La página de facturación Workfront Proof
La página Facturación
Para acceder a la página Facturación, abre el menú Configuración en la parte superior derecha de la pantalla y elige Facturación en el menú desplegable.
La página Facturación contiene lo siguiente:
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Nombre de la cuenta (1)
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Lista de cuentas (por ejemplo, si tiene cuentas satélite)(2)
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Plan de cambios (3)
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Cambiar datos de pago (4)
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Nueva cuenta satélite (5)
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Cerrar cuenta (6)
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Información del plan actual (7)
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Contacto y dirección de facturación (8)
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Estadísticas de uso (9)
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Historial de facturación (10)
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Actividad de facturación (11)
Plan actual
Esta sección (7) muestra los detalles de su plan actual, incluidos los siguientes:
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El nombre del plan
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Método de pago actual
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Fechas de inicio y finalización del plan actual
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Siguiente tipo de plan
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Método de pago del plan siguiente
Para obtener más información, consulte Elección de la forma de pago en Workfront Proof.
Contacto y dirección de facturación
Esta sección (8) muestra el contacto de facturación principal y los detalles de dirección de su cuenta.
El contacto Facturación solo se puede seleccionar entre los usuarios configurados como Administradores de facturación en la cuenta. En las cuentas satélite, solo se pueden definir en este campo los administradores de facturación de la cuenta principal.
Esto incluye los siguientes correos electrónicos de notificación:
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Uso de revisión
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Facturas
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Rebajar categoría
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Alerta de pago atrasado/suspensión de cuenta
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Error de tarjeta de crédito
El campo Facturación CC también le permite agregar una dirección de correo electrónico para que se copie en todos los correos electrónicos relacionados con la facturación. Haga clic en el campo para activar la edición en línea e introduzca una dirección de correo electrónico de su elección (puede ser también la dirección de correo electrónico de un usuario existente).
Dirección de facturación
Esta sección utiliza la edición en línea, por lo que solo tiene que hacer clic en los campos para introducir o editar el texto.
Estadísticas de uso
Esta sección muestra las estadísticas de uso de su cuenta dentro del período de facturación actual, incluidas las siguientes:
- Almacenamiento utilizado
- Pruebas utilizadas
- Límite de usuarios utilizado
Advertencias de uso
Los Perfiles de permisos de revisión de Workfront Prueba establecidos como el Contacto de facturación (1) de su cuenta recibirán una notificación por correo electrónico cuando su cuenta llegue a:
- 75% y luego 98% de su capacidad de almacenamiento
- 75% y luego 100% del límite de prueba
Una vez que se alcancen las pruebas o los límites de almacenamiento, también verá las alertas en la parte superior de la página Facturación:
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Para las pruebas, límite alcanzado
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Para el límite de almacenamiento alcanzado
Se puede liberar espacio de almacenamiento eliminando las pruebas y los archivos y vaciando la Papelera posteriormente.
Recuerde que si necesita más pruebas, almacenamiento o usuarios, puede actualizar su cuenta en cualquier momento y tiene efecto inmediato.
Historial de facturación
Esta sección muestra la actividad de cualquier período de facturación reciente. También puede descargar sus facturas desde esta sección.
Para obtener más información, consulta "Descargando tu Workfront Proof factura".
Actividad de facturación
Esta sección muestra los cambios recientes en la configuración de facturación, como suscripciones, actualizaciones, reducciones y renovaciones de su plan Workfront Proof.
Si cambias tu plan a uno con un límite de usuarios inferior (1), los usuarios que excedan el nuevo límite serán desactivados automáticamente cuando comience el nuevo plan. Esta actividad también se registra en los registros de la cuenta (2).
