Estados de los problemas
Si el estado personalizado es un estado de problema, deben habilitarse los cuatro tipos de problemas (informe de errores, solicitud de cambio, problema y solicitud). Por ejemplo, en el estado de problema que se muestra a continuación, el estado Reabierto no se puede utilizar como estado por defecto porque el tipo de problema Solicitud de cambio no está seleccionado:
Definir un estado personalizado como estado predeterminado para un grupo
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Haga clic en el icono Main Menu
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En el panel izquierdo, haga clic en Grupos
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En el panel izquierdo, haga clic en Estados
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Abra la pestaña Proyecto, Tareas o Problemas, según el tipo de estado que desee establecer como estado predeterminado.
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Haga clic en Establecer estados predeterminados cerca de la esquina superior derecha.
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En el área desplegable que se muestra, junto al estado en el que desea establecer el estado predeterminado, seleccione el estado predeterminado que desee establecer.
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Haga clic en Guardar.
El estado ya está disponible como estado predeterminado para su uso con proyectos asociados al grupo.
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Asocie el estado personalizado al proyecto en el que desea utilizarlo.
Para asociar el estado al proyecto, asocie el grupo en el que reside el estado con el proyecto. Los usuarios solo pueden utilizar el estado personalizado si el grupo en el que reside el estado está asociado al proyecto.
NOTA
Si asigna el proyecto a un grupo diferente, el estado del proyecto se volverá a cargar y podría cambiar.-
Vaya al proyecto en el que desea utilizar el estado personalizado.
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Haga clic en el icono Más del menú
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En el cuadro Editar proyecto que se muestra, en el campo Grupo bajo Asociación de proyecto, seleccione el grupo al que está asociado el estado personalizado.
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Haga clic en Guardar cambios.
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