Ver y administrar notificaciones en la aplicación

Las notificaciones en la aplicación le mantienen informado sobre dos tipos de información: notificaciones de anuncio y notificaciones de elementos de trabajo. Están disponibles tanto en la aplicación web como en la aplicación móvil.

Para obtener una lista de los elementos de trabajo y las notificaciones de anuncio que puede recibir, consulte Descripción general de las notificaciones en la aplicación.

NOTE
  • Las notificaciones en la aplicación para actividades de trabajo no están vinculadas a las notificaciones por correo electrónico en Workfront. Para obtener más información, consulte Adobe Workfront notificaciones
  • Las notificaciones en la aplicación no se pueden personalizar.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan*
Cualquiera
Adobe Workfront licencia*
Request o superior

Para saber qué plan o tipo de licencia tiene, póngase en contacto con su Workfront administrador.

Ver notificaciones

El icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront muestra el número de notificaciones que aún no ha reconocido.

NOTE
Puede ver todas las notificaciones en la aplicación tanto desde la aplicación web como desde la aplicación móvil. Solo algunas de estas notificaciones se envían como notificaciones push en la aplicación móvil. Para obtener más información sobre las notificaciones en la aplicación móvil, consulte Adobe Workfront para iOS o Adobe Workfront para Android.
  1. Haga clic en el icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront para abrir la lista de notificaciones.

    Las notificaciones sin leer más recientes aparecen debajo del icono numerado, con la más reciente en la parte superior.

    Notificaciones recientes no leídas

    Se muestran hasta 80 notificaciones en una lista desplazable. Para obtener más información, haga clic en Todas las notificaciones en la parte inferior de la lista para ver hasta 100 notificaciones. Las notificaciones se eliminan automáticamente pasados 30 días.

    En la parte inferior de cada notificación, la variable tipo de notificación y se muestra un icono de identificación correspondiente. Esto le ayuda a identificar lo que ha pasado con la variable Workfront elemento mencionado y avise si tiene un elemento de acción:

    • Las notificaciones del anuncio se indican mediante la variable anuncios icono.

    • Todas las demás notificaciones están indicadas por iconos que sugieren el tipo de elemento de trabajo al que están asociadas.

      Iconos de notificación
      El icono a la derecha del punto azul muestra una de las siguientes opciones:

    • La foto del perfil de la persona que escribió la información, normalmente una actualización sobre un Workfront en el que está trabajando.

    • La variable Workfront , si la notificación es un anuncio del sistema.

  2. (Opcional) Si desea ver la fecha en la que recibió una notificación, pase el ratón sobre el indicador de día u hora en la esquina superior derecha de la notificación.

  3. Haga clic en la notificación que desee ver:

    • Si la notificación en la que hace clic es acerca de un elemento de trabajo, la variable Workfront se abre, mostrando el mensaje completo en el Actualizaciones pestaña . Puede Iniciar una nueva área de actualización o Escriba una respuesta.

    • Si la notificación en la que hace clic es para un anuncio , el Anuncios aparece, enumerando todos sus anuncios. El anuncio en el que ha hecho clic está seleccionado a la izquierda y el mensaje se muestra a la derecha.

  4. (Opcional) Descargue cualquier archivo adjunto incluido en el mensaje de notificación o descargue todos los archivos adjuntos como archivo ZIP.

Notificaciones de adquisición

Tras ver las notificaciones, puede confirmar que las borran de la sección Notificaciones o déjelos para que respondan más adelante.

En el Notificaciones , puede ver las notificaciones actuales y borradas. También puede devolver las notificaciones borradas al Notificaciones lista.

Notificaciones de adquisición

Al hacer clic en el icono numerado para abrir la lista Notificaciones no se reconoce automáticamente que ha leído todas las notificaciones.

Para aceptar una notificación y borrarla de la lista Notificaciones:

  1. Haga clic en el icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront para abrir la lista de notificaciones.

  2. Realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en el punto azul en la esquina superior izquierda de la notificación.
    • Si la notificación es para un elemento de trabajo (en lugar de para un anuncio), haga clic en la notificación para ir al elemento.
    • Si la notificación es para un anuncio, haga clic en la notificación para abrir el Anuncios página.
    • Haga clic en Todas las notificaciones en la esquina inferior derecha de la lista de notificaciones para mostrar la variable Notificaciones página y, a continuación, haga clic en Marcar todos como vistos en la esquina superior derecha de Workfront.

Ver notificaciones reconocidas

Para ver las notificaciones que ya ha reconocido:

  1. Haga clic en el icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront para abrir la lista de notificaciones.
  2. Haga clic en Todas las notificaciones en la esquina inferior derecha de la lista de notificaciones.
  3. En el Notificaciones que aparece, desplácese hacia abajo para ver las notificaciones anteriores.
  4. (Opcional) Para devolver una notificación reconocida a su lista de notificaciones, haga clic en el círculo azul junto a la notificación.

Eliminar una notificación de anuncio

No se pueden eliminar las notificaciones de elementos de trabajo. Workfront elimina todas las notificaciones (ya sean leídas o no) después de 30 días.

Sin embargo, puede eliminar las notificaciones de anuncio. También puede acceder a un anuncio que haya eliminado en un plazo de 30 días después de eliminarlo. Workfront no elimina automáticamente los anuncios.

Eliminar un anuncio

  1. Haga clic en el icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront para abrir la lista de notificaciones.

  2. Haga clic en Anuncios o Ver todos los anuncios.

  3. En el Announcements que aparece, haga clic en el anuncio que desee eliminar en la lista de la izquierda y, a continuación, haga clic en Eliminar en la esquina superior derecha de la página.

Acceso y restauración de un anuncio que haya eliminado recientemente

Puede acceder a una notificación que haya eliminado en los últimos 30 días.

  1. Haga clic en el icono numerado en la esquina superior derecha de Workfront para abrir la lista de notificaciones.

  2. Haga clic en Anuncios o Ver todos los anuncios.

  3. En el Anuncios página que se muestra, haga clic en Eliminado.

  4. Haga clic en el mensaje que desee ver.

  5. (Opcional) Si desea restaurar el anuncio, haga clic en Mover a la bandeja de entrada arriba y a la derecha del cuerpo del anuncio.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43