Mensaje de error: No se pudo validar la firma digital XML

Problema

No puede establecer correctamente una conexión con ADFS.

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NOTE
Si establece correctamente una conexión de prueba y sigue teniendo problemas, es posible que tenga asignaciones de atributos incorrectas o problemas con los Federation ID. Póngase en contacto con Atención al cliente si tiene alguna pregunta.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

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Adobe Workfront plan Cualquiera
Adobe Workfront licencia

Nuevo: estándar

o

Actual: plan

Configuraciones de nivel de acceso Administrador del sistema

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Causa 1: el certificado es incorrecto

Solución

Recupere manualmente el certificado de firma del servidor ADFS:

  1. En Windows, haga clic en Inicio > Administración > Administración de ADFS 2.0.
    Aparece el cuadro de diálogo Administración de ADFS 2.0.

  2. Seleccione Relación de confianza > Confianzas de usuario de confianza en el panel izquierdo.

  3. Haga clic con el botón derecho en Confianza del usuario de confianza y seleccione Propiedades.

  4. Haga clic en la ficha Firma.

  5. Haga clic en el nombre del certificado de firma y luego haga clic en Ver.

  6. Haga clic en Copiar a archivo… y seleccione Siguiente.

  7. Seleccione Base-64 codificado x.509 (CER) y haga clic en Siguiente.

  8. Especifique el nombre de archivo y haga clic en Siguiente.

  9. Haga clic en Finalizar.

  10. En Adobe Workfront, vaya a Configuración > Sistema > Inicio de sesión único (SSO) y cargue manualmente el certificado de firma.

Causa 2: el certificado se firma mediante DSA cuando Workfront espera una firma RSA

Solución

Vuelva a crear el certificado y utilice la firma RSA en lugar del DSA.

Causa 3: los datos XML son incorrectos

Solución

Volver a exportar y volver a importar los metadatos XML desde el sistema de administración de ADFS.

Causa 4: no se pudo realizar la solicitud debido a un error del lado de SAML

Solución

Póngase en contacto con su proveedor de SAML.

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