Error: el usuario aprovisionado automáticamente no puede iniciar sesión

Cuando un usuario aprovisionado automáticamente intenta iniciar sesión por primera vez, recibe el siguiente error:

Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}

Problema

El sistema no está asignando al nuevo usuario un nivel de acceso.

De forma predeterminada, el aprovisionamiento automático utiliza el tipo de licencia de solicitud. Cuando no existen niveles de acceso con una licencia de solicitud, el sistema no puede asignar al usuario un nivel de acceso.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

Adobe Workfront plan
Cualquiera
Adobe Workfront licencia
Plan
Configuraciones de nivel de acceso

Debe ser un Workfront administrador. Para obtener más información, consulte Conceder a un usuario acceso administrativo completo.

NOTA: Si todavía no tiene acceso, pregunte a su Workfront administrador si establece restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo Workfront El administrador puede modificar su nivel de acceso. Consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

Solución

Cree un nivel de acceso básico con una licencia de solicitud:

  1. Ir a Configurar > Niveles de acceso.

  2. Clic Nuevo nivel de acceso.

  3. Introduzca una Nombre.

  4. En el Tipo de licencia en el menú desplegable, seleccione Solicitud.

  5. Haga clic en Guardar cambios.

Después de crear un nivel de acceso con una licencia de solicitud, pida al usuario que inicie sesión con sus credenciales de SSO.

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