Información general de Audience Portal

Audience Portal es un concentrador central, dentro de Adobe Experience Platform, que le permite ver, administrar y crear audiencias.

En Audience Portal, puede realizar las siguientes tareas:

Para abrir Audience Portal, seleccione la ficha Examinar en la sección Segmentación.

Lista de público list

De forma predeterminada, Audience Portal muestra una lista de todas las audiencias de la organización y de la zona protegida, incluido el recuento de perfiles, el origen, la fecha de creación, la fecha de la última modificación, las etiquetas y el desglose.

Se muestra la pantalla de exploración. Se muestra una lista de todas las audiencias que pertenecen a la organización.

Acciones rápidas quick-actions

Junto a cada audiencia hay un icono de puntos suspensivos. Al seleccionar esta opción, se muestra una lista de las acciones rápidas disponibles para la audiencia. Esta lista de acciones difiere según el origen de la audiencia.

Se muestra la lista de acciones rápidas para las audiencias con el origen de Composición de audiencias.

Acción
Orígenes
Descripción
Editar
Servicio de segmentación
Abre el Generador de segmentos para editar la audiencia. Tenga en cuenta que si la audiencia se creó mediante la API, no podrá editarla con el Generador de segmentos. Para obtener más información sobre el uso del Generador de segmentos, lea la guía de la interfaz de usuario del Generador de segmentos.
Abrir composición
Composición del público
Abre la composición Audiencia para ver su audiencia. Para obtener más información sobre la composición de audiencias, lea la guía de interfaz de usuario sobre composición de audiencias.
Activar en destino
Servicio de segmentación
Activa la audiencia en un destino. Para obtener información más detallada sobre cómo activar una audiencia en un destino, lea información general de activación.
Compartir con socios
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Comparte la audiencia con otros usuarios de Platform. Para obtener más información sobre esta característica, lea Resumen de coincidencia de segmentos.
Administrar etiquetas
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Administra las etiquetas definidas por el usuario que pertenecen a la audiencia. Para obtener más información sobre esta característica, lea la sección sobre filtrado y etiquetado.
Mover a la carpeta
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Administra a qué carpeta pertenece la audiencia. Para obtener más información sobre esta característica, lea la sección sobre filtrado y etiquetado.
Copiar
Servicio de segmentación
Duplica la audiencia seleccionada. Encontrará más información sobre esta función en Preguntas frecuentes sobre la segmentación.
Aplicar etiquetas de acceso
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Administra las etiquetas de acceso que pertenecen a la audiencia. Para obtener más información sobre las etiquetas de acceso, lea la documentación sobre administración de etiquetas.
Publish
Carga personalizada, servicio de segmentación
Publica la audiencia seleccionada. Para obtener más información sobre la administración del estado del ciclo vital, lea la sección de estado del ciclo vital de las Preguntas frecuentes sobre la segmentación.
Desactivar
Carga personalizada, servicio de segmentación
Desactiva la audiencia seleccionada. Para obtener más información sobre la administración del estado del ciclo vital, lea la sección de estado del ciclo vital de las Preguntas frecuentes sobre la segmentación.
Eliminar
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Elimina la audiencia seleccionada. Las audiencias que se usan en destinos de flujo descendente o que dependen de otras audiencias no se pueden eliminar. Para obtener más información sobre la eliminación de audiencias, lea las preguntas frecuentes sobre la segmentación.
Agregar al paquete
Composición de audiencias, carga personalizada, servicio de segmentación
Mueve la audiencia entre zonas protegidas. Para obtener más información sobre esta característica, lea la guía de herramientas para zonas protegidas.
IMPORTANT
Antes de eliminar tu audiencia, asegúrate de que la audiencia no se use como componente en una audiencia basada en cuentas o se use en Adobe Journey Optimizer.

En la parte superior de la página hay opciones para añadir todas las audiencias a una programación, importar una audiencia, crear una audiencia nueva y ver un resumen de la evaluación de audiencias.

