DocumentaciónReal-Time CDP Collaboration

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Configuración de Adobe Experience Platform como destino

Last update: Tue Sep 30 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration está disponible para los clientes de Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda en este momento, con disponibilidad global próximamente. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener más información. Aprenda a empezar.

Configure este destino para activar audiencias de su proyecto a Adobe Experience Platform. La activación de audiencias en Adobe Experience Platform le permite aprovechar las capacidades de la plataforma para la segmentación de audiencias, el análisis y la activación en varios canales de marketing. Para obtener más información sobre Adobe Experience Platform, consulte la descripción general de Experience Platform.

WARNING
No se puede actualizar un destino una vez creado. Si necesita cambiar alguna configuración, debe eliminar el destino existente y crear uno nuevo.

Configurar destino configure-destination

Para configurar Adobe Experience Platform como destino, vaya a Configuración y luego seleccione la pestaña Mis destinos. Seleccione Configurar para Adobe Experience Platform.

Área de trabajo Mis destinos con la opción de configuración resaltada para el destino de Adobe Experience Platform.

Aparece el flujo de trabajo Crear destino.

Flujo de trabajo Crear destino para Adobe Experience Platform.

Configurar zona protegida configure-sandbox

En primer lugar, debe seleccionar la zona protegida a la que se enviarán los datos de audiencia.

IMPORTANT
Solo puede seleccionar una zona protegida a la que el usuario tenga acceso. De manera predeterminada, todos los usuarios de Collaboration tienen acceso a la zona protegida Prod. Para obtener acceso a zonas protegidas adicionales, un administrador debe agregar zonas protegidas adicionales a una función asignada al usuario. Para obtener más información sobre la administración de funciones, consulte la guía administrar funciones.

En la sección Configurar zona protegida, seleccione la lista desplegable Zona protegida o escriba el nombre de una zona protegida.

Lista desplegable de espacio aislado resaltada en el flujo de trabajo Crear destino.

También puede seleccionar Examinar espacio aislado para ver todos los espacios aislados disponibles, así como su Tipo, Estado y Región. Seleccione la zona protegida que desee usar y, a continuación, seleccione Guardar.

A continuación, configure Caducidad de audiencia. De forma predeterminada, la caducidad de la audiencia se establece en 30 días. Puede elegir establecer la caducidad en cualquier momento entre 1 y 30 días. Una vez superada la fecha de caducidad, la audiencia ya no estará disponible en Adobe Experience Platform.

La sección Caducidad de audiencia resaltada en el flujo de trabajo Crear destino.

Crear asignación de activación create-activation-mapping

Todas las claves de coincidencia habilitadas para su cuenta se incluyen en la asignación de activación de forma predeterminada. Si no desea asignar directamente una clave de coincidencia a un área de nombres de destino, puede utilizar la opción de clave vinculada para reemplazarla con una clave de coincidencia diferente. Para obtener más información sobre las claves vinculadas, consulte la sección siguiente.

Asignar áreas de nombres de destino map-target-namespaces

Para asignar cada clave de coincidencia a un área de nombres de destino, seleccione el campo Áreas de nombres de destino junto a la clave de coincidencia. Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen. Busque el área de nombres de destinatario en la lista o busque un área de nombres específica. Seleccione el área de nombres de destino que desee usar para la clave de coincidencia y, a continuación, seleccione Seleccionar.

IMPORTANT
Las claves de coincidencia con hash deben asignarse a un área de nombres de destino que admita valores con hash. Por ejemplo, la clave de coincidencia Correo electrónico con hash debe asignarse al área de nombres de identidad Correo electrónico(SHA256, en minúsculas) en Adobe Experience Platform. No puede asignar la clave de coincidencia Hash email al área de nombres de identidad Email, ya que este área de nombres no admite valores hash.

Cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen con la opción Seleccionar resaltada..

Repita este proceso para cada clave de coincidencia que desee incluir en la asignación de activación. Si no desea incluir una clave de coincidencia, puede eliminarla o utilizar la opción de clave vinculada para reemplazarla con una clave de coincidencia diferente.

Claves vinculadas linked-keys

Las claves vinculadas permiten especificar que se debe utilizar una clave de coincidencia diferente en lugar de la clave de coincidencia original durante la activación. Para comprender mejor cómo funcionan las claves vinculadas, vea el siguiente ejemplo:

Un retailer desea enviar los datos que se están activando a Experience Platform a su sistema CRM. Retailer ha habilitado la IP con hash como clave de coincidencia para su cuenta a fin de aumentar la tasa de coincidencia al activar audiencias. Sin embargo, el sistema CRM de retailer no admite IP con hash como área de nombres de identidad, por lo que desean utilizar la clave de coincidencia de ID de CRM en su lugar al activar audiencias en Experience Platform. Retailer puede utilizar la opción de clave vinculada para activar audiencias en Experience Platform mediante un ID de CRM en lugar de una IP con hash.

