Error: el usuario aprovisionado automáticamente no puede iniciar sesión

Cuando un usuario aprovisionado automáticamente intenta iniciar sesión por primera vez, recibe el siguiente error:

Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}

Problema

El sistema no está asignando al nuevo usuario un nivel de acceso.

De forma predeterminada, el aprovisionamiento automático utiliza el tipo de licencia de solicitud. Cuando no existen niveles de acceso con una licencia de solicitud, el sistema no puede asignar al usuario un nivel de acceso.

Requisitos de acceso

Expanda para ver los requisitos de acceso para la funcionalidad en este artículo.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

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Adobe Workfront plan Cualquiera
Adobe Workfront licencia

Nuevo: estándar

o

Actual: plan

Configuraciones de nivel de acceso Administrador del sistema

Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Solución

Cree un nivel de acceso básico con una licencia de solicitud:

  1. Vaya a Configuración > Niveles de acceso.

  2. Haga clic en Nuevo nivel de acceso.

  3. Escriba un Nombre.

  4. En el menú desplegable Tipo de licencia, seleccione Solicitud.

  5. Haga clic en Guardar cambios.

Después de crear un nivel de acceso con una licencia de solicitud, pida al usuario que inicie sesión con sus credenciales de SSO.

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