Modificar asignaciones de usuarios para varios problemas en una lista

Vaya a la lista de problemas que contiene los problemas cuyas asignaciones desea modificar.

(Opcional) Cree un filtro para mostrar solo los problemas asignados al usuario asignado que desee modificar.

Por ejemplo, puede crear un filtro para mostrar solo los problemas con una función específica como usuario asignado. A continuación, puede reemplazar la función por un usuario específico. Haga lo siguiente:

1. Haga clic en la lista desplegable Filtros y luego haga clic en Nuevo filtro.

2. En el primer campo, empiece a escribir Roles de asignación y elija Roles de asignación: Nombre en la lista.

3. Seleccione Es cualquiera de en el menú desplegable de modificadores y, a continuación, empiece a escribir el nombre de un rol y selecciónelo cuando se muestre en la lista. Puede escribir varias funciones.

   note tip
   TIP
   No use Asignado a porque este campo hace referencia solamente al Propietario del problema y no a todas las personas asignadas.

   La lista de problemas filtra automáticamente los criterios de filtro.

4. (Opcional) Haga clic en Guardar como nuevo y después en Guardar.

Seleccione los problemas para los que desea modificar las asignaciones y, a continuación, haga clic en el icono Editar .

Se muestra la opción Editar problemas. El número de elementos seleccionados se muestra en la esquina superior izquierda de la página.

(Condicional) En el entorno Producción, haga lo siguiente:

1. Vaya a la sección Asignaciones y, a continuación, seleccione Usuario asignado.

   

2. Realice una de las siguientes acciones:

   1. Para añadir un nuevo usuario asignado:

      1. Empiece a escribir el nombre de un usuario, función o equipo y, a continuación, selecciónelo cuando aparezca en la lista. La asignación se añade y no sustituye a las asignaciones actuales en los problemas seleccionados.

      note tip
      TIP
      Puede asignar varios usuarios, funciones o equipos. Solo puede asignar usuarios, funciones y equipos activos.
      Si se asignó un usuario, una función o un equipo antes de desactivarlos, permanecen asignados al elemento de trabajo. En este caso, se recomienda lo siguiente:
      Reasignar el elemento de trabajo a los recursos activos. Asocie los usuarios de un equipo desactivado a un equipo activo y reasigne el elemento de trabajo al equipo activo.

      Se muestra la información común a todos los problemas seleccionados. Por ejemplo, si se asigna el mismo usuario a todos los problemas, ese usuario se muestra en la columna Usuario asignado. Si la información no es común a los problemas seleccionados, no se muestra ninguna información.

   2. Para quitar usuarios asignados individuales:

      1. Haga clic en el icono X junto al nombre del usuario asignado que desee eliminar si este aparece en la lista Asignaciones.

         O

         Si el usuario asignado que desea eliminar no aparece en la sección Asignaciones porque el usuario asignado solo está asignado a algunos de los problemas que ha seleccionado, haga clic en Quitar usuario asignado y empiece a escribir el nombre del usuario asignado que desea eliminar; a continuación, haga clic en el nombre cuando aparezca en la lista desplegable.

      2. Vuelva a hacer clic en Quitar usuario asignado para agregar otro usuario asignado que eliminar.

   3. Para quitar todos los usuarios asignados existentes:

      1. Haga clic en Quitar todos los usuarios asignados existentes y, a continuación, en Sí, eliminar todos los usuarios asignados.

         Esto elimina no solo los usuarios asignados comunes (los usuarios asignados que se muestran en el cuadro de diálogo de edición), sino también todos los usuarios asignados de todos los problemas seleccionados.

      2. (Opcional) Modifique cualquiera de las siguientes opciones para los usuarios asignados que ha seleccionado para asociar a los problemas:

         • Propietario del problema: Seleccione el botón de opción para indicar qué usuario asignado está designado como Propietario del problema. Si se deja sin seleccionar, Adobe Workfront designa como propietario de problemas al primer usuario asignado. Esto no está disponible para asignaciones de equipo.
         • Función de usuario asignado: seleccione una función de la lista desplegable. Si se deja sin seleccionar, Workfront selecciona automáticamente la función principal del usuario.

   4. Haga clic en Guardar cambios.

En el entorno de vista previa, haga lo siguiente:

1. Haga clic en Asignaciones en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en el icono x junto al usuario asignado que desee eliminar.

   note tip
   TIP
   Solo se muestran las personas asignadas a todos los problemas seleccionados en el área de Asignaciones.

   

2. Empiece a escribir el nombre de un usuario, rol o equipo para agregar usuarios asignados a todos los problemas seleccionados.

   note tip
   TIP
   Puede asignar varios usuarios, funciones o equipos. Solo puede asignar usuarios, funciones y equipos activos.
   Si se asignó un usuario, una función o un equipo antes de desactivarlos, permanecen asignados al elemento de trabajo. En este caso, se recomienda lo siguiente:
   Reasignar el elemento de trabajo a los recursos activos. Asocie los usuarios de un equipo desactivado a un equipo activo y reasigne el elemento de trabajo al equipo activo.

   Los usuarios asignados agregados se agregan a los existentes. No reemplazan a los existentes para cada problema seleccionado.

3. (Opcional) Haga clic en Asignármelo para asignarse todos los problemas.

4. Haga clic en Guardar.