Información general sobre las políticas de uso de datos
Para que las etiquetas de uso de datos respalden con eficacia el cumplimiento, deben implementarse políticas de uso de datos. Las políticas de uso de datos son reglas que describen los tipos de acciones de marketing que se le permite realizar, o que se le restringe, en los datos dentro de Experience Platform.
Hay dos tipos de directivas disponibles:
- Política de control de datos: Restrinja la activación de datos en función de la acción de marketing que se esté realizando y de las etiquetas de uso de datos que lleven los datos en cuestión.
- Política de consentimiento: filtre los perfiles que se pueden activar a destinos según las preferencias o el consentimiento de sus clientes
NOTEEste documento proporciona información general de alto nivel sobre las políticas de uso de datos y proporciona vínculos a documentación adicional para trabajar con políticas en la interfaz de usuario o la API.
Acciones de marketing
Las acciones de marketing (también denominadas casos de uso de marketing) en el contexto del marco de trabajo de control de datos, son acciones que puede realizar un consumidor de datos de Experience Platform y para las cuales su organización desea restringir el uso de datos. Como tal, una política de uso de datos se define de la siguiente manera:
- Una acción de marketing específica
- Condiciones en las que se restringe la realización de esa acción
Un ejemplo de acción de marketing puede ser el deseo de exportar un conjunto de datos a un servicio de terceros. Si existe una directiva que indica que no se pueden exportar tipos específicos de datos (como Información de identificación personal (PII)) y trata de exportar un conjunto de datos que contiene una etiqueta "I" (Datos de identidad), recibirá una respuesta de Policy Service que le informará de que se ha infringido una directiva de uso de datos.
NOTECuando el uso de datos se produce en el servicio de su organización, se deben indicar las acciones de marketing relevantes para que se pueda identificar cualquier infracción de política. A continuación, puede usar la API del servicio de directivas para comprobar si hay violaciones de directivas en su integración.
NOTEConsulte el apéndice de este documento para obtener una lista de acciones de marketing disponibles definidas por el Adobe. También puede definir sus propias acciones de marketing personalizadas mediante la API Policy Service o la interfaz de usuario Experience Platform. En la siguiente sección se proporciona más información sobre cómo trabajar con acciones y políticas de marketing.
Administración de políticas de uso de datos
Una vez aplicadas las etiquetas de uso de datos, los administradores de datos pueden utilizar la API Policy Service o la interfaz de usuario Experience Platform para administrar y evaluar las directivas relacionadas con las acciones de marketing que se realizan en los datos que contienen etiquetas de uso de datos. Puede crear y actualizar directivas, determinar el estado de una directiva y trabajar con acciones de marketing para evaluar si una acción específica infringe una directiva de uso de datos.
IMPORTANTPara obtener instrucciones paso a paso sobre cómo trabajar con acciones de marketing y políticas de uso de datos en la API, consulte el tutorial de creación y evaluación de políticas de uso de datos. Para obtener más información sobre las operaciones clave proporcionadas por la API Policy Service, consulte la Guía para desarrolladores de Policy Service.
Para obtener información sobre cómo trabajar con acciones y directivas de marketing en la interfaz de usuario de Platform, consulte la guía del usuario sobre la directiva de uso de datos.