Información general de Segment Match

IMPORTANT
Adobe introdujo Segment Match en 2021 para que los clientes colaboraran e intercambiaran audiencias. A principios de 2025, Adobe Systems introdujo Real-Time CDP Collaboration, que es el enfoque a largo plazo para satisfacer este caso de uso.
  • Para clientes de Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda: Adobe recomienda a los clientes de Real-Time CDP Prime y Ultimate realizar la transición de los casos de uso de colaboración de datos de Segment Match a Real-Time CDP Collaboration. Consulta la documentación y la guía de inicio rápido para Real-Time CDP Collaboration y ponte en contacto con el equipo de tu cuenta de Adobe para obtener más información.
  • Para clientes de todas las demás regiones geográficas: Segment Match es la opción recomendada hasta que Real-Time CDP Collaboration se publique en esas regiones geográficas en 2026.

La coincidencia de segmentos de Adobe Experience Platform es un servicio de uso compartido de segmentos que permite a dos o más usuarios de Experience Platform intercambiar datos de segmentos de una manera segura, controlada y compatible con la privacidad. Segment Match utiliza Experience Platform estándares de privacidad e identificadores personales como correos electrónicos hash, números de teléfono hash e identificadores de dispositivos gustar IDFA y GAID.

Con Segment Match usted puede:

  • Gestionar el proceso de superposición de identidades.
  • Ver estimaciones previas a la acción.
  • Aplicar etiquetas de uso de datos para controlar si los datos se pueden compartir con socios.
  • Mantenga la administración del ciclo de vida del audiencia compartido después de publicar un fuente y continúe un intercambio dinámico de datos a través de capacidades para agregar, eliminar y anular uso compartido.

Segment Match utiliza un proceso de superposición de identidades para garantizar que el uso compartido de segmentos se realice de una manera segura y centrada en la privacidad. Una identidad superpuesta es una identidad que coincide tanto en el segmento como en el segmento de su socio seleccionado. Antes de compartir un segmento entre un remitente y un destinatario, el proceso de superposición de identidades comprueba si hay superposición en las áreas de nombres y comprueba el consentimiento entre el remitente y los destinatarios. Ambas comprobaciones de superposición deben pasar para que se comparta un segmento.

Las secciones siguientes proporcionan más información sobre Segment Match, incluidos detalles sobre la configuración y su flujo de trabajo de extremo a extremo.

Configuración

Las siguientes secciones describen cómo configurar Segment Match:

Configurar datos de identidad y áreas de nombres namespaces

El primer paso para comenzar con Segment Match es asegurarse de que está ingiriendo datos con las áreas de nombres de identidad admitidas.

Las áreas de nombres de identidad son un componente de Adobe Experience Platform Identity Service. Cada identidad del cliente contiene un área de nombres asociada que indica el contexto de la identidad. Por ejemplo, un área de nombres puede distinguir un valor de "name@email.com" como dirección de correo electrónico o "443522" como ID numérico de CRM.

Una identidad completa incluye un valor de ID y un área de nombres. Al hacer coincidir los datos de los registros en los fragmentos de perfil (como cuando Real-Time Customer Profile combina datos de perfil), tanto el valor de identidad como el área de nombres deben coincidir.

En el contexto de , los espacios de nombres se utilizan en el proceso de Segment Matchsuperposición al compartir datos.

Los lista de espacios de nombres admitidos son los siguientes:

Espacio de nombres
Descripción
Correos electrónicos (SHA256, en minúsculas)
Un área de nombres para las direcciones de correo electrónico con hash previo. Los valores proporcionados en este área de nombres se convierten a minúsculas antes de crear valores hash con SHA256. Los espacios iniciales y finales deben recortarse antes de normalizar una dirección de correo electrónico. Esta configuración no se puede cambiar de forma retroactiva. Experience Platform ofrece dos métodos para admitir el hash durante recopilación de datos, a través setCustomerIDs y a través de la preparación​ de ​datos.
Teléfono (SHA256_E.164)
Un espacio de nombres que representa los números de teléfono sin procesar que deben llevar un hash con los formatos SHA256 y E.164.
ECID
Un área de nombres que representa un valor de Experience Cloud ID (ECID). También se puede hacer referencia a este espacio de nombres mediante los siguientes alias: "ID de Adobe Marketing Cloud", "ID de Adobe Experience Cloud", "ID de Adobe Experience Platform". Consulte la información general​ de ​ECID para obtener más información.
ID de Apple (ID para anunciantes)
Un espacio de nombres que representa el ID de Apple para anunciantes. Consulte los siguientes documento sobre anuncios basados en interés para obtener más información.
ID de Google Ad
Un espacio de nombres que representa un ID de publicidad de Google. Consulte los siguientes documento sobre el ID​ de publicidad de ​Google para obtener más información.

