Públicos, perfiles e identidad section-overview

Los públicos, los perfiles y las identidades de Adobe Journey Optimizer dependen de las funciones del perfil del cliente en tiempo real de Adobe para ofrecer experiencias personalizadas. Los públicos le permiten segmentar clientes con datos abundantes, los perfiles proporcionan información en tiempo real enriquecida con comportamientos y atributos, y las identidades conectan interacciones entre canales mediante el gráfico de identidad. Estos elementos funcionan conjuntamente para permitir la mensajería segmentada y unos recorridos coherentes del cliente. En esta sección se explica cómo activar públicos, administrar perfiles y asignar identidades para unificar datos y ofrecer experiencias relevantes y oportunas.

Públicos, perfiles e identidad

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Gestión de público y personalización

Obtenga información sobre cómo crear, gestionar y activar públicos mediante la segmentación y los atributos de enriquecimiento para campañas de marketing personalizadas.

Explorar la gestión de público

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Perfiles: administrar y optimizar los datos del cliente

Obtenga información sobre cómo utilizar perfiles, atributos calculados y perfiles de prueba para crear vistas de cliente unificadas y mejorar la personalización.

Más información sobre los perfiles

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Introducción a las identidades

Descubra cómo administrar las identidades de los clientes mediante el gráfico de identidades y las herramientas para la asignación de interacciones en canales múltiples.

Información sobre las identidades

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Panel de control de uso de licencias

Monitorice el uso de licencias de su organización y los perfiles atractivos mediante el panel de control de uso de licencias.

Ver guía de uso de licencias

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