Desvincular problemas de sus objetos de resolución

Cuando crea un proyecto o una tarea, al convertir un problema en el proyecto o la tarea, tiene la opción de mantener el problema original. El administrador de Adobe Workfront debe habilitar esta preferencia para que pueda tener esta opción durante la conversión del problema.
Para obtener más información sobre la conversión de problemas en proyectos y tareas, consulte Información general sobre la conversión de problemas en Adobe Workfront.

Cuando decide mantener el problema que se convirtió en el proyecto o en la tarea, la resolución del problema está vinculada al proyecto o a la tarea. El problema se convierte en el objeto que se puede resolver en el proyecto o la tarea. El proyecto o la tarea son los objetos que se pueden resolver del problema.

También puede vincular manualmente un problema a otro. El segundo problema se convierte en el objeto que se puede resolver del primer problema, en este caso.
Para obtener más información sobre la objetos que se pueden resolver, consulte Información general sobre resolución y objetos que se pueden resolver.

TIP
El estado del problema no se puede cambiar, ya que cambia automáticamente con el estado del objeto que se puede resolver.

Puede desvincular la resolución de un problema de la de un proyecto, tarea o problema eliminando el proyecto, la tarea o el problema del problema.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.
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paquete de Adobe Workfront Cualquiera
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Ver acceso a tareas y proyectos

Permisos de objeto

Permisos de administración del problema

Permisos de vista para la tarea o el proyecto

Para obtener más información sobre el contenido de esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Desvincular un problema de un proyecto, tarea o problema

  1. Vaya al problema que está vinculado a un proyecto, tarea o problema.

  2. Haga clic en la sección Detalles del problema.

  3. Vaya al área de Información general de la sección Detalles del problema.

  4. En el campo Resuelto por, quite el tipo de objeto que se puede resolver.
    Un problema puede resolverse mediante un proyecto, una tarea o un problema.

    Esto qutia el objeto que se puede resolver del problema.

  5. Haga clic en Guardar cambios.
    El problema ya no está vinculado a un proyecto, tarea o problema y ahora puede resolverlo de forma independiente.

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