Realización de asignaciones inteligentes

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Para obtener más información sobre la versión actual, consulte Información general sobre la versión del tercer trimestre de 2024.

Puede utilizar asignaciones inteligentes para identificar quién es el mejor usuario para completar el trabajo.

Las asignaciones inteligentes son sugerencias para usuarios, funciones o equipos que Adobe Workfront presenta al asignar elementos de trabajo a recursos. Workfront basa sus sugerencias en un algoritmo que determina el recurso más apropiado para el trabajo.

Hay dos algoritmos independientes en Workfront que calculan las asignaciones inteligentes que funcionan de forma diferente para las tareas y para los problemas.

Para obtener más información sobre los criterios utilizados para determinar las asignaciones inteligentes, consulte Información general sobre asignaciones inteligentes.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

plan de Adobe Workfront
Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront*

Nuevo: estándar

O

Actual: Trabajo o superior

Configuraciones de nivel de acceso

Editar acceso a Tareas y Problemas

Acceso de visualización o superior a Proyectos

Permisos de objeto
Permisos de contribución o superiores con la capacidad de asignar tareas y problemas

*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con su administrador de Workfront. Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Realización de asignaciones inteligentes

Las asignaciones inteligentes están disponibles en la mayoría de las ubicaciones donde puede realizar asignaciones en Workfront.

  1. Vaya a y, a continuación, haga clic en Asignaciones o Asignar esto a campo:

    • Una lista de tareas o problemas o un informe
    • Un encabezado de tarea o problema
    • El panel Resumen de tareas o problemas
    • Cuadro Nueva tarea o Nuevo problema a medida que agrega una nueva tarea o problema a un proyecto
    • El campo Asignaciones de un elemento enumerado en el área de Inicio
    • Una tarea o un problema en el Distribuidor de cargas de trabajo
  2. Coloque el cursor en el campo Asignaciones y espere dos segundos.

    Se muestra una o varias de las siguientes secciones con sugerencias de asignación inteligente:

    • Asignaciones sugeridas: se muestra para las tareas.

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      TIP
      Se muestra el encabezado de la listaEstas son algunas recomendacionesen lugar deAsignaciones sugeridasen el entorno Producción.

      * **Usuarios y equipos**: se muestra para tareas y problemas.

    • Funciones del puesto: Muestra las tareas y los problemas.

    • Valorar roles de trabajo de tarjeta: se muestra para las tareas. Para obtener más información, consulte Administrar tarjetas de tarifa.

    En el caso de las tareas, las asignaciones inteligentes se muestran en las secciones siguientes, según la fase del cálculo del algoritmo en la que se hayan identificado las asignaciones:

    • Asignaciones sugeridas: Asignaciones identificadas en la primera fase del cálculo del algoritmo de asignación inteligente de tareas. Esta sección no está disponible para problemas.
    • Usuarios y equipos,Funciones del puesto, oValorar roles de trabajo de tarjeta: Asignaciones identificadas en la segunda fase del cálculo del algoritmo de asignación inteligente de tareas.

    Para obtener más información, consulte Información general sobre asignaciones inteligentes.

  3. Seleccione el usuario en la lista de recomendaciones haciendo clic en su nombre.

  4. (Opcional) Haga clic en Asignármelo a mí para asignarse el elemento de trabajo.

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    TIP
    Si no hay sugerencias, la lista de sugerencias no se abre.
  5. (Opcional) Si no desea utilizar uno de los usuarios recomendados de la lista de asignaciones inteligentes, empiece a escribir el nombre del recurso deseado y selecciónelo cuando aparezca en la lista.

  6. Clic Entrar para realizar la asignación.

    El usuario seleccionado está asignado a la tarea o al problema.

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