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Configurar POP en Microsoft Exchange

Last update: Thu Oct 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Problema

Se deshabilitó una cuenta de correo electrónico POP en Microsoft Exchange.

Solución

Antes de dedicar tiempo a solucionar el problema, asegúrese de que la cuenta POP del usuario esté configurada correctamente. Si sigue teniendo problemas después de confirmar que la cuenta POP está configurada correctamente, póngase en contacto con la asistencia técnica de Microsoft o con uno de sus socios para obtener ayuda adicional.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.
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Adobe Workfront paquete Cualquiera
Adobe Workfront licencia

Estándar

Plan
Configuraciones de nivel de acceso System Administrator

Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Configurar POP en Microsoft Exchange

NOTE
Los siguientes pasos pueden utilizarse como guía general para configurar POP en Microsoft Exchange para un sistema de producción Workfront. Los pasos pueden variar significativamente según la versión de Exchange o los cambios de código realizados por Microsoft.

  1. Inicie y habilite el servicio POP3 en el servidor de Exchange 2010.

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    NOTE
    De forma predeterminada, el servicio POP3 no se inicia.

    1. Inicie el Administrador del servidor de Microsoft.

    2. Vaya a: Administrador de servidores > Configuración >Cortafuegos de Windows con seguridad avanzada > Servicios.

    3. Haga clic con el botón secundario en Microsoft ExchangePOP3 y, a continuación, haga clic en Propiedades.

    4. (Condicional) Para asegurarse de que el servicio POP se inicie automáticamente, en la pestaña General, establezca el tipo Inicio en Automático.

  2. Configure POP3 para el servidor.

    1. Inicie la consola de administración de Microsoft Exchange.

    2. Vaya a: Microsoft Exchange On-Premise > Configuración del servidor > Acceso de cliente.

    3. Elija POP3.

      POP3 está en la lista bajo las pestañas POP3 y IMAP4.

    4. En el lado derecho, debajo de Acciones, seleccione POP3 y, a continuación, elija Propiedades.

    5. Haga clic en Propiedades POP3 y, a continuación, abra la pestaña Enlace.

      Se mostrarán todas las direcciones IP y números de puerto disponibles configurados para el servidor POP3. El cuadro superior muestra Sin cifrar y el cuadro inferior muestra la IP y los puertos para las conexiones SSL/TLS.

    6. Haga clic en Propiedades POP3 y, a continuación, abra la pestaña Autenticación.

    7. Seleccionar inicio de sesión seguro en.

      Se requiere una conexión TLS para que el cliente se autentique en el servidor.

  3. Habilitar o permitir a los usuarios conectarse a POP.

    1. Inicie la consola de administración de Microsoft Exchange.

    2. Vaya a: Microsoft Exchange On-Premise > Configuración del destinatario > Buzón.

      Se muestra una lista de buzones o usuarios.

    3. Seleccione el correo electrónico que se está usando en Workfront.

    4. A la derecha, debajo de Acciones, seleccione Propiedades y, a continuación, abra la pestaña Características del buzón.

    5. (Condicional) Si POP3 está deshabilitado, haga clic en POP3 y, a continuación, en Habilitar.

      Se muestra una lista de buzones o usuarios.

  4. Configure los conectores de recepción.

    1. Inicie la consola de administración de Microsoft Exchange

    2. Vaya a: Microsoft Exchange On-Premise > Configuración del servidor > Concentrador de transporte.

      Se muestra una lista de conectores de recepción.

    3. Compruebe que el conector de recepción Client EX01 esté habilitado.

      Donde Client EX01 es el nombre de su servidor de Exchange.

    4. Seleccione Cliente EX01 y, a continuación, a la derecha, debajo de Acciones, seleccione Propiedades.

    5. Abra la pestaña Autenticación y asegúrese de que la opción Seguridad de la capa de transporte (TLS) esté marcada.

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      NOTE
      Para poder tener Autenticación Básica, es posible que necesites iniciar TLS y Autenticación Integrada de Windows.
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