A Comunidade Adobe Workfront

A Comunidade do Adobe Workfront é um grupo online com mais de 10.000 usuários Workfront. Na comunidade, você pode se manter atualizado sobre os lançamentos de produtos, conhecer os eventos de clientes e conversar com outros usuários sobre os produtos e serviços da Workfront. Você encontrará respostas para perguntas e estabelecerá conexões com outros clientes do Workfront.

Efetuando Login

Contato de suporte autorizado authorized-support-contact

Se você for um ASC (Contato de Suporte Autorizado), terá credenciais de logon para o Help Desk e o Innovation Lab. Você pode usar as mesmas credenciais para fazer logon na Comunidade Workfront. Nesse caso, você deixará o subdomínio em branco.

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Contato de suporte não autorizado sem login no SSO non-authorized-support-contact-without-sso-login

Se você não for um Contato de Suporte Autorizado, poderá fazer logon com as credenciais de instância Workfront normais. Use o mesmo subdomínio que sua instância Workfront.

NOTE
Essa opção funciona somente se sua empresa não usar o Logon único (SSO) para fazer logon no Workfront.

Contato de suporte não autorizado com login por SSO non-authorized-support-contact-with-sso-login

Se a sua empresa usa SSO, entre em contato com o Suporte ao Cliente do Workfront por telefone para solicitar uma conta. Se não conseguir enviar um tíquete ou participar do chat ao vivo, entre em contato com o contato Autorizado do Suporte ao Cliente do Workfront.

Caso não se lembre de sua senha para o site da Comunidade, entre em contato com Workfront Customer Support e eles podem ajudá-lo.

Perguntas frequentes

Qual é o URL da Comunidade Workfront?

A Comunidade Workfront está disponível no site Adobe Experience League na seguinte URL: Workfront Comunidade.

Qual é o meu subdomínio? what-s-my-subdomain

Se você não estiver familiarizado com o subdomínio, há uma maneira fácil de encontrá-lo. Se você fez logon em Workfront, seu subdomínio é a sequência de caracteres de texto ou a palavra anterior a .workfront.com ou my.workfront.com na URL. Por exemplo, se a URL do Workfront exibir appetite.workfront.com, então apetite será seu subdomínio. Consulte o marcador C no diagrama abaixo.

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Esqueci meu nome de usuário ou senha. Como redefinir meu nome de usuário ou senha? i-forgot-my-username-or-password-how-do-i-reset-my-username-or-password

Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, entre em contato com o suporte e um representante ajudará a redefinir suas credenciais.

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