Prepararse para una versión programada de Adobe Workfront

Adobe Workfront publica actualizaciones principales en el entorno de producción de forma regular. Como administrador de Workfront, tiene la oportunidad de asegurarse de que su organización tenga una transición sin problemas a cada nueva versión del producto Workfront.

Vea el siguiente vídeo para obtener más información sobre los preparativos para una versión de Adobe Workfront.

Comprender el proceso de lanzamiento de Workfront

Para obtener una descripción detallada del proceso de la versión Workfront, consulte Adobe Workfront programación y proceso de la versión.

Prepararse para una versión de Workfront

Le recomendamos que tenga en cuenta algunas o todas las acciones siguientes que pueden ayudarle a preparar a su organización para próximas versiones:

Manténgase al día con las notas de la versión

Las notas de la versión de una característica determinada se publican cuando esta se dirige al entorno de Vista previa de espacio aislado. De este modo, puede conocer y explorar la funcionalidad antes de que forme parte del entorno de producción.

Cada versión tiene una página de información general de la versión con breves descripciones de cada función y vínculos a notas más detalladas que contienen información adicional y vídeos de demostración. Estas notas detalladas se organizan por semana a medida que se producen las versiones de vista previa y, a continuación, se reorganizan por área más cerca de la fecha real de lanzamiento trimestral de Producción.

Recomendamos encarecidamente ver los vídeos de demostración disponibles en las notas de la versión. Esto puede resultar especialmente útil para ver la función en acción o para echar un vistazo rápido al contexto de la función si no tiene tiempo.

Para ver los vínculos a las descripciones generales de la versión, consulte Versiones de productos.

Ver el Centro de anuncios Workfront

Como administrador de Workfront, recibirá un mensaje del Centro de anuncios de Workfront acerca de diversos aspectos de la versión. Recibirá un mensaje del Centro de anuncios cuando se produzca alguna de las siguientes situaciones:

Explorar el entorno de vista previa de espacio aislado

El entorno Vista previa de espacio aislado, también conocido como el entorno Vista previa, sirve como un entorno en el que los usuarios de su organización pueden probar y trabajar con seguridad con una copia independiente de los datos del entorno Producción. Workfront suele publicar nuevas características y funcionalidades en el entorno de vista previa al menos dos semanas antes de lanzarse al entorno de producción. Tiene la oportunidad de familiarizarse con estas funciones antes de que se publiquen en los flujos de trabajo diarios de los usuarios. A continuación, si los usuarios tienen dificultades para aprovechar las nuevas funciones, podrán ayudarles a adaptarse con mayor facilidad.

Cuando se libera una característica en el entorno de vista previa de espacio aislado, se actualiza la documentación de Workfront para incluir la nueva funcionalidad. Puede buscar el artículo aplicable o seguir los vínculos a la documentación de las notas de la versión.

Para obtener más información sobre el entorno Vista previa de espacio aislado, consulte El entorno Adobe Workfront Vista previa de espacio aislado.

Asista al seminario web de lanzamiento

Workfront organiza un seminario web sobre la versión poco antes de algunas versiones. Aquí, el equipo de Workfront explica y muestra las nuevas características y funcionalidades, y puede responder a las preguntas de los asistentes.

Los seminarios web sobre la versión se anuncian a través del Centro de anuncios Workfront. Los vínculos de registro se encuentran en la página de información general de la versión.

Para ver los vínculos a las descripciones generales de la versión, consulte Versiones de productos.

Ofrecer comentarios a Workfront

Algunas funciones nuevas pueden tener el botón "Proporcionar comentarios". Tenemos en cuenta estos comentarios al preparar el lanzamiento de la función en Producción.

Además, si encuentra un error o tiene algún problema con las nuevas funciones, póngase en contacto con el Soporte técnico de Workfront. Para obtener más información, consulte Póngase en contacto con Atención al cliente.

Preparar a los usuarios para la nueva versión

Se encuentra en la mejor posición para determinar la información y las funciones que resultan más útiles para los usuarios. También puede controlar el momento de la publicación de la información y puede controlar las nuevas funciones que ven los usuarios.

Comunicar la información de la versión a los usuarios

A medida que se prepara para comunicar la información de la versión a los usuarios, considere la forma más eficaz de comunicar esa información en su organización. Recomendamos utilizar una variedad de métodos de comunicación para asegurarse de que llega a todos los usuarios. Puede considerar canales de comunicación como:

Puede elegir el equilibrio entre Workfront recursos (como documentación, notas de la versión y formación) con información que se adapte mejor a las necesidades y flujos de trabajo de su organización. Mostrar a los usuarios cómo las nuevas funciones pueden mejorar su trabajo o ahorrar tiempo y energía ayudará a los usuarios a aceptar los cambios, pero puede ahorrar tiempo utilizando las demostraciones o la documentación ya disponible a través de Workfront.

Con el tiempo, reconocerá la comunicación más eficaz para su organización. Le recomendamos que documente sus procesos, evalúe el éxito y perfeccione su comunicación para la próxima versión.

Considere utilizar plantillas de diseño para controlar la disponibilidad de las funciones

Al recopilar información acerca de la versión, puede decidir que los usuarios no están listos para una nueva función. En este caso, es posible que pueda utilizar plantillas de diseño para limitar lo que ven los usuarios y, por lo tanto, evitar que encuentren y utilicen la nueva función. A continuación, cuando los usuarios tengan suficiente comunicación y aprendizaje sobre la nueva función, puede actualizar la plantilla de diseño para que esta esté disponible.

Para obtener información sobre las plantillas de diseño, consulte Crear y administrar plantillas de diseño.

Usar un proyecto Workfront para realizar el seguimiento del trabajo de lanzamiento

Se recomienda crear un proyecto con cuenta para garantizar que su organización está lista para la nueva versión. Aquí puede crear tareas para cada flujo de trabajo o aspecto de Workfront que desee probar en el entorno de vista previa. Al centrarse en los flujos de trabajo, tendrá en cuenta las nuevas funciones que pueden cambiar los flujos de trabajo existentes, así como los flujos de trabajo que no se verán afectados. Es posible que tenga tareas como las siguientes:

También puede resultar útil rastrear las responsabilidades de la versión además de las pruebas. Puede agregar estas tareas a este proyecto o crear una nueva. Aquí puede agregar tareas como las siguientes:

La creación de una plantilla a partir de este proyecto ayudará a aumentar la coherencia y la minuciosidad al prepararse para cada nueva versión.