Impedir usuarios duplicados
Al crear un nuevo usuario en Adobe Workfront, ya no puede utilizar una dirección de correo electrónico que ya esté utilizando otro usuario, aunque la dirección de correo electrónico varíe según las mayúsculas y minúsculas (por ejemplo, JohnDoe@example.com y johndoe@example.com). Además, para prepararse para futuras mejoras de autenticación, asegúrese de que todos los usuarios tengan direcciones de correo electrónico únicas en una instancia de Workfront.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
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|---|---|
| plan de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront | Plan |
| Configuraciones de nivel de acceso |
Debe ser administrador de Workfront. NOTA: Si todavía no tiene acceso, pregunte al administrador de Workfront si ha establecido restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede modificar su nivel de acceso, vea Crear o modificar niveles de acceso personalizados. |
Crear usuarios con direcciones de correo electrónico únicas
A partir de la versión 2019.4, al crear un nuevo usuario en Workfront, ya no puede utilizar una dirección de correo electrónico que ya esté siendo utilizada por otro usuario, aunque la dirección de correo electrónico varíe según el caso. Por ejemplo, no se puede crear un usuario con la dirección de correo electrónico JohnDoe@example.com si otro usuario tiene la dirección de correo electrónico johndoe@example.com.
Actualizar las direcciones de correo electrónico de los usuarios existentes en la instancia de Workfront
Como administrador de Workfront, debe actualizar los usuarios existentes que tengan direcciones de correo electrónico coincidentes que solo difieran en función del caso.
Para corregir direcciones de correo electrónico duplicadas dentro de una instancia de Workfront:
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Examine los usuarios duplicados y decida qué usuario ya no es necesario.
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Haga clic en el icono Menú principal
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En el menú Filtro, seleccione Todos.
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En el menú Ver, seleccione Inicio de sesión de usuario.
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En el menú Agrupación, seleccione Nada.
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Personalice la vista Inicio de sesión de usuario.
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Haga clic en Vista > Personalizar vista.
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Reemplace la columna ID con la columna Dirección de correo electrónico.
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Cambie el nombre de la vista y guárdela.
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Crear nueva agrupación.
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Haga clic en Agrupación > Nueva agrupación.
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Haga clic en Cambiar al modo de texto en la esquina superior derecha de la página.
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Pegue el siguiente código de modo de texto:
group.0.linkedname=directgroup.0.namekey=emailAddrgroup.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})group.0.valueformat=stringtextmode=true
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Cambie el nombre de la agrupación y guárdela.
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Realice una de las siguientes acciones:
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(Método preferido) Agregue una dirección + a la dirección de correo electrónico del usuario para cada cuenta adicional.
Elija esta opción si un solo usuario de su organización necesita acceder a más de una cuenta de usuario. Si su proveedor de correo electrónico no admite el direccionamiento plus, debe proporcionar una cuenta de correo electrónico independiente para cada cuenta de Workfront.
Por ejemplo, John Doe puede tener una cuenta de usuario para su cuenta de uso diario y otra para utilizarla con fines de prueba:
- johndoe@workfront.com
- johndoe+reviewer@workfront.com
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Cambie el dominio para utilizar un dominio falso añadiendo el siguiente texto a la dirección de correo electrónico:
.inactivePor ejemplo, Juan García podría tener los siguientes dominios: (Estos deben ser únicos).
- johndoe@workfront.inactive
- johndoe@workfront.inactive2
Ya no puede iniciar sesión en estas cuentas porque los restablecimientos de contraseña requieren una dirección de correo electrónico válida. Solo se puede acceder a estas cuentas mediante la función Iniciar sesión como.
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Eliminar usuarios innecesarios
note important IMPORTANT Elija esta opción solo para las cuentas que se crearon por error o para las cuentas de prueba. Esta opción solo se suele aplicar a cuentas con cero o un inicio de sesión erróneo. Las cuentas que se han utilizado con regularidad nunca deben eliminarse.
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Si tiene usuarios en una instancia de Workfront con direcciones de correo electrónico coincidentes que solo difieren según el caso, Workfront se pondrá en contacto con usted para proporcionarle información adicional y una cronología cuando sea necesario actualizarlas.