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Configurar POP en Microsoft Exchange

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Problema

Se deshabilitó una cuenta de correo electrónico POP en Microsoft Exchange.

Solución

Antes de dedicar tiempo a solucionar el problema, asegúrese de que la cuenta POP del usuario está configurada correctamente. Si sigue teniendo problemas después de confirmar que la cuenta POP está configurada correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft o con uno de sus socios para obtener ayuda adicional.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

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Adobe Workfront plan Cualquiera
Adobe Workfront licencia

Nuevo: estándar

o

Actual: plan
Configuraciones de nivel de acceso Administrador del sistema

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Configurar POP en Microsoft Exchange

NOTE
Los siguientes pasos pueden utilizarse como guía general para configurar POP en Microsoft Exchange para un sistema de producción Workfront. Los pasos pueden variar significativamente según la versión de Exchange o los cambios de código realizados por Microsoft.

  1. Inicie y habilite el servicio POP3 en el servidor de Exchange 2010.

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    NOTE
    De forma predeterminada, el servicio POP3 no está iniciado.

    1. Inicie el Administrador del servidor de Microsoft.

    2. Vaya: Administrador de servidores > Configuración >Firewall de Windows con seguridad avanzada > Servicios.

    3. Haga clic con el botón secundario en Microsoft ExchangePOP3 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

    4. (Condicional) Para asegurarse de que el servicio POP se inicia automáticamente, en la ficha General, establezca el tipo Inicio en Automático.

  2. Configure POP3 para el servidor.

    1. Inicie la consola de administración de Microsoft Exchange.

    2. Vaya: Microsoft Exchange local > Configuración del servidor > Acceso de cliente.

    3. Elija POP3.

      POP3 está en la lista bajo las fichas POP3 y IMAP4.

    4. En el lado derecho debajo de Acciones, seleccione POP3 y, a continuación, elija Propiedades.

    5. Haga clic en Propiedades POP3 y, a continuación, abra la ficha Enlace.

      Se mostrarán todas las direcciones IP y números de puerto disponibles configurados para el servidor POP3. El cuadro superior muestra Sin cifrar y el cuadro inferior muestra la IP y los puertos para las conexiones SSL/TLS.

    6. Haga clic en Propiedades POP3 y, a continuación, abra la ficha Autenticación.

    7. Seleccionar inicio de sesión seguro.

      Se requiere una conexión TLS para que el cliente se autentique en el servidor.

  3. Habilitar o permitir a los usuarios conectarse a POP.

    1. Inicie la consola de administración de Microsoft Exchange.

    2. Navegar: Microsoft Exchange local > Configuración de destinatario > Buzón.

      Se muestra una lista de buzones o usuarios.

    3. Resaltar el correo electrónico que se está usando en Workfront.

    4. A la derecha, debajo de Acciones, seleccione Propiedades y, a continuación, abra la ficha Características del buzón.

    5. (Condicional) Si POP3 está deshabilitado, haga clic en POP3 y, a continuación, en Habilitar.

      Se muestra una lista de buzones o usuarios.

  4. Configure los conectores de recepción.

    1. Iniciar Microsoft Exchange consola de administración.

    2. Vaya: Microsoft Exchange local > Configuración del servidor > Transporte de concentradores.

      Se muestra una lista de conectores de recepción.

    3. Confirme que el conector de recepción Client EX01 está habilitado.

      Donde Cliente EX01 es el nombre de su servidor de Exchange.

    4. Seleccione Cliente EX01 y, a continuación, a la derecha debajo de Acciones, seleccione Propiedades.

    5. Abra la ficha Autenticación y asegúrese de que Seguridad de la capa de transporte (TLS) esté marcada.

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      NOTE
      Para tener la autenticación básica, es posible que tenga que iniciar TLS y la autenticación de Windows integrada.
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