Uso del widget Mis solicitudes
La información de esta página hace referencia a una funcionalidad que aún no está disponible de forma general. Solo está disponible en el entorno de vista previa para todos los clientes. Después de las versiones mensuales en Production, las mismas funciones también están disponibles en el entorno Production para los clientes que habilitaron versiones rápidas.
Para obtener información sobre las versiones rápidas, consulte Habilitar o deshabilitar las versiones rápidas para su organización.
>Puede activar la nueva experiencia de solicitud en el área de solicitudes.
El widget Mis solicitudes muestra las solicitudes que se han enviado a su organización. Puede filtrar las solicitudes, buscar solicitudes específicas o ajustar el orden y la visibilidad de las columnas. También puede crear una nueva solicitud desde el widget Mis solicitudes.
- Cuando se carga el widget Mis solicitudes, muestra hasta 50 solicitudes. Para mostrar más solicitudes, desplácese hacia abajo por la lista.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Product |
|
| Adobe Workfront plan | Cualquiera |
| Adobe Workfront licencia* |
Nuevo: colaborador o superior O Actual: Request o superior |
| Configuración de nivel de acceso | Ver el acceso o superior a cualquier objeto para el que esté etiquetado en una conversación o para el que necesite resolver una aprobación (proyectos, tareas, problemas, documentos) |
| Permisos de objeto | Permisos de View o superiores para proyectos, tareas, problemas o documentos en los que esté etiquetado en una conversación o necesite resolver una aprobación |
*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront. Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Creación de una solicitud
Puede crear una solicitud directamente desde el widget Mis solicitudes.
Para obtener instrucciones, vea Crear una solicitud en el artículo Crear elementos de trabajo y proyectos desde el área de Inicio.
Filtrar solicitudes
El widget Mis solicitudes incluye un filtro personalizable que le permite controlar qué solicitudes aparecen en el widget. Puede configurar este filtro para diferentes campos y valores, así como apilar condiciones mediante AND y OR.
Para configurar el filtro en el widget Mis solicitudes:
-
Haga clic en el Menú principal
-
(Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla de inicio. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
-
En el widget Mis solicitudes, haga clic en Filtro.
-
En el campo situado más a la izquierda, seleccione por qué desea filtrar. Entre las opciones disponibles se encuentran:
- Espacio de trabajo
- Tipo de objeto
- Fecha de entrada
- Formulario de solicitud
- Estado
- Introducido por
-
En el campo siguiente, seleccione el operador que desee utilizar para esta condición de filtro. Los operadores disponibles dependen del campo elegido.
-
(Condicional) Si un campo aparece a la derecha del operador, seleccione el valor por el que desea filtrar.
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(Opcional) Para agregar otra condición de filtro, haga clic en Agregar condición y repita los pasos 4-6.
-
(Opcional y condicional) Si tiene varias condiciones, cambie el valor AND u OR haciendo clic en And o Or a la izquierda de la condición.
El filtro se guarda automáticamente.
- Para filtrar solo las solicitudes Workfront, establezca el filtro en Tipo de objeto > Tiene cualquiera de > Problemas.
- Para filtrar solo las solicitudes de Workfront Planning, establezca el filtro en Tipo de objeto > No tiene ninguno de > Problemas.
Ajustar columnas
Puede elegir cuál de las columnas disponibles aparece en el widget Mis solicitudes y establecer su orden.
Las columnas disponibles incluyen:
- Asunto
- Objeto creado
- Tipo de objeto
- Estado
- Formulario de solicitud
- Fecha de entrada
- Introducido por
Para ajustar las columnas en el widget Mis solicitudes:
- Haga clic en el Menú principal
- (Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla de inicio. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
- En el widget Mis solicitudes, haga clic en Columnas.
- (Opcional) Para reordenar las columnas, haga clic en el controlador de arrastre
- (Opcional) Utilice el conmutador para controlar si se muestra una columna en el widget Mis solicitudes.
Las preferencias de columna se guardan automáticamente.
Solicitudes de búsqueda
Para buscar solicitudes específicas en el widget Mis solicitudes:
-
Haga clic en el Menú principal
-
(Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla de inicio. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
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En la barra de búsqueda cerca de la parte superior derecha del widget Mis solicitudes, introduzca el término que desea buscar.
Las solicitudes que contienen el término se resaltan en naranja.
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(Opcional) Para saltar a las solicitudes resaltadas, haga clic en las flechas arriba o abajo de la barra de búsqueda.