La página de facturación de Workfront Proof
La página de facturación
Para acceder a la página Facturación, abra el menú Configuración en la parte superior derecha de la pantalla y elija Facturación en el menú desplegable.
La página Facturación contiene lo siguiente:
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Nombre de la cuenta (1)
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Lista de cuentas (por ejemplo, si tiene cuentas satélite)(2)
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Cambiar plan (3)
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Cambiar datos de pago (4)
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Nueva cuenta satélite (5)
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Cerrar cuenta (6)
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Información del plan actual (7)
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Contacto y dirección de facturación (8)
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Estadísticas de uso (9)
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Historial de facturación (10)
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Actividad de facturación (11)
Plan actual
Esta sección (7) muestra los detalles de su plan actual, incluidos los siguientes:
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El nombre del plan
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Método de pago actual
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Fechas de inicio y finalización del plan actual
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Siguiente tipo de plan
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Método de pago del siguiente plan
Para obtener más información, consulte Elección de la forma de pago en Workfront Proof.
Contacto y dirección de facturación
Esta sección (8) muestra los detalles principales de contacto de facturación principal y de dirección de su cuenta.
El contacto de facturación solo se puede seleccionar entre los usuarios configurados como Administradores de facturación en su cuenta. En las cuentas satélite, solo se pueden definir en este campo los administradores de facturación de la cuenta principal.
Esto incluye los siguientes correos electrónicos de notificación:
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Uso de revisión
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Facturas
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Bajar de categoría
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Alerta de pago atrasado/suspensión de cuenta
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Error de tarjeta de crédito
El campo Facturación CC también le permite añadir una dirección de correo electrónico para que se copie en todos los correos electrónicos relacionados con la facturación. Haga clic en el campo para activar la edición en línea e introduzca una dirección de correo electrónico de su elección (puede ser también la dirección de correo electrónico de un usuario existente).
Dirección de facturación
Esta sección utiliza la edición en línea, por lo que solo tiene que hacer clic en los campos para introducir o editar el texto.
Estadísticas de uso
Esta sección muestra las estadísticas de uso de su cuenta dentro del período de facturación actual, incluidas las siguientes:
- Almacenamiento utilizado
- Pruebas utilizadas
- Límite de usuarios utilizado
Advertencias de uso
Los perfiles de permisos de prueba en Workfront Prueba establecidos como contacto de facturación (1) en su cuenta recibirán una notificación por correo electrónico cuando esta llegue a:
- Un 75 % y, posteriormente, un 98 % de la capacidad de almacenamiento
- Un 75% y, posteriormente, un 100 % del límite de pruebas
Una vez que se alcancen los límites de pruebas o de almacenamiento, aparecerán las alertas en la parte superior de la página Facturación:
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Para el límite de pruebas alcanzado
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Para el límite de almacenamiento alcanzado
Se puede liberar espacio de almacenamiento eliminando las pruebas y los archivos y vaciando la Papelera posteriormente.
Recuerde que, si necesita más pruebas, almacenamiento o usuarios, puede actualizar su cuenta en cualquier momento y con efecto inmediato.
Historial de facturación
Esta sección muestra la actividad de los períodos de facturación recientes. También puede descargar sus facturas desde esta sección.
Para obtener más información, consulte “Descargar Workfront Proof factura”.
Actividad de facturación
Esta sección muestra los cambios recientes en su configuración de facturación, como suscripciones, actualizaciones, reducciones y renovaciones de plan Workfront Proof.
Si se cambia el plan a uno con un límite de usuarios inferior (1), se desactivará automáticamente a quienes excedan el nuevo límite cuando comience el nuevo plan. Esta actividad también se guarda en los Registros de la cuenta (2).