Si se cambia Programar todas las audiencias, se habilitará la segmentación programada. Encontrará más información sobre la segmentación programada en la sección segmentación programada de esta guía del usuario.

Si selecciona Importar audiencia, podrá importar una audiencia generada externamente. Para obtener más información sobre cómo importar audiencias, lea la sección sobre importación de una audiencia en la guía del usuario.

Si selecciona Crear audiencia, podrá crear una audiencia. Para obtener más información sobre cómo crear audiencias, lea la sección sobre creación de una audiencia en la guía del usuario.

La barra de navegación superior de la página de exploración de audiencias está resaltada. Esta barra contiene un botón para crear una audiencia y un botón para importar una audiencia.

Puede seleccionar Resumen de evaluación para mostrar un gráfico circular con un resumen de las evaluaciones de audiencia.

El botón Resumen de evaluación está resaltado.

Aparece un gráfico circular que muestra un desglose de las audiencias por evaluación de audiencia. El gráfico muestra la cantidad total de audiencias en el centro y el tiempo diario de evaluación por lotes en UTC en la parte inferior. Si pasa el ratón por encima de las diferentes partes de la audiencia, se mostrará el número de audiencias que pertenecen a cada tipo de frecuencia de actualización.

El gráfico circular de evaluación de audiencia está resaltado y también se muestra el tiempo de evaluación de segmentación por lotes.

Personalizar customize

Puede agregar campos adicionales al Portal de audiencias seleccionando el icono de atributo de filtro . Estos campos adicionales incluyen el estado del ciclo vital, la frecuencia de actualización, la última actualización por, la descripción, la creación por y las etiquetas de acceso.

Campo
Descripción
Nombre
Nombre de la audiencia.
Recuento de perfiles
Número total de perfiles aptos para la audiencia.
Origen
El origen de la audiencia. Indica de dónde proviene la audiencia. Los valores posibles incluyen Servicio de segmentación, Carga personalizada, Composición de audiencias y Audience Manager.
Estado del ciclo vital
El estado de la audiencia. Los valores posibles de este campo incluyen Draft, Inactive y Published. Para obtener más información sobre los estados del ciclo vital, incluidos el significado de los distintos estados y cómo mover audiencias a diferentes estados del ciclo vital, lea la sección estado del ciclo vital de las Preguntas frecuentes sobre la segmentación.
Frecuencia de actualización
Un valor que indica la frecuencia con la que se actualizan los datos de la audiencia. Los valores posibles para este campo incluyen Lote, Transmisión en línea, Edge y No programado.
Última actualización por
El nombre de la persona que actualizó la audiencia por última vez.
Creado
La fecha y la hora, en UTC, en que se creó la audiencia.
Última actualización
La fecha y la hora, en UTC, en que se actualizó la audiencia por última vez.
Etiquetas
Las etiquetas definidas por el usuario que pertenecen a la audiencia. Encontrará más información sobre estas etiquetas en la sección de etiquetas.
Descripción
La descripción de la audiencia.
Creado por
El nombre de la persona que creó la audiencia.
Etiquetas de acceso
Las etiquetas de acceso para la audiencia. Las etiquetas de acceso le permiten categorizar conjuntos de datos y campos según las políticas de uso que se aplican a esos datos. Estas etiquetas se pueden aplicar en cualquier momento, lo que proporciona flexibilidad en la forma en que se decide administrar los datos. Para obtener más información sobre las etiquetas de acceso, lea la documentación sobre administración de etiquetas.
Desglose
El desglose del estado del perfil de la audiencia. A continuación, se puede encontrar una descripción más detallada de este desglose del estado del perfil.

