Airship Attributes conexión airship-attributes-destination

Información general overview

Airship es la plataforma de participación del cliente líder, que le ayuda a entregar mensajes omnicanal significativos y personalizados a sus usuarios en cada etapa del ciclo de vida del cliente.

Esta integración pasa los datos del perfil de Adobe a Airship como Atributos para el direccionamiento o el activador.

Para obtener más información sobre Airship, consulte Documentos de la aeronave.

Requisitos previos prerequisites

Para poder enviar las audiencias a Airship, debe:

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Habilitar atributos enable-attributes

Los atributos de perfil de Adobe Experience Platform son similares a los atributos de Airship y se pueden asignar fácilmente entre sí en Platform mediante la herramienta de asignación que se muestra más adelante en esta página.

Airship proyectos tienen varios atributos predefinidos y predeterminados. Si tiene un atributo personalizado, primero debe definirlo en Airship. Consulte Configurar y administrar atributos para obtener más información.

Generar token de portador bearer-token

Vaya a Configuración" API e integraciones en el tablero del dirigible y seleccione Tokens en el menú de la izquierda.

Haga clic en Crear token.

Proporcione un nombre descriptivo para el token, por ejemplo, "Atributos de Adobe Destino", y seleccione "Todos los accesos" para el rol.

Haga clic en Crear token y guarde los detalles como confidenciales.

Casos de uso use-cases

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino Airship Attributes, aquí hay casos de uso de ejemplo que los clientes de Adobe Experience Platform pueden solucionar mediante este destino.

Caso de uso #1

Aproveche los datos de perfil recopilados en Adobe Experience Platform para personalizar el mensaje y el contenido enriquecido en cualquiera de los canales de Airship. Por ejemplo, aproveche los datos de perfil de Experience Platform para establecer atributos de ubicación en Airship. Esto permitirá que la marca de un hotel muestre una imagen de la ubicación del hotel más cercana para cada usuario.

Caso de uso #2

Aproveche los atributos de Adobe Experience Platform para enriquecer aún más los perfiles de Airship y combinarlos con datos predictivos del SDK o Airship. Por ejemplo, un minorista puede crear una audiencia con datos de estado de fidelidad y ubicación (atributos de Platform) y se predice que Airship perderá datos para enviar mensajes de alto nivel de segmentación a usuarios con estado de fidelidad de oro que viven en Las Vegas, NV y tienen una alta probabilidad de pérdida.

Conexión al destino connect

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de audiencia de streaming para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Consideraciones de asignación mapping-considerations

Los atributos de Airship se pueden establecer en un canal que represente una instancia de dispositivo (por ejemplo, iPhone) o un usuario designado que asigne todos los dispositivos de un usuario a un identificador común (por ejemplo, un ID de cliente). Si tiene direcciones de correo electrónico de texto sin formato (sin hash) como identidad principal en el esquema, seleccione el campo de correo electrónico en sus Atributos de Source y asígnelo al usuario con nombre Airship en la columna derecha debajo de Identidades de destino, como se muestra a continuación.

Para los identificadores que deben asignarse a un canal, es decir, a un dispositivo, asígnelos al canal adecuado en función del origen. Las siguientes imágenes muestran cómo se crean dos asignaciones:

Identidad de mapa

Seleccionar campo de origen:

Seleccionar campo de destino:

Atributo de mapa

Seleccionar atributo de origen:

Seleccionar atributo objetivo:

Verificar asignación:

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, consulte la Información general sobre el control de datos.