Realización de asignaciones inteligentes

La información resaltada en esta página hace referencia a una funcionalidad que aún no está disponible de forma general. Solo está disponible en el entorno de vista previa para todos los clientes o en el entorno de producción para los clientes que habilitaron versiones rápidas.

Para obtener información acerca de las versiones rápidas, consulte Habilitar o deshabilitar las versiones rápidas para su organización.

Para obtener información acerca de la versión actual, consulte Información general sobre la versión del cuarto trimestre de 2024.

Puede utilizar asignaciones inteligentes para identificar quién es el mejor usuario para completar el trabajo.

Las asignaciones inteligentes son sugerencias para usuarios, funciones o equipos que Adobe Workfront presenta al asignar elementos de trabajo a recursos. Workfront basa sus sugerencias en un algoritmo que determina el recurso más apropiado para el trabajo.

Workfront cuenta con dos algoritmos independientes que calculan asignaciones inteligentes que funcionan de forma diferente en las tareas y en los problemas.

Para obtener más información acerca de los criterios utilizados para determinar las asignaciones inteligentes, vea Información general sobre las asignaciones inteligentes.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.
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plan de Adobe Workfront Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront*

Nuevo: estándar

O

Actual: Trabajo o superior

Configuraciones de nivel de acceso

Editar acceso a Tareas y Problemas

Acceso de visualización o superior a Proyectos

Permisos de objeto Contribute o permisos superiores con la capacidad de asignar tareas y problemas

*Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Realización de asignaciones inteligentes

Las asignaciones inteligentes están disponibles en la mayoría de las ubicaciones donde puede realizar asignaciones en Workfront.

  1. Vaya a una de las siguientes áreas y haga clic en el campo Asignaciones o Asignar esto a:

    • Una lista de tareas o problemas o un informe
    • Un encabezado de tarea o problema
    • El panel Resumen de tareas o problemas
    • Nueva tarea o nuevo cuadro de problema al agregar una nueva tarea o problema a un proyecto
    • Una tarea o un problema en el Distribuidor de cargas de trabajo
  2. Coloque el cursor en el campo Asignaciones y espere dos segundos.

    En el caso de los problemas, las asignaciones inteligentes se muestran en las siguientes secciones:

    • Usuarios y equipos
    • Funciones del puesto

    En el caso de las tareas, las asignaciones inteligentes se muestran en las secciones siguientes, según la fase del cálculo del algoritmo en la que se hayan identificado las asignaciones:

    • Asignaciones sugeridas: Muestra las asignaciones identificadas en la primera fase del algoritmo de asignación inteligente de tareas.
    • Usuarios y equipos, Funciones del puesto o Funciones del puesto de la tarjeta de tarifas: Asignaciones identificadas en la segunda fase del cálculo del algoritmo de la asignación inteligente de tareas.

    Para obtener más información, vea Información general sobre asignaciones inteligentes.

  3. Seleccione el recurso en la lista de recomendaciones haciendo clic en su nombre.

  4. (Opcional) Haga clic en Asignármelo para asignarse a sí mismo el elemento de trabajo.

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    TIP
    Si no hay sugerencias, la lista de sugerencias no se abre.
  5. (Opcional) Si no desea utilizar uno de los usuarios recomendados de la lista de asignaciones inteligentes, empiece a escribir el nombre del recurso deseado y selecciónelo cuando aparezca en la lista.

  6. Haga clic en Introducir para realizar la asignación.

    El usuario seleccionado está asignado a la tarea o al problema.

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