Administrar Adobe Workfront notificaciones en Microsoft Teams

NOTE
Actualmente, la integración de Adobe Workfront para Microsoft Teams solo es compatible con la experiencia clásica de Microsoft Teams.

Puede recibir notificaciones de Adobe Workfront acerca de los elementos que necesita aprobar, las asignaciones que se le han dado o los comentarios y cambios en los elementos con los que está asociado.

Estas notificaciones contienen Workfront acciones que puede realizar en Microsoft Teams sin salir de Microsoft Teams para realizarlas.

NOTE
Microsoft Teams ya no admite Internet Explorer. Para usar Adobe Workfront for Microsoft Teams integration, debe usar un explorador web que no sea Internet Explorer.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan*
Cualquiera
Adobe Workfront licencia*
Work, Plan

*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.

Requisitos previos para recibir notificaciones de Workfront en Microsoft Teams

Puede recibir Workfront notificaciones en Microsoft Teams si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El propietario de un equipo ha instalado y configurado Workfront for Microsoft Teams para su equipo.
  • Ha iniciado sesión en Workfront desde Microsoft Teams.
  • Ha habilitado las notificaciones instantáneas en Workfront. Para obtener información sobre cómo habilitar las notificaciones instantáneas, consulte Modificar sus propias notificaciones por correo electrónico.

Para obtener información sobre cómo instalar Workfront for Microsoft Teams e iniciar sesión en Workfront from Microsoft Teams, consulte Instalar Adobe Workfront for Microsoft Teams.

Administración de Workfront notificaciones en Microsoft Teams

Cuando la aplicación Workfront for Microsoft Teams está instalada, se crea un canal de chat Workfront en Microsoft Teams para cada miembro de ese equipo. Cuando se realiza una acción determinada en Workfront, puede configurar los valores de Workfront for Microsoft Teams para recibir notificaciones sobre esa acción en el canal de chat Workfront de Microsoft Teams.

Tenga en cuenta lo siguiente al trabajar con Workfront notificaciones de Microsoft Teams:

  • No puede recibir todas las notificaciones, solo un número seleccionado de Workfront en Microsoft Teams.

  • Todas las notificaciones que reciba de Workfront aparecerán en el canal de chat de bots Workfront.

    Para obtener información sobre la instalación del canal de bots Workfront, consulte la sección Iniciar sesión en Workfront desde Microsoft Teams en el artículo Instalar Workfront for Microsoft Teams.

  • Puede haber un retraso de hasta 5 minutos entre el momento en que se realiza una actualización en Workfront y el momento en que recibe la notificación al respecto en Microsoft Teams.

  • También recibe una notificación por correo electrónico por cada notificación de Microsoft Teams.

Para administrar las notificaciones de Workfront que puede recibir en Microsoft Teams:

  1. Haga clic en el icono More added (tres puntos) en la barra de navegación izquierda de Microsoft Teams.

  2. Haga clic en Workfront en la lista que aparece.

  3. Seleccione la pestaña Configuración.

    Ficha de configuración de MS Teams

  4. Deshabilite cualquiera de las notificaciones que no desee recibir. Puede habilitar o deshabilitar grupos de notificaciones, como notificaciones de información o de aprobación, o puede administrar las notificaciones individualmente.

    Todas las notificaciones están habilitadas de forma predeterminada.

    La configuración de notificaciones de Workfront for Microsoft Teams se guarda automáticamente.

    note note
    NOTE
    No se pueden añadir más notificaciones a las que están disponibles de forma predeterminada.

Responder a Workfront Notificaciones y solicitudes de aprobación en Microsoft Teams

  1. Inicie sesión en Workfront desde Microsoft Teams.
    Para obtener información sobre cómo iniciar sesión en Workfront, consulte Instalar Adobe Workfront for Microsoft Teams.

  2. Vaya al área de Chat y haga clic en el canal de bots Workfront.
    Este canal es para su charla personal con el bot de Workfront. Aquí se muestran todas las notificaciones de Workfront.

  3. Según el tipo de notificación que reciba, continúe con la sección correspondiente:

Notificaciones de aprobación approval-notifications

Recibirá notificaciones de aprobación cuando se le pida que apruebe un objeto, como una tarea, una plantilla de horas o una prueba. Sin embargo, puede realizar comentarios en la notificación. Desde la notificación de aprobación, puede realizar las siguientes acciones:

  • Approve: haga clic para aprobar el elemento.
  • Change: haga clic para aprobar el elemento con cambios.
  • Reject: haga clic para rechazar el elemento.
  • Comment: haga clic para hacer un comentario. Su comentario también aparece en Workfront como una actualización del objeto del que trata la notificación.
  • Go to Proof: haga clic para abrir la prueba. A continuación, puede tomar una decisión directamente en la prueba. Para obtener más información, consulte Tomar una decisión sobre una prueba en el visor de corrección.
NOTE
Una vez que haya tomado una decisión de aprobación, no puede cambiarla desde la notificación.