Si se selecciona desglose, la pantalla muestra un gráfico de barras que indica el porcentaje de perfiles que pertenecen a cada uno de los siguientes estados de perfiles calculados: Realizado, Existente y Saliendo. Además, el desglose que se muestra en la ficha Examinar es el desglose más preciso del estado de la definición del segmento. Si este número difiere de lo indicado en la ficha Información general, debe usar los números de la ficha Examinar como fuente de información correcta, ya que los números de la ficha Información general solo se actualizan una vez al día.

Estado
Descripción
Realizado
Recuento de perfiles que calificaron para el segmento en las últimas 24 horas desde que se ejecutó el último trabajo de segmentación por lotes.
Existente
Recuento de perfiles que permanecieron en el segmento en las últimas 24 horas desde que se ejecutó el último trabajo de segmentación por lotes.
Saliendo
Recuento de perfiles que abandonaron el segmento en las últimas 24 horas desde que se ejecutó el último trabajo de segmentación por lotes.

Después de seleccionar los campos que desea mostrar, también puede cambiar el tamaño del ancho de las columnas mostradas. Para ello, arrastre el área entre las columnas o seleccione el icono de flecha de la columna cuyo tamaño desea cambiar, seguido de Cambiar tamaño de columna.

El botón Cambiar tamaño de columna está resaltado.

Filtrado, carpetas y etiquetado manage-audiences

Para mejorar la eficacia del trabajo, puede buscar audiencias existentes, añadir etiquetas definidas por el usuario a las audiencias, colocar audiencias en carpetas y filtrar las audiencias mostradas.

Puede buscar audiencias existentes en hasta 9 idiomas diferentes con Unified Search.

Para usar Unified Search, agregue el término que desea buscar en la barra de búsqueda resaltada.

La barra de búsqueda está resaltada.

Para obtener más información acerca de Unified Search, incluidas las características compatibles, lea la documentación de búsqueda unificada.

Etiquetas tags

Puede añadir etiquetas definidas por el usuario para describir, buscar y administrar mejor sus audiencias.

Para agregar una etiqueta, selecciona Administrar etiquetas en la audiencia que quieras etiquetar.

El botón Administrar etiquetas está seleccionado para una audiencia especificada.

Aparece la ventana emergente Administrar etiquetas. En esta ventana emergente, puede seleccionar una etiqueta clasificada o una etiqueta sin clasificar.

Tipo de etiqueta
Descripción
Categorizado
Una etiqueta que crean y administran los administradores de su organización.
Sin categorizar
Una etiqueta que se crea en la ventana emergente Administrar etiquetas. Cualquiera puede crear o administrar este tipo de etiquetas.

Se muestra la ventana emergente Administrar etiquetas. Se resaltan las opciones para elegir una categoría o una categoría sin categoría.

Después de agregar todas las etiquetas que quieras adjuntar a la audiencia, selecciona Guardar.

En la ventana emergente Administrar etiquetas, las etiquetas agregadas están resaltadas.

Para obtener más información sobre cómo crear y administrar etiquetas, lea la Guía de administración de etiquetas.

Carpetas folders

Puede colocar audiencias dentro de carpetas para mejorar la gestión de audiencias.

Para crear una carpeta para albergar tus audiencias, selecciona Crear carpeta.

El botón Crear carpeta está resaltado.

NOTE
Solo puede crear una carpeta si está dentro de otra carpeta. Esto significa que no puede crear una carpeta si tiene Todas las audiencias seleccionadas en la barra de navegación izquierda.

Aparece una ventana emergente que le permite asignar un nombre a la carpeta recién creada. Seleccione Guardar después de darle un nombre a la carpeta para terminar de crearla. Tenga en cuenta que los nombres deben ser exclusivos de la carpeta principal.

El botón Guardar del cuadro de diálogo Crear carpeta está resaltado.

Para mover una audiencia a una carpeta, seleccione Mover a la carpeta de la audiencia que desee mover.

El botón Mover a carpeta está seleccionado para una audiencia específica.

