Desvincular problemas de sus objetos de resolución
Cuando crea un proyecto o una tarea al convertir un problema en el proyecto o la tarea, tiene la opción de mantener el problema original. El administrador de Adobe Workfront debe habilitar esta preferencia para que pueda tener esta opción durante la conversión del problema.
Para obtener más información acerca de la conversión de problemas en proyectos y tareas, vea Información general sobre la conversión de problemas en Adobe Workfront.
Cuando decide mantener el problema que se convirtió en el proyecto o en la tarea, la resolución del problema está vinculada al proyecto o a la tarea. El problema se convierte en el objeto solucionable del proyecto o de la tarea. El proyecto o la tarea son los objetos de resolución del problema.
También puede vincular manualmente un problema a otro. El segundo problema se convierte en el objeto de resolución del primer problema, en este caso.
Para obtener más información sobre la resolución de objetos, vea Información general sobre la resolución y los objetos solucionables.
Puede desvincular la resolución de un problema de la de un proyecto, tarea o problema eliminando el proyecto, la tarea o el problema del problema.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.
Desvincular un problema de un proyecto, tarea o problema
-
Vaya al problema que está vinculado a un proyecto, tarea o problema.
-
Haga clic en la sección Detalles del problema.
-
Vaya al área de Información general de la sección Detalles del problema.
-
En el campo Resuelto por, quite el tipo de objeto solucionable.
Un problema puede resolverse mediante un proyecto, una tarea o un problema.Esto elimina el objeto de resolución del problema.
-
Haga clic en Guardar Cambios.
El problema ya no está vinculado a un proyecto, tarea o problema y ahora puede resolverlo de forma independiente.