Administrar el consentimiento section-overview
La administración del consentimiento es clave para generar confianza en su público, a la vez que garantiza el cumplimiento de las normas de privacidad. En Adobe Journey Optimizer, puede gestionar sin problemas las preferencias de exclusión y el consentimiento de la personalización, asegurándose de que los clientes solo reciban las comunicaciones que desean y esperan. En esta sección se detalla cómo administrar las bajas de suscripción para correo electrónico, SMS y notificaciones push, implementar el consentimiento de la personalización en las campañas y utilizar herramientas como la segmentación y los ámbitos de decisión para adaptar las experiencias de una forma responsable. Tanto si desea salvaguardar la conformidad como mejorar la experiencia del usuario, encontrará pasos prácticos para crear recorridos de cliente significativos y que tienen en cuenta la privacidad.
Administrar el consentimiento
Administrar la exclusión y el consentimiento de la personalización
Obtenga información sobre cómo administrar las preferencias de exclusión y aplicar el consentimiento de la personalización para mensajes y campañas, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de las leyes de privacidad.
Trabajar con políticas de consentimiento
Obtenga información sobre cómo crear y aplicar políticas de consentimiento para administrar el uso de datos y las acciones de marketing de conformidad con las normas legales y organizativas.