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Las audiencias en Adobe Journey Optimizer le ayudan a conectar con las personas adecuadas en el momento adecuado organizando a sus clientes en grupos significativos en función de sus comportamientos, preferencias y características. Tanto si define segmentos como si carga listas personalizadas o combina datos de varias fuentes, esta función le permite crear campañas y recorridos altamente personalizados. Explorará las herramientas de segmentación, los métodos para activar audiencias en tiempo real y las técnicas para enriquecer los perfiles de los clientes a fin de ofrecer experiencias adaptadas.

Resumen de audiencias

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Introducción a Audiences

Conozca los aspectos básicos de la administración de audiencias, la segmentación y la activación dentro de Adobe Journey Optimizer.

Explorar conceptos básicos de audiencia

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Crear y administrar audiencias

Descubra flujos de trabajo avanzados para la creación, composición y enriquecimiento de audiencias, incluidas las importaciones de CSV y fuentes de datos federadas.

Obtenga información sobre cómo crear audiencias

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Activar audiencias en Campañas y Recorridos

Obtenga información sobre cómo activar audiencias y utilizarlas de forma eficaz en campañas y recorridos para la personalización segmentada.

Conozca Audience Activation

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Aprovechamiento de atributos de enriquecimiento

Utilice atributos de enriquecimiento para personalizar campañas y recorridos con perspectivas de audiencia mejoradas.

Obtenga Información Sobre Los Atributos De Enriquecimiento

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