Aparece la ventana emergente Mover audiencia a la carpeta. Seleccione la carpeta a la que desee mover la audiencia y, a continuación, seleccione Guardar.

Se muestra la ventana emergente Mover audiencia a la carpeta. La carpeta a la que se moverá la audiencia está resaltada.

Una vez que la audiencia está en una carpeta, puede elegir mostrar únicamente las audiencias que pertenecen a una carpeta específica.

Se muestran audiencias que pertenecen a una carpeta específica.

Filtro filter

También puede filtrar las audiencias en función de diversos ajustes.

Para filtrar las audiencias disponibles, seleccione el icono de filtro .

Se muestra la página examinar audiencias, con el icono de filtro resaltado.

Se muestra la lista de filtros disponibles.

Filtro
Descripción
Origen
Le permite filtrar según el origen de la audiencia. Las opciones disponibles son Servicio de segmentación, Carga personalizada, Composición de audiencias y Audience Manager.
Tiene cualquier etiqueta
Le permite filtrar por etiquetas. Puede seleccionar entre Tiene cualquier etiqueta y Tiene todas las etiquetas. Cuando se selecciona Tiene cualquier etiqueta, las audiencias filtradas incluirán cualquiera de las etiquetas que haya agregado. Cuando se selecciona Tiene todas las etiquetas, las audiencias filtradas deben incluir todas las etiquetas que haya agregado.
Estado del ciclo vital
Le permite filtrar según el estado del ciclo vital de la audiencia. Las opciones disponibles son Eliminado, Borrador, Inactivo y Publicado.
Frecuencia de actualización
Le permite filtrar según la frecuencia de actualización de la audiencia (método de evaluación). Las opciones disponibles son Lote, Transmisión y Edge
Creado por
Le permite filtrar según la persona que creó la audiencia.
Fecha de creación
Le permite filtrar según la fecha de creación de la audiencia. Puede elegir un intervalo de fechas para filtrar cuándo se creó la audiencia.
Fecha de modificación
Le permite filtrar según la última fecha de modificación de la audiencia. Puede elegir un intervalo de fechas para filtrar cuándo se modificó la audiencia por última vez.

Los filtros disponibles se muestran y resaltan en la página Examinar audiencias.

Acciones masivas bulk-actions

Además, puede seleccionar hasta 25 audiencias diferentes y realizar diversas acciones en estas audiencias. Estas acciones incluyen mover a una carpeta, editar o aplicar una etiqueta, evaluar audiencias, aplicar etiquetas de acceso y eliminar.

Se muestran las opciones disponibles para las acciones masivas.

Cuando se aplican acciones masivas a las audiencias, se aplican las siguientes condiciones:

  • Usted puede seleccionar audiencias de diferentes páginas.
  • Usted no puede eliminar una audiencia que se esté usando en una activación de destino.
  • Si selecciona un filtro, las audiencias seleccionadas se restablecerán.

[Disponibilidad limitada]{class="badge informative"} Evaluación flexible de la audiencia flexible-audience-evaluation

La evaluación flexible de audiencias le permite ejecutar un trabajo de segmentación bajo demanda. Elija las audiencias que desea evaluar y seleccione Evaluar audiencias.

IMPORTANT
Al seleccionar audiencias para una evaluación de audiencia flexible, se aplican las siguientes condiciones:
  • Todas las audiencias deben tener un origen de "Servicio de segmentación".
  • Todas las audiencias deben evaluarse mediante la segmentación por lotes.
  • Todas las audiencias deben estar basadas en personas.
  • Solo puede seleccionar un máximo de 20 audiencias.

Se han seleccionado las audiencias en las que desea utilizar una evaluación de audiencia flexible.

Aparece la ventana emergente Evaluar audiencias bajo demanda, que muestra la lista de audiencias que se evaluarán con el trabajo del segmento bajo demanda. Si una audiencia no puede evaluarse bajo demanda, se elimina automáticamente del trabajo de evaluación. Confirme que las audiencias de la lista son las que desea que se evalúen.

