, Adobe Experience Platform le permite auditar la actividad del usuario para varios servicios y funcionalidades en forma de "registros de auditoría". Estos registros forman una pista de auditoría que puede ayudar a solucionar problemas en Platform y ayudar a su empresa a cumplir de forma eficaz con las políticas de administración de datos corporativos y los requisitos regulatorios.

En un sentido básico, un registro de auditoría indica a quién realizó qué acción y cuándo. Cada acción registrada contiene metadatos que indican el tipo de acción, la fecha y la hora, el ID de correo electrónico del usuario que realizó la acción y los atributos adicionales relevantes de ese tipo de acción.

Este documento cubre los registros de auditoría en Platform, incluido cómo verlos y administrarlos en la interfaz de usuario o la API.

Tipos de eventos capturados por los registros de auditoría category

La siguiente tabla indica qué acciones sobre qué recursos se registran en los registros de auditoría:

Acceso a los registros de auditoría

Cuando la función está habilitada para su organización, los registros de auditoría se recopilan automáticamente a medida que se produce la actividad. No es necesario habilitar manualmente la recopilación de registros.

Para ver y exportar los registros de auditoría, debe contar con el permiso de control de acceso Ver registro de actividad de usuario concedido (que se encuentra en la categoría Control de datos). Para obtener información sobre cómo administrar permisos individuales para las características de Platform, consulte la documentación de control de acceso.

Administración de registros de auditoría en la interfaz de usuario managing-audit-logs-in-the-ui

Puede ver los registros de auditoría de diferentes características de Experience Platform en el espacio de trabajo de Auditorías en la interfaz de usuario de Platform. El espacio de trabajo muestra una lista de registros registrados, ordenados de forma predeterminada de más reciente a menos reciente.

Los registros de auditoría se conservan durante 365 días, después de los cuales se eliminan del sistema. Por lo tanto, solo podrá retroceder un máximo de 365 días. Si necesita datos de más de 365 días, debe exportar los registros a una cadencia regular para satisfacer los requisitos de directivas internas.

Seleccione un evento de la lista para ver los detalles en el carril derecho.

Filtrar registros de auditoría

Seleccione el icono de canal ( ) para mostrar una lista de controles de filtro y ayudar a reducir los resultados. Solo se muestran los últimos 1000 registros, independientemente de los distintos filtros seleccionados.

Los siguientes filtros están disponibles para eventos de auditoría en la interfaz de usuario:

Para quitar un filtro, selecciona la "X" en el icono de la píldora para el filtro en cuestión o selecciona Borrar todo para eliminar todos los filtros.

Los datos de registro de auditoría devueltos contienen la siguiente información sobre todas las consultas que cumplen los criterios de filtro seleccionados.

Exportar registros de auditoría

Para exportar la lista actual de registros de auditoría, seleccione Descargar registro.

En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione el formato que prefiera (CSV o JSON) y, a continuación, seleccione Descargar. El explorador descarga el archivo generado y lo guarda en el equipo.

Administración de registros de auditoría en la API

Todas las acciones que puede realizar en la interfaz de usuario también se pueden realizar mediante llamadas a la API. Consulte el documento de referencia de API para obtener más información.

Administración de registros de auditoría para Adobe Admin Console

Para obtener información sobre cómo administrar los registros de auditoría para las actividades en Adobe Admin Console, consulte el siguiente documento.

Pasos siguientes y recursos adicionales

En esta guía se explica cómo administrar los registros de auditoría en Experience Platform. Para obtener más información sobre cómo monitorizar las actividades de Platform, consulte la documentación sobre Observability Insights y supervisión de la ingesta de datos.

Para comprender mejor los registros de auditoría en Experience Platform, vea el siguiente vídeo: