Guía de IU del servicio de segmentación

Adobe Experience Platform Segmentation Service proporciona una interfaz de usuario para crear y administrar audiencias y definiciones de segmentos.

Introducción

El trabajo con audiencias y definiciones de segmentos requiere comprender las distintas Experience Platform servicios relacionados con la segmentación. Antes de leer esta guía del usuario, consulte la documentación de los siguientes servicios:

  • Segmentation Service: Segmentation Service le permite segmentar datos almacenados en Experience Platform que se relaciona con individuos (como clientes, clientes potenciales, usuarios u organizaciones) en grupos más pequeños.
  • Real-Time Customer Profile: Proporciona un perfil de consumidor unificado y en tiempo real basado en los datos agregados de varias fuentes.
  • Adobe Experience Platform Identity Service: Permite la creación de perfiles de clientes mediante el puente de identidades de fuentes de datos dispares que se están ingiriendo en Platform.
  • Experience Data Model (XDM): El marco estandarizado mediante el cual Platform organiza los datos de experiencia del cliente. Para utilizar mejor la segmentación, asegúrese de que sus datos se incorporan como perfiles y eventos según el prácticas recomendadas para el modelado de datos.

También debe comprender los siguientes términos clave que se utilizan en este documento y la diferencia entre ellos:

  • Audiencia: una colección de personas que comparten comportamientos o características similares. Adobe Experience Platform puede generar esta colección de personas mediante definiciones de segmento (audiencia generada por Platform), composición de audiencia o a partir de fuentes externas como cargas personalizadas (audiencia generada externamente).
  • Definición del segmento: Las reglas que utiliza Adobe Experience Platform para describir las características clave o el comportamiento de una audiencia objetivo.
  • Segmento: Acto de separar Perfiles en audiencias.

Información general

En la IU del Experience Platform, seleccione Audiencias en la navegación izquierda para abrir Información general que muestra la Audiencias panel.

NOTE
Si su organización es nueva en Platform y aún no ha creado conjuntos de datos de perfil o políticas de combinación activos, la variable Audiencias el panel no es visible. En su lugar, la variable Información general La pestaña muestra vínculos y documentación para ayudarle a empezar a usar las audiencias.

Audiencias tablero segments-dashboard

El Audiencias el tablero describe las métricas clave relacionadas con los datos de audiencia de su organización.

Para obtener más información, visite la guía del panel de audiencias.

Se muestra el panel de audiencias. Muestra varios widgets, incluido el tamaño de la audiencia, los perfiles por identidad, la superposición de identidades y la tendencia de cambio de tamaño de la audiencia.

Examinar browse

Seleccione el Examinar para ver Audience Portal. Audience Portal proporciona una lista de todas las audiencias que pertenecen a su organización y a la zona protegida e incluye detalles como el recuento de perfiles, el origen, la fecha de creación, la última modificación, las etiquetas y el desglose.

Además, Audience Portal permite crear nuevas audiencias con el Generador de segmentos o la Composición de audiencias, así como importar audiencias generadas externamente en Platform.

Para obtener más información sobre Audience Portal, lea la Información general de Audience Portal.

Composiciones compositions

Seleccione el Composiciones para ver una lista de todas las audiencias generadas a través de Composición de audiencias para su organización.

Una lista de audiencias creadas en Composición de audiencias para su organización.

De forma predeterminada, esta vista muestra información sobre las audiencias, incluido el nombre, el estado, la fecha de creación, la fecha de creación, la fecha de última actualización y la fecha de última actualización.

Junto a cada audiencia hay un icono de puntos suspensivos. Al seleccionar esta opción, se muestra una lista de las acciones rápidas disponibles para la audiencia.

Acción
Descripción
Duplicar
Copia la audiencia seleccionada.
Administrar acceso
Administra las etiquetas de acceso que pertenecen a la audiencia. Para obtener más información sobre las etiquetas de acceso, lea la documentación sobre administración de etiquetas.
Eliminar
Elimina la audiencia seleccionada. Audiencias que se utilizan en destinos descendentes o que dependen de otras audiencias no puede se eliminarán. Para obtener más información sobre la eliminación de audiencias, lea la preguntas frecuentes sobre segmentación.

Puede seleccionar el Personalizar tabla para cambiar los campos que se muestran.

Se resalta el botón Personalizar tabla. Al seleccionar este botón, puede personalizar los campos que se muestran en la página Composiciones de audiencias.

Aparece una ventana emergente que enumera todos los campos que se pueden mostrar en la tabla.

Atributos que se pueden mostrar para la sección Composición.

Campo
Descripción
Nombre
Nombre de la audiencia.
Estado
El estado de la audiencia. Los valores posibles para este campo incluyen Draft, Inactive, y Published.
Creado
La hora y la fecha de creación de la audiencia.
Creado por
El nombre de la persona que creó la audiencia.
Actualizado
Fecha y hora en la que se actualizó la audiencia por última vez.
Actualizado por
El nombre de la persona que actualizó la audiencia por última vez.

Para ver la composición de la audiencia, seleccione el nombre de una audiencia dentro de la Audiencias pestaña.

La página Composición de audiencia aparece con los componentes básicos que componen la audiencia. Para obtener más información sobre cómo utilizar Composición de audiencia, lea la Guía de IU de composición de audiencia.

Segmentación de streaming streaming-segmentation

La segmentación por streaming es la capacidad de segmentación de Platform en tiempo casi real, mientras se centra en la riqueza de datos. Con la segmentación por streaming, la calificación para la segmentación ahora se produce cuando los datos llegan a Platform, aliviando la necesidad de programar y ejecutar trabajos de segmentación.

Encontrará más información sobre la segmentación de flujo continuo en la guía del usuario de segmentación de streaming.

NOTE
Para que la segmentación de streaming funcione, deberá habilitar la segmentación programada para la organización. Para obtener más información sobre la activación de la segmentación programada, consulte la sección segmentación de streaming en esta guía del usuario.

Segmentación de Edge edge-segmentation

La segmentación de Edge es la capacidad de evaluar audiencias en Platform de forma instantánea en Edge, lo que permite casos de uso de personalización de la misma página y de la siguiente.

Puede encontrar más información acerca de la segmentación de Edge en la guía de IU de segmentación de Edge

Infracciones de directiva

NOTE
Las infracciones de directivas solo se aplican si se crea una audiencia que se ha asignado a un destino.

Una vez que haya terminado de crear su audiencia, el control de datos de Adobe Experience Platform analizará la audiencia para asegurarse de que no haya infracciones de directivas dentro de la audiencia. Consulte la Resumen de gobernanza de datos para obtener más información.

Se muestran las infracciones de directivas para la audiencia.

Pasos siguientes y recursos adicionales next-steps

El Segmentation Service La interfaz de usuario de proporciona un flujo de trabajo enriquecido que le permite crear audiencias comercializables a partir de Real-Time Customer Profile datos.

Para obtener más información acerca de Segmentation Service, siga leyendo la documentación. Para aprender a utilizar Segmentation Service API, lea la Segmentation Service guía para desarrolladores.

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