Guía de IU de alertas
La interfaz de usuario de Adobe Experience Platform le permite ver un historial de alertas recibidas en función de las métricas reveladas por Adobe Experience Platform Observability Insights. La IU también le permite ver, habilitar, deshabilitar y suscribirse a las reglas de alerta disponibles.
Para empezar, seleccione Alertas en el panel de navegación izquierdo.
Administrar reglas de alerta manage-rules
La ficha Examinar enumera las reglas disponibles que pueden almacenar en déclencheur una alerta.
Seleccione una regla de la lista para ver su descripción y sus parámetros de configuración en el carril derecho, incluidos el umbral y la gravedad.
Seleccione los puntos suspensivos (…) junto al nombre de una regla y aparecerá un menú desplegable con controles para habilitar o deshabilitar la alerta (según su estado actual) y para suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones por correo electrónico de la alerta.
Administrar suscriptores de alertas manage-subscribers
La ficha Examinar enumera las reglas disponibles que pueden almacenar en déclencheur una alerta.
Seleccione los puntos suspensivos (…) junto al nombre de una regla y aparecerá un menú desplegable con los controles. Seleccione Administrar suscriptores de alertas.
Aparecerá la página Administrar suscriptores de alertas. Para asignar notificaciones a usuarios específicos, introduzca su ID de usuario de Adobe, su dirección de correo electrónico externa o una lista de grupos de correo electrónico y, a continuación, pulse Intro.
Las direcciones de correo electrónico aparecen en la lista de suscriptores actuales enumerados. Seleccione Actualizar.
Ha agregado correctamente usuarios a su lista de notificaciones de alerta. Los usuarios enviados recibirán ahora notificaciones por correo electrónico para esta alerta, tal como se ve en la siguiente imagen.
Activar alertas de correo electrónico enable-email
Las notificaciones de alerta se pueden enviar directamente al correo electrónico.
Seleccione el icono de campana ( ) ubicado en la cinta superior a la derecha para mostrar notificaciones y anuncios. En el menú desplegable que aparece, seleccione el icono de engranaje ( ) para acceder a la página de preferencias de Experience Cloud.
Se muestra la página Perfil. Seleccione Notificaciones en el panel de navegación izquierdo para acceder a las preferencias de alertas por correo electrónico.
Desplácese a la sección Correos electrónicos en la parte inferior de la página y seleccione Notificaciones inmediatas
Las alertas a las que se haya suscrito ahora se enviarán a la dirección de correo electrónico conectada a la cuenta de Adobe ID.
Personalizar umbral de alerta alert-threshold
Los umbrales de alerta se pueden personalizar para los siguientes tipos de alerta:
Seleccione los puntos suspensivos (…) junto al nombre de una regla y aparecerá un menú desplegable con los controles. Seleccione Editar.
Aparecerá la página Personalizar alerta. Actualice el umbral a los minutos que desee y luego seleccione Confirmar.
Ha vuelto a la página Alertas. Para ver la configuración de umbral de la alerta, seleccione la regla en la lista. Puede ver la configuración de umbral de la alerta en el carril derecho, incluidos detalles como el estado y la gravedad.
Ver historial de alertas alert-history
La ficha Historial muestra el historial de alertas recibidas para su organización, incluida la regla que activó la alerta, la fecha desencadenada y la fecha resuelta (si corresponde).
Seleccione una alerta de la lista y aparecerán más detalles en el carril derecho, incluido un breve resumen del evento que activó la alerta.
Pasos siguientes
Este documento proporciona información general sobre cómo ver y administrar alertas en la IU de Platform. Consulte la descripción general de Observability Insights para obtener más información sobre las capacidades del servicio.