Configuración de consentimiento

Debe proporcionar una configuración de consentimiento y establecer su valor predeterminado en o opt-in opt-out para una comprobación de consentimiento.

La comprobación de inclusión y exclusión consentimiento determina si puede operar con el consentimiento para compartir datos usuario de forma predeterminada. Si la configuración predeterminada de consentimiento se establece en opt-out, usuario datos se pueden compartir, a menos que un usuario opte explícitamente por no participar. Si el valor predeterminado es opt-in, usuario datos no se podrán compartir a menos que un usuario lo incluya explícitamente.

La configuración de consentimiento predeterminada para Segment Match está establecida en opt-out. Para aplicar un modelo de inclusión a sus datos, envíe una solicitud por correo electrónico al equipo de la cuenta de Adobe.

Para obtener más información sobre el atributo share utilizado para establecer el valor del consentimiento para compartir datos, consulte la siguiente documentación sobre grupo de campos de privacidad y consentimientos. Para obtener información sobre el grupo de campos específico que se usa para recopilar el consentimiento del consumidor para recopilar y usar datos relacionados con la privacidad, la personalización y las preferencias de marketing, consulte el siguiente Ejemplo de consentimiento para preferencias de privacidad, Personalization y marketing en GitHub.

Configuración de etiquetas de uso de datos

El último requisito previo que debe establecer es configurar una nueva etiqueta de uso de datos para evitar el uso compartido de datos. Mediante las etiquetas de uso de datos, puede administrar qué datos se pueden compartir a través de Segment Match.

Las etiquetas de uso de datos le permiten categorizar conjuntos de datos y campos según las políticas de uso que se aplican a esos datos. Las etiquetas se pueden aplicar en cualquier momento, lo que proporciona flexibilidad en la forma en que se decide administrar los datos. Las prácticas recomendadas recomiendan el etiquetado de los datos en cuanto se incorporan a Experience Platform o en cuanto los datos están disponibles para su uso en Experience Platform.

Segment Match utiliza la etiqueta C11, una etiqueta de contrato específica de Segment Match que puede agregar manualmente a cualquier conjunto de datos o atributo para asegurarse de que se excluyen del proceso de uso compartido de socios de Segment Match. La etiqueta C11 indica datos que no deben usarse en Segment Match procesos. Después de determinar qué conjuntos de datos o campos desea excluir de Segment Match y agregar la etiqueta C11 en consecuencia, el flujo de trabajo Segment Match aplica automáticamente la etiqueta. Segment Match habilita automáticamente la directiva principal Restrict data sharing. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo aplicar etiquetas de uso de datos a conjuntos de datos, consulte el tutorial sobre la administración de etiquetas de uso de datos en el IU.

Para obtener una lista de las etiquetas de uso de datos y sus definiciones, consulte el glosario de etiquetas de uso de datos. Para obtener información sobre las directivas de uso de datos, consulte Información general sobre las políticas de uso de 🔗datos.

Comprender los permisos de Segment Match

Hay dos permisos asociados con Segment Match:

Permiso
Descripción
Administrar conexiones de Audience Share
Este permiso le permite completar el proceso de identificación del socio, que conecta dos organizaciones para habilitar Segment Match flujos.
Administrar recursos compartidos de audiencia
Este permiso le permite crear, editar y publicar fuentes (el paquete de datos utilizado para Segment Match) con socios activos (socios que han sido conectados por el usuario administrador con acceso de Audience Share Connections).

Consulte la descripción general del control de acceso para obtener más información sobre el control de acceso y los permisos.

Segment Match flujo de trabajo de extremo a extremo

Una vez que haya configurado los datos de identidad y los espacios de nombres, la configuración de consentimiento y la etiqueta de uso de datos, puede inicio trabajar con Segment Match sus características.

Administrar socio

En el Experience Platform IU, seleccione Segments desde el navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Feeds desde el encabezado superior.

segments-fuente.png

El Feeds Página contiene una lista de fuentes recibidas de socios, así como fuentes que ha compartido. Para vista una lista de socios existentes o establecer una conexión con una nueva socio, seleccione Manage partners.

manage-partners.png

Una conexión entre dos socios es un "protocolo de enlace bidireccional" que actúa como un método de autoservicio para que los usuarios conecten sus organizaciones de Experience Platform a nivel de zona protegida. La conexión es necesaria para informar a Experience Platform de que se ha establecido un acuerdo y de que Experience Platform puede facilitar el uso compartido de servicios entre usted y sus socios.

NOTE
El "apretón de manos bidireccional" entre usted y su pareja es estrictamente una conexión. No se intercambian datos durante este proceso.

