Suscribirse a alertas de destino en contexto
Adobe Experience Platform le permite suscribirse a alertas basadas en eventos relativas a actividades de Adobe Experience Platform. Las alertas reducen o eliminan la necesidad de sondear la Observability Insights API para comprobar si un trabajo se ha completado, si se ha alcanzado un hito determinado dentro de un flujo de trabajo o si se ha producido algún error.
Puede suscribirse a alertas al crear un flujo de datos para recibir mensajes de alerta sobre el estado, el éxito o el error de la ejecución del flujo.
Este documento proporciona pasos sobre cómo suscribirse y recibir mensajes de alertas para los flujos de datos de destino.
Introducción
Este documento requiere un entendimiento práctico de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:
- Destinos: integraciones prediseñadas con plataformas de destino que permiten la activación perfecta de datos de Adobe Experience Platform. Puede utilizar los destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.
- Observabilidad: Observability Insights le permite supervisar las actividades de la plataforma mediante el uso de métricas estadísticas y notificaciones de eventos.
- Alertas: Cuando se alcanza un conjunto determinado de condiciones en las operaciones de la plataforma (como un problema potencial cuando el sistema incumple un umbral), la plataforma puede enviar mensajes de alerta a cualquier usuario de la organización que se haya suscrito a ellos.
Suscripción a alertas en la IU subscribe-destination-alerts
Puede habilitar alertas para sus flujos de datos durante el paso Configurar nuevo destino del flujo de trabajo conexión de destino.
Seleccione las alertas a las que desee suscribirse y, a continuación, seleccione Siguiente para revisar y finalizar el flujo de datos.
Las alertas disponibles para los flujos de datos de destino se describen en la siguiente tabla.
- Para los destinos de flujo continuo, solo está disponible la alerta Activation Skipped Rate Exceeded.
- Para destinos basados en archivos, todas las alertas están disponibles.
Recepción de alertas receiving-alerts
Una vez que se ejecute el flujo de datos de destino, puede recibir alertas a través de la interfaz de usuario o por correo electrónico.
Recepción de alertas en la IU receiving-alerts-in-ui
Las alertas se representan en la interfaz de usuario mediante un icono de notificación en el encabezado superior de la interfaz de usuario de Platform. Seleccione el icono de notificación para ver mensajes de alerta específicos relacionados con los flujos de datos.
Aparecerá el panel de notificaciones, que mostrará una lista de las actualizaciones de estado del flujo de datos que ha creado.
Puede colocar el ratón encima de un mensaje de alerta para marcarlo como leído o seleccionar el icono del reloj para definir recordatorios futuros sobre el estado del flujo de datos.
Seleccione el mensaje de alerta para ver información específica sobre el flujo de datos.
Aparecerá la página Detalles de ejecución del flujo de datos. La mitad superior de la pantalla muestra una descripción general del flujo de datos, incluida información sobre sus atributos, el ID de ejecución del flujo de datos correspondiente y el resumen de errores de alto nivel.
La mitad inferior de la página muestra cualquier error de ejecución de flujo de datos que se haya producido durante la fase de ejecución del flujo de datos. Desde aquí, puede obtener una vista previa de los diagnósticos de error o utilizar la Data Access API para descargar los diagnósticos de error o el manifiesto de archivo que corresponda a su flujo de datos.
Para obtener más información sobre la administración de errores de flujo de datos, consulte la guía sobre supervisión de destinos y flujos de datos en la IU.
Recibir alertas por correo electrónico receiving-alerts-by-email
Las alertas de sus flujos de datos también se le envían por correo electrónico. Seleccione el nombre del flujo de datos en el cuerpo del correo electrónico para ver más información sobre el flujo de datos.
Similar a la alerta de interfaz de usuario, aparece la página Información general sobre la ejecución del flujo de datos, que le proporciona una interfaz para investigar cualquier error asociado con el flujo de datos.
Suscripción y cancelación de la suscripción a alertas subscribe-and-unsubscribe
Puede suscribirse a más alertas o cancelar la suscripción a alertas establecidas para un flujo de datos de destino existente en la página Examinar destinos.
Busque la conexión de destino para la que desea recibir alertas y seleccione los puntos suspensivos (...) para ver un menú desplegable de opciones. A continuación, seleccione Suscribirse a alertas para modificar la configuración de alertas del flujo de datos de destino.
Aparece una ventana emergente que le proporciona una lista de alertas de destino. Seleccione las alertas a las que desee suscribirse o anule la selección de las alertas cuya suscripción desee cancelar. Cuando termine, seleccione Guardar.
Pasos siguientes next-steps
Este documento proporciona una guía paso a paso sobre cómo suscribirse a alertas en contexto para los flujos de datos de destino. Para obtener más información, consulte la guía de la interfaz de usuario de alertas.