La comunidad de Adobe Workfront

La comunidad de Workfront de Adobe es un grupo en línea de más de 10 000 usuarios de Workfront. A través de la comunidad, podrá mantenerse informado sobre los lanzamientos de productos, obtener información sobre eventos de clientes y hablar con otros usuarios sobre productos y servicios de Workfront. En ella podrá encontrar respuestas a preguntas y establecer conexiones con otros clientes de Workfront.

Inicio de sesión

Contacto de soporte autorizado authorized-support-contact

Si es un Contacto de soporte autorizado (ASC), tiene credenciales de inicio de sesión para el Servicio de asistencia y el Laboratorio de innovación. Puede usar las mismas credenciales para iniciar sesión en la comunidad de Workfront. En este caso, deje el subdominio en blanco.

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Contacto de soporte no autorizado sin inicio de sesión SSO non-authorized-support-contact-without-sso-login

Si no es un Contacto de soporte autorizado, puede iniciar sesión con sus credenciales de instancia de Workfront normales. Utilice el mismo subdominio que la instancia de Workfront.

NOTE
Esta opción solo funciona si su compañía no utiliza el inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión en Workfront.

Contacto de soporte no autorizado con inicio de sesión SSO non-authorized-support-contact-with-sso-login

Si su compañía sí usa SSO, debe comunicarse con Asistencia al cliente de Workfront por teléfono para solicitar una cuenta. Si no puede enviar un ticket o participar en un chat en directo, comuníquese con su contacto de Asistencia al cliente de Workfront autorizado.

Si no recuerda su contraseña para el sitio de la comunidad, contacte con Workfront Customer Support para que le ayuden.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección URL de la comunidad de Workfront?

La comunidad de Workfront está disponible en el sitio web de Adobe Experience League en la siguiente URL: comunidad de Workfront.

¿Cuál es mi subdominio? what-s-my-subdomain

Si no está familiarizado con su subdominio, existe una manera fácil de encontrarlo. Si ha iniciado sesión en Workfront, su subdominio es la cadena de texto o palabra anterior a .workfront.com o my.workfront.com en la dirección URL. Por ejemplo, si la dirección URL de Workfront es appetite.workfront.com, la palabra appetite es su subdominio. Consulte el marcador C en el diagrama siguiente.

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Olvidé mi nombre de usuario o contraseña. ¿Cómo puedo restablecer mi nombre de usuario o contraseña? i-forgot-my-username-or-password-how-do-i-reset-my-username-or-password

Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica y un representante le ayudará a restablecer sus credenciales.

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