Elija entre una selección de libros de reproducción

Para usar el manual de tácticas, vaya a Casos de uso de manuales de tácticas > Manuales de tácticas. Examine y utilice las distintas opciones de búsqueda y filtrado de la página para seleccionar y utilizar un manual de tácticas específico.

Búsqueda y filtrado search-and-filter

Utilice la ventana de búsqueda y los filtros disponibles en la página para buscar y elegir el manual adecuado para su caso de uso.

Por ejemplo, puede filtrar los manuales de tácticas que puede aprovechar en función de la fase del canal de marketing objetivo: conversión, participación o retención. También puede filtrar los manuales de tácticas mostrados según su sector o la asignación de derechos de producto a la que tenga acceso: Adobe Journey Optimizer o Real-Time CDP.

Filtrado de manuales de tácticas por canal, sector o producto de marketing

También puede utilizar la funcionalidad de búsqueda para encontrar el manual de tácticas adecuado para usted. Vea a continuación un ejemplo de cómo encontrar un manual de tácticas que le ayude a interactuar con usuarios que pueden haber abandonado el carro de compras.

Interactúe con usuarios que puedan haber abandonado el carro de compras.

O bien, puede filtrar los manuales de tácticas disponibles por los canales que planea utilizar para llegar a sus clientes, como puede ver a continuación:

Filtrar por canal

Experimente con los filtros y la opción de búsqueda y encuentre el manual de tácticas adecuado para usted.

Vista del manual de tácticas y generación de recursos view-playbook-generate-assets

Antes de decidirse por un manual de tácticas y crear instancias de este, debería inspeccionarlo para asegurarse de que se ajusta a sus necesidades. Para ayudarle a comprender mejor los casos de uso que abarcan, todos los manuales de tácticas contienen las secciones que se enumeran a continuación. Cuando esté listo para continuar y generar recursos, seleccione Crear instancia.

Diagrama de ideas mindmap

Utilice la sección de diagrama de ideas del manual de tácticas para comprender los pasos del flujo de trabajo. Visualice el flujo de cómo todos los objetos generados pueden ayudarle a lograr el caso de uso, desde la perspectiva de la persona objetivo.

El diagrama de ideas comienza con una definición de a quién se llega en el recorrido del usuario y describe en cada paso si Adobe entrega algo, como un nuevo mensaje o un recordatorio, o si es algo que la persona objetivo hizo que activa el siguiente mensaje o evento.

Diagrama de ideas del manual de tácticas resaltado.

Resumen summary

Inspeccione la sección de resumen para comprender qué recursos se generan una vez que crea instancias desde el manual de tácticas. Los recursos que se generan para cada manual de tácticas se adaptan al caso de uso que este habilita. A continuación, obtendrá más información acerca de todos los elementos de la sección de resumen.

Elemento
Descripción
Público objetivo
Describe las personas a las que quiera llegar a través de este manual de tácticas.
Canales de marketing
Describe los canales utilizados para llegar a las personas objetivo en el manual de tácticas.
Recursos técnicos
Una lista de los recursos técnicos que se generan después de crear instancias del manual de tácticas. Los recursos generados difieren en cada manual de tácticas, según el caso de uso. Algunos manuales de tácticas pueden generar esquemas, segmentos y recorridos. Otros, destinos. Consulte la sección Comprensión de los recursos generados más adelante en la guía. Trata la creación y reutilización de instancias para obtener más información acerca de cómo puede utilizar y reutilizar los recursos generados.

Resumen del manual de tácticas resaltado

Instancias instances

Baje hasta la sección de instancias para leer la información general de las instancias de este manual de tácticas que usted o los miembros de su equipo ya han creado. Puede emplear varios controles para ordenar y filtrar las instancias mostradas; por ejemplo, para ver solo las creadas por usted. También puede ver información diversa acerca de cada instancia, como se muestra a continuación.

Elemento
Descripción
Nombre
Nombre de la instancia basado en el manual de tácticas. Puede personalizar el nombre y la descripción de una instancia. Lea la sección sobre cómo editar metadatos de instancia para obtener más información.
Estado
Indica el estado de la instancia. Una instancia enviada está lista para su uso.
Creado
Indica cuándo se creó la instancia.
Creado por
Indica quién creó la instancia.
Última modificación
Indica la última modificación de la instancia.

Instancia del manual de tácticas resaltada.

Pasos siguientes: creación de una instancia del manual de tácticas next-steps-create-instance

Cuando desee usar un manual de tácticas y crear una instancia, seleccione Crear instancia para proceder y generar recursos técnicos. Lea la guía Creación, uso compartido y reutilización de instancias de manuales de tácticas para obtener más información.

recommendation-more-help
1e8adb18-d975-43dc-bc00-e363672ba3d5