Resumen de casos de uso

Lo que encontrará en esta guía de documentación:

Información general overview

Los libros de reproducción de casos de uso pueden ayudarle a superar el problema que se produce al empezar a usar Real-Time CDP o Adobe Journey Optimizer, cuando es posible que no sepa exactamente por qué empezar o cómo crear los recursos adecuados para lograr los casos de uso deseados.

Los manuales de casos de uso pueden ayudarle aquí mediante lo siguiente:

Cada manual de tácticas incluye información acerca del caso de uso específico que resuelve.

Por ejemplo, si selecciona un manual de Real-Time CDP, el objetivo podría ser generar audiencias que luego pueda asignar a un destino para ejecutar una campaña de marketing. Si selecciona un manual de tácticas de Adobe Journey Optimizer, su objetivo podría ser crear un recorrido del cliente dentro de su producto y enviar mensajería relevante a sus clientes.

Cree una instancia de un manual para generar recursos específicos como esquemas, audiencias o recorridos que se adapten a su caso de uso y se puedan reutilizar en Experience Platform. El propósito de estos objetos es ayudarle a comprender todos los recursos necesarios para implementar su caso de uso específico. No contienen datos y se crean en entornos limitados de desarrollo. Empiece a utilizar estos recursos o realice modificaciones en ellos antes de utilizarlos y compartirlos con su equipo en Real-Time CDP o Journey Optimizer. Promocione los recursos deseados de la zona protegida de inspiración a una de desarrollo y, a continuación, continúe con la producción.

Vídeo introductorio

Vea este vídeo para aprender a descubrir, crear, publicar y solucionar problemas de instancias de un manual de casos de uso de extremo a extremo, así como a copiar los recursos generados por el manual en otras zonas protegidas configuradas en su organización.

Disponibilidad availability

Algunos libros de reproducción de casos de uso están diseñados para casos de uso de Real-Time CDP, mientras que otros son los más adecuados para los clientes que utilizan Journey Optimizer. Examine el catálogo para encontrar los libros de reproducción más adecuados para su producto y caso de uso. Obtenga más información sobre Real-Time CDP y Journey Optimizer en las descripciones de productos de Adobe.

Guías de IU ui-guides

Después de decidir el manual de tácticas que va a utilizar, selecciónelo en la IU y comience con él. Lea las guías de la interfaz de usuario sobre cómo elegir el libro de reproducción correcto entre una selección por usted y cómo crear, compartir y reutilizar instancias del libro de reproducción para obtener información completa sobre cómo crear instancias y aprovechar al máximo un libro de reproducción. Para aprender a promocionar varios recursos desde la zona protegida inspiradora a otras zonas protegidas de desarrollo y, a continuación, a producción, lea la documentación sobre reconocimiento de datos.

Solución de problemas y limitaciones conocidas trouble-shooting-known-limitations

Para cualquier problema que pueda encontrar al usar los manuales de tácticas, consulte la página de solución de problemas y limitaciones conocidas.