Tutoriales de Journey Optimizer
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Journey Optimizer permite a las empresas crear experiencias del cliente coherentes, contextuales y personalizadas. Guía a los clientes sin problemas a través de todo su recorrido con la marca, desde el punto de contacto inicial hasta el momento en que abandonan el sitio, lo que garantiza una experiencia conectada y satisfactoria en cada punto de contacto.
Esta guía del usuario contiene vídeos y tutoriales sobre las numerosas funciones y características de Adobe Journey Optimizer. Practique lo que ha aprendido enfrentándose a los retos de Journey Optimizer.
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Introducción a las capacidades de gestión de decisiones
El vídeo abarca los retos comerciales que resuelven las capacidades de gestión de decisiones, sus funciones clave, la arquitectura básica y sus principales casos de uso.
Caso de uso: Recorrido transaccional
Comprenda los casos de uso aplicables para los recorridos transaccionales. Obtenga información sobre cómo crear recorridos transaccionales y qué prácticas recomendadas aplicar.
Uso de información de evento contextual para la personalización
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