Guía de IU de alertas
En Adobe Experience Platform, puede ver un historial de las alertas que ha recibido su organización, en función de las métricas de las perspectivas de observabilidad. También puede examinar las reglas de alerta disponibles y activarlas o desactivarlas, suscribirse a ellas y administrar quién recibe notificaciones por correo electrónico.
Para empezar, seleccione Alerts en el panel de navegación izquierdo.
Administrar reglas de alerta manage-rules
La ficha Browse enumera las reglas disponibles que pueden almacenar en déclencheur una alerta. Seleccione una regla de la lista para ver su descripción y sus parámetros de configuración en el panel derecho, incluidos umbral y gravedad.
Seleccione los puntos suspensivos (…) junto al nombre de una regla. Se abre un menú donde puede habilitar o deshabilitar la alerta (según su estado actual) y suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones por correo electrónico de esa regla.
Administrar suscriptores de alertas manage-subscribers
En la ficha Browse, seleccione los puntos suspensivos (…) junto a la regla que desea administrar, seleccione Manage alert subscribers.
Se abre la página Manage alert subscribers. Para agregar suscriptores, escribe un ID de usuario de Adobe, una dirección de correo electrónico externa o una lista de grupos de correo electrónico y, a continuación, pulsa Entrar.
Las direcciones añadidas aparecen en la lista de suscriptores. Seleccione Update.
Una vez que los suscriptores se hayan añadido correctamente, recibirán notificaciones por correo electrónico para esta alerta.
Activar alertas de correo electrónico enable-email
Para que las notificaciones de alerta se envíen a su bandeja de entrada, seleccione el icono de campana (
Se abre la página Profile. Seleccione Notifications en el panel de navegación izquierdo para abrir las preferencias de correo electrónico. Desplácese a la sección Correos electrónicos en la parte inferior de la página y seleccione Instant notifications.
Las alertas a las que se ha suscrito se envían a la dirección de correo electrónico vinculada a su Adobe ID.
Personalizar umbral de alerta alert-threshold
Los umbrales de alerta se pueden personalizar para los siguientes tipos de alerta:
Seleccione los puntos suspensivos (…) junto al nombre de una regla, luego seleccione Edit.
En la página Customize alert, establezca el umbral para esa regla en el tiempo que desee (en minutos) y luego seleccione Confirm.
Vuelve a la página Alerts. Para comprobar el umbral, seleccione la regla en la lista. El panel derecho muestra el umbral, el estado, la gravedad y otros detalles.
Ver historial de alertas alert-history
La ficha History enumera las alertas que ha recibido su organización, incluida la regla que activó la alerta, el nombre del objeto relacionado, cuándo se activó la alerta y cuándo se resolvió (si corresponde).
Seleccione una alerta de la lista para ver más detalles en el panel derecho, incluido un breve resumen de lo que la activó. Utilice la búsqueda global para buscar y abrir el objeto relacionado.
Buscar alertas por nombre de alerta
En la barra de búsqueda, escriba el texto que coincida con el nombre de alerta. La lista se actualiza para mostrar las alertas coincidentes.
Buscar alertas por nombre de objeto
Para filtrar por nombre de objeto, seleccione el icono de filtro (
Buscar alertas por intervalo de fechas
Seleccione el icono de calendario (
Seleccione un ajuste preestablecido (Last 24 hours, Last 7 days o Last 30 days) o establezca un intervalo personalizado en el calendario, y después seleccione Apply.
Vuelve a la ficha History que muestra los resultados filtrados.
Próximos pasos
Esta guía muestra cómo ver y administrar las alertas en la interfaz de usuario de Experience Platform. Consulte Observability Insights información general para ver más formas de supervisar la actividad en Experience Platform.