Mensaje de error: Error de autenticación de SAML 2.0: Identificador de usuario no encontrado

Última actualización: 10 de septiembre de 2024
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Problema

Recibo este error al usar SAML 2.0: "Error de autenticación de SAML 2.0: no se encontró el identificador de usuario".

Causa

Esto sucede cuando no se pasa un UID o ID. DE NOMBRE desde las reglas de notificación de ADFS.

En ADFS, la confianza de usuario de confianza necesita tener una regla de reclamación que pase un UID o un valor de NAME ID. Cuando ejecuta una conexión de prueba Workfront, debería mostrarla si se realiza correctamente.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront planCualquiera
Adobe Workfront licencia

Nuevo: estándar

o

Actual: plan

Configuraciones de nivel de accesoAdministrador del sistema

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Solución

  1. Al editar la INFORMACIÓN ADFS, en Confianzas de usuario de confianza > Seleccionar objeto >Editar reglas de notificación.

  2. El atributo LDAP (columna izquierda) debe tener direcciones de correo electrónico (o cualquier identificador único).

  3. El tipo de notificación saliente (columna derecha) debe ser identificador de nombre.

    NOTE
    No tiene que tener las direcciones de correo electrónico de atributos LDAP. Se puede usar cualquier identificador único que identifique al usuario, pero debe pasarse a Adobe Workfront como NAME ID.
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