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Las herramientas de privacidad de Adobe Journey Optimizer le permiten administrar los datos confidenciales de los clientes de forma responsable y cumplir con regulaciones como el RGPD. Tanto si necesita gestionar solicitudes de acceso o eliminación, rastrear acciones del usuario, aplicar preferencias de consentimiento o proteger datos mediante políticas de gobernanza, estas funciones trabajan juntas para simplificar la administración de datos y garantizar el cumplimiento y la seguridad. Aprenderá a procesar solicitudes de privacidad, auditar las acciones de los usuarios, administrar el consentimiento, aplicar reglas de gobernanza y aprovechar las opciones de seguridad avanzadas como las claves administradas por el cliente. Estas herramientas están diseñadas para generar confianza, proteger la información e integrar sin problemas la privacidad en sus flujos de trabajo.

Funciones de privacidad en Adobe Journey Optimizer

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Información general sobre administración de privacidad

Obtenga información sobre cómo administrar la privacidad en Adobe Journey Optimizer y Adobe Experience Platform, incluidas las solicitudes de datos, los registros de auditoría, el consentimiento y las políticas de gobernanza.

Introducción a la administración de la privacidad

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Administración de solicitudes de privacidad

Siga las instrucciones paso a paso para crear y gestionar solicitudes de privacidad, lo que garantiza el cumplimiento del RGPD mediante la interfaz de usuario y la API de Privacy Service.

Obtenga información sobre cómo administrar las solicitudes de privacidad

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Registros de auditoría para acciones de usuario

Rastree y supervise las acciones realizadas en los recursos de Adobe Journey Optimizer mediante registros de auditoría para fines de conformidad y resolución de problemas.

Explorar registros de auditoría

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Realización de operaciones del ciclo de datos

Descubra cómo administrar las tareas del ciclo vital de los datos, como actualizar y eliminar registros, manteniendo al mismo tiempo la higiene de los datos y cumpliendo con las políticas de la organización.

Obtenga información sobre las operaciones del ciclo vital de datos

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Gestión del consentimiento

Administre las preferencias y políticas de consentimiento del destinatario para cumplir con las regulaciones de privacidad y mejorar la confianza y las experiencias del usuario.

Introducción a la administración de consentimiento

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Políticas de gobernanza de datos

Obtenga información sobre cómo implementar políticas de gobernanza de datos mediante etiquetas y acciones de marketing para garantizar el cumplimiento y proteger los datos confidenciales.

Configuración de la gobernanza de datos

Recursos adicionales

  • Claves administradas por el cliente (CMK): configure y administre claves de cifrado de clientes para proteger los datos en Adobe Journey Optimizer y garantizar el cumplimiento de la privacidad y la seguridad.
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