Envío de mensajes directos a otros usuarios
Adobe Workfront le permite enviar rápida y fácilmente mensajes que no están relacionados con ningún elemento de trabajo directamente a otros usuarios de Workfront. Los mensajes enviados como se describe en esta sección aparecen en la ficha Actualizaciones de la página de perfil del usuario y son visibles para todos los usuarios. Para obtener información adicional sobre las actualizaciones, consulte Actualizar elementos de trabajo y ver actualizaciones: índice de artículos.
El usuario al que envía el mensaje recibe los siguientes tipos de notificaciones cuando envía un mensaje tal como se describe en esta sección:
-
Una notificación en la aplicación, tal como se describe en Visualización y administración de notificaciones en la aplicación
-
Una notificación por correo electrónico
Esto depende de los tipos de notificaciones por correo electrónico que el usuario esté configurado para recibir. Para obtener más información, consulte Configurar notificaciones de los eventos a todos los usuarios del sistema, Visualización y configuración de notificaciones de eventos para un grupo y Modificar sus propias notificaciones por correo electrónico.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Plan de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront |
Para enviar un mensaje desde la página de perfil del usuario, debe tener: Para enviar un mensaje desde la lista de usuarios, debe tener: |
Para obtener más información sobre el contenido de esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Enviar un mensaje no relacionado con un elemento de trabajo a otro usuario desde su página de perfil
-
Vaya a la página de perfil del usuario al que desee enviar un mensaje.
Para desplazarse a la página de perfil de un usuario, haga clic en el nombre vinculado del usuario tal como aparece en cualquier parte de la interfaz Workfront. Los nombres de usuario se muestran en muchas áreas, como en un comentario realizado por el usuario.
-
En la pestaña Actualizaciones, haga clic en el campo del cuadro de texto.
-
Escriba su mensaje.
-
(Opcional) Haga clic en el campo Notificar y, a continuación, empiece a escribir el nombre de otro usuario que desee incluir en este mensaje.
-
(Opcional) Seleccione Privado para mi compañía para que este mensaje solo sea visible para otros usuarios de su compañía.
-
Haga clic en Actualizar.
El mensaje se publica en la parte superior de la lista de mensajes en la pestaña Actualizaciones de la página de perfil del usuario.
Enviar un mensaje a uno o varios usuarios desde la lista de usuarios
Esta opción solo está disponible si tiene una licencia estándar, de plan o de trabajo.
-
Haga clic en el icono Menú principal
-
Seleccione el usuario o usuarios a los que desee enviar un mensaje y haga clic en Enviar actualización al usuario.
-
Escriba su mensaje en la ventana Enviar actualización al usuario. Utilice las opciones de formato de texto según sea necesario. Para obtener más información, consulte Usar texto enriquecido en un comentario de Workfront en el artículo Trabajo de actualización.
-
(Opcional) Haga clic en Etiquetar personas para etiquetar a cualquier usuario adicional en el mensaje. Para obtener más información, consulte Etiquetar a los usuarios en las actualizaciones.
-
(Opcional) Seleccione Privado para mi compañía para que este mensaje solo sea visible para otros usuarios de su compañía.
-
Haga clic en Enviar.
El mensaje se publica al principio de la lista de mensajes en la ficha Actualizaciones de cada página de perfil del usuario etiquetado.