Se muestran las audiencias que se pueden evaluar mediante una evaluación de audiencia flexible.

Después de confirmar que se enumeran las audiencias correctas, puede continuar con la solicitud, y comenzará la evaluación flexible de audiencias. Puede ver el estado de esta evaluación de audiencia en la vista de supervisión del trabajo de evaluación.

NOTE
Si ejecuta una evaluación de audiencia flexible en audiencias que ya están configuradas para activarse después de la evaluación de segmentos, las audiencias se activarán en cuanto finalice el trabajo de evaluación de audiencia flexible, independientemente de cualquier trabajo de activación diario anterior.

Detalles de público audience-details

Para ver más detalles sobre una audiencia específica, selecciona el nombre de una audiencia en la pestaña Examinar.

Aparecerá la página de detalles de la audiencia. En la parte superior, hay un resumen de la audiencia, información sobre el tamaño de audiencia cualificado, así como destinos para los que se activa el segmento.

Se muestra la página de detalles de la audiencia. Se resaltan las tarjetas resumen de audiencia, total de audiencia y destinos activados.

Resumen de público audience-summary

La sección Resumen de audiencia proporciona información como el ID, el nombre, la descripción, el origen y los detalles de los atributos.

Además, tiene la opción de activar la audiencia en un destino, aplicar etiquetas de acceso o editar/actualizar la audiencia.

Si selecciona Activar en destino podrá activar la audiencia en un destino. Para obtener información más detallada sobre cómo activar una audiencia en un destino, lea información general de activación.

El botón Activar en destino está resaltado.

Si selecciona Aplicar etiquetas de acceso, podrá administrar las etiquetas de acceso que pertenecen a la audiencia. Para obtener más información sobre las etiquetas de acceso, lea la documentación sobre administración de etiquetas.

El botón Aplicar etiquetas de acceso está resaltado.

Composición de público

Se muestra la página de detalles de la audiencia con el botón Abrir composición resaltado.

Si selecciona Abrir composición podrá ver la audiencia en Composición de audiencias. Para obtener más información sobre la composición de audiencias, lea la guía de la interfaz de usuario de la composición de audiencias.

Carga personalizada

Se muestra la página de detalles de audiencia con el botón Actualizar audiencia resaltado.

Si selecciona Actualizar audiencia, podrá volver a cargar una audiencia generada externamente. Para obtener más información sobre cómo importar una audiencia generada externamente, lea la sección sobre importación de una audiencia.

Servicio de segmentación

Se muestra la página de detalles de audiencia con el botón Editar audiencia resaltado.

Si selecciona Editar audiencia, podrá editar su audiencia en el Generador de segmentos. Para obtener información más detallada sobre el uso del área de trabajo Segment Builder, lea la Segment Builder guía del usuario.

Si selecciona Editar propiedades, podrá editar los detalles básicos de la audiencia, como el nombre, la descripción y las etiquetas.

El botón Editar propiedades está resaltado en la página de detalles de la audiencia.

Total de público audience-total

Para audiencias y composiciones generadas por Platform, la sección Audiencia total muestra la cantidad total de perfiles aptos para la audiencia.

NOTE
El recuento total de audiencias puede tardar hasta 30 minutos en actualizarse una vez completado el trabajo de exportación.

Las estimaciones se generan utilizando un tamaño de muestra de los datos de muestra de ese día. Si hay menos de 1 millón de entidades en el almacén de perfiles, se utiliza el conjunto de datos completo; para entre 1 y 20 millones de entidades, se utiliza 1 millón de entidades; y para más de 20 millones de entidades, se utiliza el 5% del total de entidades. Encontrará más información sobre la generación de estimaciones en la sección de generación de estimaciones del tutorial de creación de audiencias.

