Prácticas recomendadas para la suscripción a eventos

Los mensajes de suscripción a eventos de Adobe Workfront se envían automáticamente desde Workfront después de configurar correctamente el servicio y crear una suscripción a eventos para activar esos envíos de mensajes. Para obtener más información sobre cómo configurar correctamente las suscripciones a eventos, consulte Requisitos para el envío de suscripciones a eventos.

A continuación se enumeran algunas prácticas recomendadas para ayudarle a crear suscripciones a eventos de forma eficaz.

Proporcionar todos los campos obligatorios del cuerpo de la solicitud

Asegúrese de que se proporcionan a la API todos los campos del cuerpo de la solicitud obligatorios. Para obtener información sobre todos los atributos de solicitud obligatorios, consulte API de suscripción a evento.

Evitar incluir campos de cuerpo adicionales

No incluya campos de cuerpo adicionales en la solicitud, ya que esto hará que la API no cree una suscripción.

Evitar sobrecargar suscripciones a eventos

El servicio de suscripciones a eventos está diseñado para proporcionar un envío fiable de eventos para todos los usuarios. Para garantizar esto, se han implementado salvaguardas para evitar una producción de eventos excesiva por parte de un solo usuario que podría causar posibles problemas de calidad del servicio para todos los usuarios. Como resultado, un usuario que produce demasiados eventos a una tasa alta en un corto periodo de tiempo puede experimentar interferencias y retrasos en la entrega de eventos.

Completar las pruebas dentro del período de gracia

Intente realizar todas las pruebas de suscripción dentro del período de gracia de 100 mensajes. Para obtener más información sobre este período de gracia, consulte Preguntas más frecuentes: suscripciones a eventos.

Cumplir los requisitos de entrega de mensajes de suscripción a eventos estándar

Asegúrese de que el punto final de suscripción se ajuste a los requisitos de entrega de mensajes de suscripción a eventos estándar. Para obtener más información sobre estos requisitos, consulte Requisitos para el envío de suscripciones a eventos.

Lista de permitidos de direcciones IP por región global

Para recibir cargas útiles de suscripciones de eventos a través del cortafuegos, debe añadir las direcciones IP a la lista de permitidos por región global. Para obtener más información, consulte API de suscripción a evento.

Tener el nivel de acceso y la autenticación adecuados

Para crear, consultar o eliminar una suscripción a un evento, el usuario de Workfront necesita lo siguiente: