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Generador de audiencias en Real-Time Customer Data Platform

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Temas:
  • Introducción
  • Audiencias

Creado para:

  • Administrador

Compilado en Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time Customer Data Platform puede usar todas las funcionalidades de Audience Builder que forman parte de Experience Platform. El espacio de trabajo proporciona controles intuitivos para crear y editar reglas, como mosaicos de arrastrar y soltar utilizados para representar las propiedades de datos.

Generador de audiencias en la sección Cuentas.

Campos

Al usar el Generador de audiencias para cuentas de, puede usar los atributos de cuenta o las audiencias existentes como campos de la audiencia.

Puede seleccionar el icono de configuración para ajustar la configuración de los campos mostrados.

Los iconos de configuración están resaltados en el Generador de audiencias.

NOTE
La sección Opciones de campo está actualmente en versión beta y solo está disponible para clientes seleccionados. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe para obtener más información.

Se muestra la sección Configuración. En esta sección, puede actualizar qué campos se muestran, así como la relación de los campos.

Para las opciones de campo, puede mostrar solo los campos que contienen datos o el esquema XDM completo.

Para la relación de campos, puede usar las relaciones estándar para su organización o mostrar los selectores de relación.

Se muestra el módulo de configuración.

Atributos

La pestaña Atributos le permite examinar los atributos de cuenta que pertenecen a la clase de cuenta empresarial de XDM, así como las oportunidades y los atributos basados en personas. Cada carpeta se puede expandir para mostrar atributos adicionales, donde cada atributo es un mosaico que se puede arrastrar al lienzo del generador de reglas en el centro del espacio de trabajo.

La ficha Atributos se muestra en el Generador de audiencias

Al seleccionar un atributo, puede ver los datos de resumen seleccionando el icono de información. Los datos de resumen incluyen información como valores principales, una explicación de qué es el campo y el porcentaje de cuentas que contienen valores para este atributo.

Una ventana emergente que muestra una versión completa de los datos de resumen de un atributo.

Si menos del 25% de las cuentas rellenan un atributo, se mostrará el icono de aviso de datos . Independientemente, se muestran los mismos datos de resumen para el atributo.

Una ventana emergente que muestra una versión de los datos de resumen de un atributo cuando lo rellenan menos del 25% de las cuentas.

NOTE
Los datos de resumen solo están disponibles si el atributo pertenece al esquema de cuenta, persona u oportunidad. Además, los valores superiores solo se muestran si el campo no contiene demasiados valores diferentes y si los valores de esos campos se repiten con frecuencia.
Estos datos de resumen se actualizan diariamente.

Para obtener una guía más detallada sobre el Generador de audiencias, lea la guía del usuario del Generador de audiencias.

Públicos

La pestaña Audiencias enumera todas las audiencias basadas en personas y en cuentas disponibles en Experience Platform.

Puede situar el cursor sobre el icono de información situado junto a una audiencia para ver información sobre la audiencia, incluido su ID, descripción y jerarquía de carpetas para localizar la audiencia.

Se muestra información sobre la audiencia.

Lienzo del generador de reglas

Una audiencia creada en el Generador de audiencias es una colección de reglas que se utilizan para describir las características o los comportamientos clave de una audiencia de destino. Estas reglas se crean mediante el lienzo del generador de reglas, ubicado en el centro del Generador de audiencias.

Para agregar una regla nueva a la definición del segmento, arrastre un mosaico desde la ficha Campos y suéltelo en el lienzo del generador de reglas.

El lienzo del generador de reglas con un campo agregado.

Para obtener más información sobre el uso del lienzo del generador de reglas, lea la documentación del generador de segmentos.

Contenedores

Las reglas de audiencia se evalúan en el orden en que aparecen en la lista. Puede utilizar contenedores para permitir un mayor control sobre el orden de ejecución, mediante el uso de consultas anidadas.

Para obtener más información sobre los contenedores, lea la documentación del Generador de segmentos.

Propiedades de público

La sección Propiedades de audiencia muestra información sobre la audiencia, incluido un tamaño estimado de la audiencia. También puede especificar detalles sobre la audiencia, incluido su nombre, descripción y etiquetas.

Se muestra la sección de propiedades de audiencia para la audiencia en el Generador de audiencias.

Cuentas calificadas indica el número real de cuentas que coinciden con las reglas de la audiencia. Este número se actualiza cada 24 horas, después de ejecutar el trabajo de segmentación.

Cuentas estimadas indica el número aproximado de cuentas basadas en el trabajo de muestra. Puede actualizar este valor después de agregar nuevas reglas o condiciones y seleccionar Actualizar estimación.

Se muestra la sección de estimaciones dentro de la sección de propiedades de la audiencia.

Puede seleccionar Ver cuentas para ver un ejemplo de las cuentas que cumplen los requisitos para la audiencia con las reglas actuales.

El botón Ver cuentas está resaltado.

La vista de código proporciona una descripción con código basado en texto de las reglas de la audiencia.

Versión de vista de código de la audiencia de la cuenta.

Puede seleccionar Aplicar etiquetas de acceso para aplicar las etiquetas de acceso relevantes para la audiencia. Encontrará más información sobre las etiquetas de acceso en la guía de administración de etiquetas.

Se muestra la ventana emergente Aplicar etiquetas de acceso y control de datos.

El resto de la sección de propiedades de la audiencia le permite editar detalles relacionados con la audiencia de la cuenta, incluidos el nombre, la descripción y las etiquetas.

Se muestran los detalles de las propiedades de audiencia.

Usted no puede cambiar el método de evaluación de las audiencias de cuenta, ya que todas las audiencias de cuenta se evalúan mediante la segmentación por lotes.

Pasos siguientes

Audience Builder proporciona un flujo de trabajo enriquecido que le permite crear audiencias a partir de los datos de su cuenta empresarial de XDM.

Para obtener más información acerca del servicio de segmentación para los datos de perfil del cliente, lea la descripción general del servicio de segmentación.

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