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Mensaje de error: No se pudo validar la firma digital XML

Last update: Mon Feb 13 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Administrador

Problema

No puede establecer una conexión correcta con ADFS.

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NOTE
Si establece una conexión de prueba correcta y sigue teniendo problemas, es posible que tenga asignaciones de atributos incorrectas o problemas con los ID de federación. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan
Cualquiera
Adobe Workfront licencia
Plan
Configuraciones de nivel de acceso

Debe ser Workfront administrador. Para obtener más información, consulte Conceder a un usuario acceso administrativo completo.

NOTA: Si todavía no tiene acceso, pregunte a su Workfront administrador si establecen restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo se Workfront administrador puede modificar el nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

Causa 1: El certificado es incorrecto

Solución

Recupere manualmente el certificado de firma del servidor ADFS:

  1. En Windows, haga clic en Inicio > Administración > Administración de ADFS 2.0.
    Se muestra el cuadro de diálogo Administración de ADFS 2.0 .

  2. Select Relación de confianza > Confiar en las confianzas del partido en el panel izquierdo.

  3. Haga clic con el botón derecho en Confiar en la confianza de las partes y seleccione Propiedades.

  4. Haga clic en el Firma pestaña .

  5. Haga clic en el nombre del certificado de firma y, a continuación, haga clic en Ver.

  6. Haga clic en Copiar para Archivo… y seleccione Siguiente.

  7. Select x.509 (CER) con codificación base-64 y haga clic en Siguiente.

  8. Especifique el nombre del archivo y haga clic en Siguiente.

  9. Haga clic en Finalizar.

  10. En Adobe Workfront, vaya a Configuración > Sistema > Inicio de sesión único (SSO) y cargar manualmente el certificado de firma.

Causa 2: El certificado se firma mediante DSA cuando Workfront espera una firma RSA

Solución

Vuelva a crear el certificado y utilice la firma RSA en lugar del DSA.

Causa 3: Los datos XML son incorrectos

Solución

Vuelva a exportar y vuelva a importar los metadatos XML desde el sistema de administración de ADFS.

Causa 4: No se pudo realizar la solicitud debido a un error en el lado SAML

Solución

Póngase en contacto con su proveedor de SAML.

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