Puede ver una lista de conexiones con socios existentes en la interfaz principal de la pantalla Manage partners. En el carril derecho se encuentra el panel Share setting, que le ofrece la opción de generar un nuevo connect ID, así como un cuadro de entrada en el que puede introducir el connect ID de un socio.

establecer-conexión.png

Para crear un(a) nuevo(a) connect ID, seleccione Regenerate en Share setting y luego seleccione el icono de copiar junto al ID recién generado.

share-setting.png

Para conectar un socio usando su connect ID, ingrese su valor de identificador único en el cuadro de entrada debajo de Connect partner y luego seleccione Request.

connect-partner.png

Crear fuente create-feed

Una fuente es una agrupación de datos (segmentos), las reglas sobre cómo se pueden exponer o usar esos datos y las configuraciones que determinan cómo se comparan los datos con los datos de sus socios. Un fuente puede gestionarse de forma independiente e intercambiarse con otros usuarios Experience Platform a través de Segment Match.

Para crear una nueva fuente, selecciónela Create feed en la Feeds panel.

crear-fuente.png

La configuración básica de una fuente incluye un nombre, una descripción y configuraciones con respecto a los casos de uso de marketing y la configuración de identidad. Proporcione un nombre y una descripción para la fuente y, a continuación, aplique los casos de uso de marketing de los que desea que se excluyan los datos. Puede seleccionar más de un caso de uso en una lista que incluya:

  • Analytics
  • Combine with PII
  • Cross-site targeting
  • Data Science
  • Email targeting
  • Export to third party
  • Onsite advertising
  • Onsite personalization
  • Segment Match
  • Single identity personalization

Finalmente, seleccione las áreas de nombres de identidad adecuadas para la fuente. Para obtener información sobre las áreas de nombres específicas admitidas por Segment Match, vea la tabla de áreas de nombres y datos de identidad. Cuando haya terminado, seleccione Next.

audience-sharing.png

Una vez que haya establecido la configuración de la fuente, seleccione los segmentos que desee compartir en la lista de segmentos de origen. Puede seleccionar más de un segmento de la lista y puede utilizar el carril derecho para administrar la lista de segmentos seleccionados. Una vez finalizado, seleccione Next.

select-segments.png

Aparecerá la página Share, que le proporcionará una interfaz para seleccionar los socios con los que desea compartir la fuente. Durante este paso, también puede ver el informe de estimaciones de superposición previo al uso compartido y el número de identidades superpuestas por área de nombres entre usted y su socio, el número de identidades superpuestas que tienen consentimiento para compartir datos.

Seleccione Analyze by segment para ver el informe de estimaciones.

analyze.png

El informe de estimaciones de superposición le permite administrar comprobaciones de superposición y consentimiento por socio y por segmento antes de compartir sus fuente.

Métricas
Descripción
Identidades estimadas con consentimiento
Número total de identidades superpuestas que cumplen los requisitos de consentimiento configurados para su organización.
Identidades superpuestas estimadas
El número de identidades que cumplen los requisitos para el segmento seleccionado y que también coinciden con el socio seleccionado. Estas identidades se muestran por área de nombres y no representan identidades de perfil individuales. Las estimaciones de superposición se basan en bocetos de perfil.

Cuando termine, seleccione Close.

overlap-report.png

Una vez que haya seleccionado sus socios y visto su informe de estimaciones de superposición, seleccione Next para continuar.

compartir.png

Aparecerá el paso Review, que le permitirá revisar la nueva fuente antes de que se comparta y publique. Este paso incluye detalles sobre la configuración de identidad que aplicó, así como información sobre los casos de uso de marketing, los segmentos y los socios que seleccionó.

Seleccione Finish para continuar.

review.png

Actualizar fuente

Para agregar o quitar segmentos, seleccione Create feed de la página Feeds y luego seleccione Existing feed. En la lista de fuentes existentes que aparece, seleccione la fuente que desee actualizar y, a continuación, seleccione Next.

lista de fuentes

Aparecerá la lista de segmentos. Desde aquí, puede añadir nuevos segmentos a la fuente y puede utilizar el carril derecho para eliminar los segmentos que ya no necesite. Una vez que haya terminado de administrar los segmentos en la fuente, seleccione Next y, a continuación, siga los pasos descritos anteriormente para completar la fuente actualizada.

actualización del estado

NOTE
Cuando agrega o quita un segmento de una fuente compartida, el socio de recepción debe confirmar el cambio volviendo a habilitar la opción Profile en su lista de fuentes recibidas.

Aceptar una fuente entrante

Para ver una fuente entrante, seleccione Received en el encabezado de la página Feeds y, a continuación, seleccione la fuente que desee ver en la lista. Para aceptar la fuente, seleccione Enable for profile y deje pasar unos momentos para que el estado se actualice de Pending a Enabled.

recibido.png

Una vez que acepte un fuente compartido, puede inicio utilizando los datos compartidos para versión nuevos segmentos.

Próximos pasos

Al leer este documento, ha adquirido una comprensión de Segment Match, sus capacidades y su flujo de trabajo de extremo a extremo. Consulte los siguientes documentos para obtener más información sobre otros servicios Platform:

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