Detalles de ingesta ingestion-details

Para audiencias con un origen de carga personalizada, la sección Detalles de ingesta muestra tanto el total del perfil como los detalles del conjunto de datos en el que se ingirió la audiencia generada externamente.

NOTE
El recuento de perfiles de la audiencia puede tardar hasta 30 minutos después del trabajo de exportación en actualizarse por completo.

Se muestra la sección de detalles de ingesta de la página de detalles de audiencia.

Propiedad
Descripción
Recuento de perfiles
Número total de perfiles aptos para la audiencia.
Nombre del conjunto de datos
Nombre del conjunto de datos en el que se ingirió la audiencia. Puede seleccionar el nombre del conjunto de datos para obtener más información sobre este. Para obtener más información sobre los conjuntos de datos, lea la guía de la interfaz de usuario del conjunto de datos.
Lote de conjuntos de datos
El ID del conjunto de datos en el que se ingirió la audiencia. Puede seleccionar el ID del lote para obtener más información sobre el lote. Para obtener más información sobre los lotes, lea la guía de supervisión de la ingesta de datos.
Lote de perfiles
El ID del lote que creó los perfiles en Platform. Puede seleccionar el ID del lote para obtener más información sobre el lote. Para obtener más información sobre los lotes, lea la guía de supervisión de la ingesta de datos.
Esquema
El nombre del esquema al que pertenece la audiencia. Puede seleccionar el nombre del esquema para ver información sobre la estructura del esquema y aplicar etiquetas de uso de datos. Para obtener más información, lea las etiquetas de uso de datos administradas para una guía de esquema.
Registros ingeridos
El número de registros ingeridos en el conjunto de datos.
Error de registros
El número de registros que no se pudieron introducir en el conjunto de datos.
Nuevos fragmentos de perfil
El número de perfiles nuevos que se crearon.
Fragmentos de perfil existentes
El número de perfiles existentes que se actualizaron.
NOTE
La práctica recomendada es aplicar etiquetas de uso de datos al esquema. Usted no puede aplicar una etiqueta de uso de datos directamente a la audiencia.

Destinos activados activated-destinations

La sección Destinos activados muestra los destinos para los que está activada esta audiencia.

NOTE
Los destinos son una característica disponible con Adobe Real-Time Customer Data Platform que le permite exportar datos a plataformas externas. Para obtener más información sobre los destinos, lea información general de destinos. Para obtener información sobre cómo activar un segmento en un destino, consulte descripción general de la activación.

Muestras de perfil profile-samples

A continuación se muestra una muestra de los perfiles aptos para el segmento, con información detallada como el ID de Profile, el nombre, los apellidos y el correo electrónico personal.

La forma en que se activa el muestreo de datos depende del método de ingesta.

Para la ingesta por lotes, el almacén de perfiles se analiza automáticamente cada quince minutos para ver si un nuevo lote se ha ingerido correctamente desde que se ejecutó el último trabajo de muestreo. En ese caso, se analiza posteriormente el almacén de perfiles para ver si ha habido al menos un cambio del 5 % en el número de registros. Si se cumplen estas condiciones, se activa un nuevo trabajo de muestreo.

Para la ingesta de transmisión, el almacén de perfiles se analiza automáticamente cada hora para ver si ha habido al menos un cambio del 5 % en el número de registros. Si se cumple esta condición, se activa un nuevo trabajo de muestreo.

El tamaño de la muestra de la exploración depende del número total de entidades del almacén de perfiles. Estos tamaños de muestra se representan en la siguiente tabla:

Entidades en el almacén de perfiles
Tamaño de muestra
Menos de 1 millón
Conjunto de datos completo
1 a 20 millones
1 millón
Más de 20 millones
5 % del total

Se puede ver información más detallada sobre cada Profile seleccionando el ID Profile. Para obtener más información sobre los detalles de un perfil, lee la Real-Time Customer Profile guía del usuario.