Acciones disponibles en notificaciones de aprobación específicas:

Notificación
Approve
Reject
Change
Go to Proof
Comment
Debe aprobar un proyecto
Debe aprobar una tarea
Debe aprobar un problema
Debe aprobar un documento
Debe aprobar el acceso a un objeto
Tiene que aprobar una plantilla de horas
Alquien quiere que usted apruebe esta revisión
Se ha rechazado su plantilla de horas
Se ha reabierto su plantilla de horas
Se ha aprobado una solicitud de aprobación de documento que usted solicitó
Se ha aprobado con cambios una solicitud de aprobación de documento que usted solicitó
Se ha rechazado una solicitud de aprobación de documento que usted solicitó
Se ha aprobado su plantilla de horas

Notificaciones de asignación assignment-notifications

Recibirá notificaciones de asignación cuando se le asigne a usted o al equipo con en el que esté trabajando a una tarea o a un problema en Workfront. Desde la notificación de asignación, puede realizar las siguientes acciones:

  • Trabajar en ello: seleccione esta opción para comprometerse a trabajar en el elemento. Se muestra brevemente una notificación para confirmar que se ha añadido un nuevo elemento a su lista de trabajos.
  • Ver enWorkfront: seleccione esta opción para ver el problema o la tarea asignados en Workfront, el cual abre una nueva pestaña.
  • Iniciar: haga clic para comenzar a trabajar en el elemento. Se muestra brevemente una notificación para confirmar que se ha añadido un nuevo elemento a su lista de trabajos.
  • Comentario: haga clic para hacer un comentario sobre el elemento. Su comentario también aparecerá en el flujo de actualización del elemento en Workfront.
  • Estado: haga clic en esta opción y, a continuación, seleccione el nuevo estado del elemento de trabajo en el menú desplegable.

Acciones disponibles en notificaciones de asignación específicas:

Notificación
Start
Comment
Status
Se le ha asignado a una tarea
Se le ha asignado a un problema
El equipo al que está asignado recibirá una solicitud de trabajo para una tarea
El equipo al que está asignado recibirá una solicitud de trabajo para un problema

Notificaciones de comentario comment-notifications

Recibirá la notificación de una comunicación cuando alguien comente en un artículo al que esté asociado o se le incluya en una actualización. Desde la notificación de la comunicación, puede realizar las siguientes acciones:

  • Contestar: haga clic para responder al comentario o la actualización. Su respuesta también aparece en el flujo de actualización donde aparezca el comentario en Workfront.
  • Ver en Workfront: seleccione esta opción para ver el comentario y el elemento en Workfront, que se abre en una nueva pestaña.
  • Estado: haga clic en esta opción y, a continuación, seleccione un nuevo estado para el elemento de trabajo sobre el que trata el comentario o la actualización.

Acciones disponibles en las notificaciones de comunicaciones específicas:

Notificación
Reply
Status
Se publica un comentario en su solicitud
Se publica una respuesta en su solicitud de trabajo
Alguien hace un comentario a un hilo en el que usted participa
Alguien comenta uno de sus elementos de trabajo
Alguien comenta una plantilla de horas que usted ha aprobado
Se añade un comentario en la página de su perfil de usuario o al editar varios usuarios de forma masiva
Se añade un comentario en una de las actualizaciones
Se añade un comentario en su plantilla de horas

Notificaciones de actualización update-notifications

Recibirá una notificación al producirse una actualización de un elemento al que se haya asociado, pero no es necesario que realice ninguna acción sobre el elemento. Desde la notificación de información, puede realizar las siguientes acciones:

  • Reply: haga clic para responder a la update. Su respuesta también aparecerá en el flujo de actualizaciones del elemento en Workfront.
  • View in Workfront: seleccione esta opción para ver el comentario y el elemento en Workfront, lo que se abrirá en una nueva pestaña.
  • Status: haga clic en el nuevo estado del elemento en el menú desplegable y, a continuación, selecciónelo.

Acciones disponibles en notificaciones de información específicas:

Notificación
Reply
Status
Se produce una actualización de una tarea, un problema o proyecto al cual se ha suscrito
Alguien le incluye en una actualización dirigida
Alguien incluye a su equipo en una directed update

Notificaciones de cambio de fecha date-change-notifications

Recibirá una notificación de cambio de fecha cuando cambie la fecha de un elemento de trabajo al que se le haya asignado. Desde la notificación de cambio de fecha, puede realizar las siguientes acciones.

  • Comment: haga clic para hacer un comentario sobre el elemento. Su comentario también aparecerá en el flujo de actualización del elemento en Workfront.
  • Status: haga clic en el nuevo estado del elemento de trabajo en el menú desplegable y, a continuación, selecciónelo.
Notificación
Comment
Status
Cambiará la fecha de vencimiento de una tarea a la que se le haya asignado
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