Uso del widget Mis solicitudes
>Puede activar el nuevo experiencia solicitante en el área Solicitudes.
El widget Mis solicitudes muestra las solicitudes que se han enviado a su organización. Puede filtrar las solicitudes, búsqueda para solicitudes específicas o ajustar el orden y la visibilidad de las columnas. También puede crear una nueva solicitud desde el widget Mis solicitudes.
- Cuando se carga la utilidad Mis solicitudes, muestra hasta 50 solicitudes. Para mostrar más solicitudes, desplácese hacia abajo en la lista.
Requisitos de acceso
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-0 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront package | Cualquiera |
| Adobe Workfront licencia |
Colaborador o superior Solicitud o superior |
| Productos adicionales | Debe tener Adobe Workfront Planning para ver solicitudes de Planning o formularios de solicitud |
| Configuración de nivel de acceso | Ver el acceso o superior a cualquier objeto para el que esté etiquetado en una conversación o para el que necesite resolver una aprobación (proyectos, tareas, problemas, documentos) |
| Permisos de objeto | Permisos de View o superiores para proyectos, tareas, problemas o documentos en los que esté etiquetado en una conversación o necesite resolver una aprobación |
Para obtener más información, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Crear un solicitud
Puede crear una solicitud directamente desde el widget Mis solicitudes.
Para obtener instrucciones, vea Crear una solicitud en el artículo Crear elementos de trabajo y proyectos desde el área de Inicio.
Filtrar solicitudes
El widget Mis solicitudes cuenta con un filtro personalizable que permite controlar qué solicitudes aparecen en el widget. Puede configurar este filtro para diferentes campos y valores, y puede apilar condiciones utilizando Y y O.
Para configurar el filtro en la utilidad Mis solicitudes:
-
Haz clic en el icono del menú
-
(Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla principal. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
-
En la utilidad Mis solicitudes, haga clic en Filtrar.
-
En el campo situado más a la izquierda, seleccione por qué desea filtrar. Entre las opciones disponibles se encuentran:
- Espacio de trabajo
- Tipo de objeto
- Fecha de entrada
- Formulario de solicitud
- Estado
- Introducido por
-
En el campo siguiente, seleccione el operador que desee utilizar para esta condición de filtro. Los operadores disponibles dependen del campo elegido.
-
(Condicional) Si un campo aparece a la derecha del operador, seleccione el valor por el que desea filtrar.
-
(Opcional) Para agregar otra condición de filtro, haga clic en Agregar condición y repita los pasos 4-6.
-
(opcional y condicional) Si tiene varias condiciones, cambie el valor Y u O haciendo clic en Y u O a la izquierda de la condición.
El filtro se guarda automáticamente.
- Para filtrar solo las solicitudes Workfront, establezca el filtro en Tipo de objeto > Tiene cualquiera de > Problemas.
- Para filtrar solo las solicitudes de Workfront Planning, establezca el filtro en Tipo de objeto > No tiene ninguno de > Problemas.
Ajustar columnas
Puede elegir cuál de las columnas disponibles aparece en el widget Mis solicitudes y establecer su orden.
Las columnas disponibles incluyen:
- Asunto
- Objeto creado
- Tipo de objeto
- Estado
- Formulario de solicitud
- Fecha de entrada
- Introducido por
Para ajustar las columnas en el widget Mis solicitudes:
- Haz clic en el icono del menú
- (Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla de inicio. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
- En el widget Mis solicitudes, haga clic en Columnas.
- (Opcional) Para reordenar las columnas, haga clic en el controlador de arrastre
- (Opcional) Utilice el conmutador para controlar si se muestra una columna en el widget Mis solicitudes.
Las preferencias de columna se guardan automáticamente.
Search solicitudes
Para búsqueda solicitudes específicas en el widget Mis solicitudes:
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Haz clic en el icono del menú
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(Condicional) Para agregar el widget Mis solicitudes a la pantalla principal. Haga clic en Personalizar y busque Mis solicitudes.
-
En la barra de búsqueda cerca de la parte superior derecha del widget Mis solicitudes, introduzca el término que desea buscar.
Las solicitudes que contienen el término se resaltan en naranja.
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(Opcional) Para saltar a las solicitudes resaltadas, haga clic en las flechas arriba o abajo de la barra de búsqueda.