NOTE
Para activar un perfil, debe tener valores tanto para la clave de coincidencia original como para la clave de coincidencia vinculada. Por ejemplo, si el ID con hash está vinculado al ID de CRM, un perfil debe tener valores para que se activen el ID con hash y el ID de CRM. Si falta alguno de los valores, el perfil no se activa.

Para usar una clave vinculada, active la opción Clave vinculada junto a la clave de coincidencia que desee usar en su lugar. La sección Clave vinculada aparece pidiéndole que cree la asignación.

La opción Clave vinculada y la sección resaltadas en el flujo de trabajo Crear destino.

Seleccione la clave vinculada que desee usar en el menú desplegable. Siguiendo el ejemplo anterior, retailer seleccionaría CRM ID como clave vinculada.

La lista desplegable Clave vinculada resaltada en el flujo de trabajo Crear destino.

A continuación, desea especificar el área de nombres de destino para la clave vinculada si aún no lo ha hecho. Si ya ha seleccionado el área de nombres de destino para la clave de coincidencia en la sección Crear asignación de activación, esto se rellenará automáticamente. Si todavía no ha seleccionado un área de nombres de destino para la clave vinculada, puede hacerlo ahora.

Seleccione el campo Áreas de nombres de destino junto a la clave vinculada. Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen. Busque el área de nombres de destinatario en la lista o busque un área de nombres específica. Seleccione el área de nombres de destino que desee usar para la clave vinculada y, a continuación, seleccione Seleccionar.

Cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen.

La clave vinculada ya está configurada.

NOTE
Solo se puede utilizar un área de nombres de destino de clave vinculada por asignación de activación. Por ejemplo, si vincula un ID con hash a un ID de CRM, al activar la opción de clave vinculada para otro campo, también se vinculará al ID de CRM.

Cuando haya terminado de asignar todas las claves de coincidencia, revise la configuración. La sección Vista previa proporciona un resumen de su configuración.

La sección Vista previa en el flujo de trabajo Crear destino.

IMPORTANT
Actualmente, cada clave de coincidencia se activa en Experience Platform como una audiencia independiente. Por ejemplo, si tiene Correo electrónico con hash y Teléfono con hash como claves de coincidencia, se crearán dos audiencias independientes en Audience Portal cuando se active una audiencia.

Cuando esté satisfecho con la configuración, seleccione Crear destino. Aparecerá un mensaje de confirmación que indica que el destino se ha creado correctamente.

Uso de Adobe Experience Platform como destino

Una vez que hayas configurado Experience Platform como destino, puedes empezar a activar audiencias en la plataforma a través de tus proyectos. Actualmente, el proceso de activación es un proceso de un solo paso iniciado por el colaborador. Por ejemplo, cuando un anunciante activa una audiencia, se envía al destino preconfigurado del editor (Experience Platform). El editor no necesita realizar ningún paso adicional para enviar la audiencia al destino. Lo mismo ocurre con el patrón de colaboración entre marcas.

IMPORTANT
Usted debe configurar Experience Platform como destino antes de que su colaborador active una audiencia. Si el destino no está configurado, la audiencia se le enviará y será visible en la ficha Activar dentro de un proyecto, pero no se activará en Experience Platform.

Una vez activada la audiencia, estará disponible en Audience Portal en Experience Platform con Real-Time CDP Collaboration como origen. Estas audiencias se pueden usar en campañas y participación de clientes.

Portal de públicos audience-portal

Ahora que ha configurado Adobe Experience Platform como destino, puede ver las audiencias activadas en el Portal de audiencias. Audience Portal es un concentrador central dentro de Adobe Experience Platform que le permite ver y administrar sus audiencias. Audience Portal ahora proporciona Real-Time CDP Collaboration como origen al filtrar las audiencias.

IMPORTANT
Usted es responsable de aplicar las etiquetas de uso de datos necesarias a las audiencias que active en Adobe Experience Platform. Para obtener más información, consulte la guía etiquetas de uso de datos.

El portal de audiencia con Real-Time CDP Collaboration como origen en las opciones de filtro.

Para obtener más información sobre Audience Portal, consulte la guía Información general de Audience Portal.

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