Se resaltan los perfiles de muestra de la audiencia. La información de perfil de ejemplo incluye el identificador de perfil, el nombre, los apellidos y el correo electrónico de la persona.

Segmentación programada scheduled-segmentation

Una vez creadas las audiencias, puede evaluarlas mediante una evaluación bajo demanda o programada (continua). La evaluación implica mover Real-Time Customer Profile datos a través de trabajos de segmentos para producir las audiencias correspondientes. Una vez creadas, las audiencias se guardan y almacenan para que se puedan exportar con las API Experience Platform.

La evaluación bajo demanda implica utilizar la API para realizar evaluaciones y generar audiencias según sea necesario, mientras que la evaluación programada (también conocida como "segmentación programada") le permite crear una programación recurrente para evaluar audiencias a una hora específica (como máximo, una vez al día).

Habilitar la segmentación programada enable-scheduled-segmentation

La activación de las audiencias para la evaluación programada se puede realizar mediante la interfaz de usuario o la API. En la interfaz de usuario, vuelva a la ficha Examinar en Audiencias y active Programar todas las audiencias. Esto hará que todas las audiencias se evalúen según la programación establecida por su organización.

NOTE
La evaluación programada se puede habilitar para las zonas protegidas con un máximo de cinco (5) políticas de combinación para XDM Individual Profile. Si su organización tiene más de cinco políticas de combinación para XDM Individual Profile en un solo entorno de zona protegida, no podrá utilizar la evaluación programada.

Actualmente, los horarios solo se pueden crear con la API. Para ver los pasos detallados sobre cómo crear, editar y trabajar con programaciones mediante la API, siga el tutorial para evaluar y acceder a los resultados de la segmentación, específicamente la sección sobre la evaluación programada mediante la API.

El conmutador Programar todas las audiencias está resaltado en el Portal de audiencias.

Creación de una audiencia create-audience

Puede seleccionar Crear audiencia para crear una audiencia.

En la página de exploración Audiencia, el botón Crear audiencia está resaltado.

Aparece una ventana emergente que le permite elegir entre componer una audiencia o crear reglas.

Una ventana emergente que muestra los dos tipos of audiencias que puede crear.

Composición de público audience-composition

Si selecciona Componer audiencias, accederá a Composición de audiencias. Este espacio de trabajo proporciona controles intuitivos para crear y editar audiencias, como mosaicos de arrastrar y soltar utilizados para representar diferentes acciones. Para obtener más información acerca de la creación de audiencias, lea la Guía de composición de audiencias.

Se muestra el área de trabajo de composición de audiencias.

Generador de segmentos segment-builder

Si selecciona Generar regla, accederá al Generador de segmentos. Este espacio de trabajo proporciona controles intuitivos para crear y editar definiciones de segmentos, como mosaicos de arrastrar y soltar utilizados para representar las propiedades de datos. Para obtener más información sobre cómo crear definiciones de segmentos, lea la guía del Generador de segmentos

Se muestra el área de trabajo del Generador de segmentos.

Composición de público federado fac

Además de las composiciones de audiencias y las definiciones de segmentos, puede utilizar Composición de audiencia federada de Adobe para crear nuevas audiencias a partir de conjuntos de datos empresariales sin copiar los datos subyacentes y almacenarlas en Adobe Experience Platform Audience Portal. También puede enriquecer las audiencias existentes en Adobe Experience Platform utilizando datos de audiencia compuestos que se han federado desde Enterprise Data Warehouse. Lea la guía de Composición federada de audiencias.

Lista de audiencias creadas en la Composición de audiencias federadas para su organización.

Importación de una audiencia import-audience

IMPORTANT
Para importar una audiencia generada externamente, usted debe tener los siguientes permisos: Ver segmentos, Administrar segmentos y Importar audiencia. Para obtener más información sobre estos permisos, lea la descripción general del control de acceso.

Puede seleccionar Importar audiencia para importar una audiencia generada externamente.

