Documentación de Adobe Journey Optimizer cjm-documentation

Novedades

Eche un vistazo a las mejoras más recientes del producto y a la documentación de Journey Optimizer. Para obtener una lista completa de funciones, mejoras y correcciones, consulte los detalles de las Notas de la versión. Manténgase al tanto de los cambios más recientes en nuestra documentación. Para ello, visite la página de actualizaciones de la documentación.

Versión de octubre de 2024

La versión de octubre ya está en vigor, e incluye el bloqueo de contenido de correo electrónico, la integración con Movable Ink, las experiencias basadas en código y web en los recorridos. Anteriormente en disponibilidad limitada (LA), las siguientes funcionalidades están ahora disponibles para todos: personalización de la configuración de correo electrónico, políticas de aprobaciones, experimentación de contenido, experiencia de creación de informes mejorada, contenido multilingüe y mucho más.

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Asistente de IA

✨ Láncese a una experiencia práctica inmersiva con la previsualización en directo de nuestro acelerador de contenido del Asistente de IA, diseñado para permitirle explorar sus funciones en primera persona y comprender plenamente sus capacidades.

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Creación de informes con CJA

La creación de informes en Journey Optimizer cuentan con una interoperabilidad mejorada con las funciones de Customer Journey Analytics, estandarizando la creación de informes en ambas plataformas y mejorando la coherencia y fiabilidad de los datos.

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Experiencias web en recorridos

Con el canal web, Adobe Journey Optimizer permite personalizar la experiencia web que ofrece a sus clientes a través de recorridos web entrantes. El canal web ahora está disponible en el lienzo de recorrido.

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Empiece con lo básico

Guías de inicio rápido
Aprenda a lograr sus objetivos más rápido en Journey Optimizer con su enfoque personalizado según su función.

Interfaz de usuario
Aprenda a navegar y optimizar su experiencia en Journey Optimizer.

Cree su primer recorrido
Diseñe y organice recorridos omnicanal personalizados para armonizar el alcance del marketing con una participación individual del cliente.

Inicie su primera campaña
Cree e inicie su primera campaña en Journey Optimizer para enviar contenido segmentado único a una audiencia específica.

Explore la documentación

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Experiencia del cliente
Recorridos - Campañas - Páginas de aterrizaje - Creación de informes - Gestión de decisiones
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Configuración
y administración

Superficies de canal - Configuración de recorridos - Control de acceso - Administración de zonas protegidas
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Canales de comunicación
Correo electrónico - SMS - En la aplicación - Notificaciones push - Correo directo - Web
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Administración de contenido
Recursos e imágenes - Personalización - Contenidoreutilizable ydinámico - Prueba y vista previa de contenido
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Perfiles y públicos
Públicos - Perfiles - Identidades - Uso de licencias - Administración de privacidad
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Administración de datos
Esquemas - Conjuntos de datos - Consultas

Recursos adicionales

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