En la página de exploración Audiencia, se resalta el botón Importar audiencia.

Aparece el flujo de trabajo Importar CSV de audiencia. Puede seleccionar un archivo CSV para importarlo como una audiencia generada externamente.

En el flujo de trabajo Importar CSV de audiencia, se resalta el cuadro Arrastrar y soltar archivos, que muestra dónde puede cargar la audiencia generada externamente.

NOTE
La audiencia externa generada debe estar en formato CSV, tener máximo de 25 columnas y tener menos de 1 GB.
Además, no puede usar espacios o guiones en la primera fila o en las columnas asociadas del CSV.
Por ejemplo, el valor de la primera fila puede ser "FirstName" o "First_Name", pero no puede ser "First Name" o "First-Name".

Después de seleccionar el archivo CSV para importar, se muestra una lista de datos de ejemplo para esta audiencia generada externamente. Después de confirmar que los datos de ejemplo son correctos, seleccione Siguiente.

Se muestran datos de muestra para la audiencia generada externamente.

Aparecerá la página Detalles de audiencia. Puede agregar información sobre la audiencia, incluido su nombre, descripción, identidad principal y valor de área de nombres de identidad.

Al importar la audiencia generada externamente, debe seleccionar una de las columnas para que sea el campo de identidad principal y especificar el valor del área de nombres. Tenga en cuenta que todos los campos restantes se considerarán atributos de carga útil. Estos atributos se consideran no duraderos, ya que solo se asociarán a esta audiencia con fines de personalización y no están conectados al perfil.

Se muestra la página Detalles de audiencia.

También puede añadir algunos detalles adicionales a la audiencia generada externamente, como asignarle un ID, definir su política de combinación o editar su tipo de datos de columna.

NOTE
Si utiliza un ID de audiencia externa personalizado, debe cumplir las siguientes directrices:
  • debe comenzar con una letra (a-z o A-Z), un guion bajo (_) o un signo de dólar ($).
  • Los caracteres siguientes pueden ser alfanuméricos (a-z, A-Z, 0-9), guiones bajos (_) o signos de dólar ($).

Después de rellenar los detalles de la audiencia, selecciona Siguiente.

El botón Siguiente está resaltado en la página Detalles de audiencia.

Se muestra la página Revisar. Puede revisar los detalles de la audiencia recién importada y generada externamente.

Se muestra la página Revisar, con detalles de la audiencia recién importada generada externamente.

Después de confirmar que los detalles son correctos, seleccione Finalizar para importar la audiencia generada externamente en Adobe Experience Platform.

IMPORTANT
De forma predeterminada, las audiencias generadas externamente tienen una caducidad de datos de 30 días. La caducidad de los datos se restablece si la audiencia se actualiza o modifica de alguna manera.
Además, si la audiencia generada externamente contiene información confidencial o relacionada con la atención médica, debe aplicar las etiquetas de uso de datos necesarias antes de activarla en cualquier destino. Dado que las variables de audiencias generadas externamente se almacenan en el lago de datos en lugar de en el perfil del cliente en tiempo real, no debe incluir datos de consentimiento en su archivo CSV.
Para obtener más información sobre cómo aplicar etiquetas de uso de datos, lea la documentación de administrar etiquetas. Para obtener más información sobre las etiquetas de uso de datos en Platform en general, lea la descripción general de las etiquetas de uso de datos. Para obtener más información sobre cómo funciona el consentimiento en audiencias generadas externamente, lea las preguntas frecuentes sobre audiencias.

Pasos siguientes

Después de leer esta descripción general, debe poder usar Audience Portal para administrar, crear e importar audiencias en Adobe Experience Platform de forma eficaz.

Para obtener más información sobre el uso de la interfaz de usuario del servicio de segmentación, lea la descripción general de la interfaz de usuario del servicio de segmentación.

Para conocer las preguntas más frecuentes sobre Audience Portal, lea las preguntas más frecuentes.

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