Aprobación de una solicitud en Adobe Workfront Planning
Cuando un usuario envía una solicitud a un formulario de solicitud asociado a una aprobación en Adobe Workfront Planning, los aprobadores reciben una notificación y un correo electrónico sobre la aprobación pendiente. Deben aprobar la solicitud antes de que Workfront Planning cree un objeto.
En este artículo se describe cómo un administrador del espacio de trabajo puede aprobar una solicitud enviada para que Workfront Planning cree un registro.
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Consideraciones sobre la aprobación de solicitudes
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Las solicitudes enviadas se muestran en la pestaña Planificación de la sección Enviadas del área Solicitudes de Workfront con uno de los siguientes estados de solicitud:
- Revisión pendiente: Este estado se muestra cuando ninguno de los aprobadores ha abierto el objeto de solicitud.
- En revisión: El estado de Revisión pendiente cambia a En revisión cuando al menos un aprobador abre el objeto de solicitud. El estado de la solicitud permanece en revisión hasta que todos los aprobadores hayan aprobado la solicitud.
- Aprobado: cuando un aprobador aprueba el objeto de solicitud, su estado individual pasa a ser Aprobado, pero el estado general del objeto de solicitud permanece En revisión hasta que todos los aprobadores hayan tomado sus decisiones. Cuando todos los aprobadores aprueban una solicitud, su estado pasa a ser Aprobado.
- Completada: si todos los aprobadores aprueban el objeto de solicitud, su estado cambia a Completada o si la solicitud no necesita aprobación.
- Rechazado: Si algún aprobador rechaza el objeto de solicitud, el estado pasa a ser Rechazado. No se crea ningún registro y se debe enviar una nueva solicitud para crear el registro.
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Puede mostrar la información de aprobación de un registro creado enviando un formulario de solicitud en los campos Aprobado por y Fecha de aprobación. Para obtener más información, consulte Crear campos.
Requisitos de acceso
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|---|---|
| Paquetes de Adobe Workfront |
Cualquier paquete Workfront y cualquier paquete Planning O Cualquier paquete de flujo de trabajo y cualquier paquete de Planning Para obtener más información sobre lo que se incluye en cada paquete de Workfront Planning, póngase en contacto con su representante de cuentas de Workfront. |
| Licencia de Adobe Workfront | Estándar |
| Permisos de objeto |
Administrar permisos a un espacio de trabajo y tipo de registro Los administradores del sistema tienen permisos para todos los espacios de trabajo, incluidos los que no crearon |
Para obtener más información acerca de los requisitos de acceso de Workfront, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Aprobar una solicitud para crear un registro
Después de que los usuarios agreguen solicitudes a un formulario de solicitud de tipo de registro asociado a una aprobación, la solicitud se envía a los aprobadores.
Los aprobadores reciben las siguientes notificaciones sobre una solicitud pendiente de aprobación:
- Una notificación en la aplicación
- Una notificación por correo electrónico
Para aprobar una solicitud:
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Realice una de las siguientes acciones:
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Si tiene acceso a Workfront Planning y puede ver al menos un área de trabajo, haga clic en Menú principal
note tip TIP Si no tiene acceso a Workfront Planning o no tiene acceso para ver ningún espacio de trabajo, solo puede acceder a una solicitud para aprobarla mediante el correo electrónico o las notificaciones en la aplicación. -
Haga clic en el icono del área Notificaciones
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Vaya a la notificación por correo electrónico del mensaje que le notifica una solicitud pendiente de aprobación y, a continuación, haga clic en Abrir solicitud para abrir la solicitud.
La página de solicitud se abre en modo de solo lectura.
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(Opcional) Haga clic en el icono Aprobaciones
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Haga clic en Revisar y aprobar, y después elija una de las siguientes opciones:
- Aprobar: Esto aprueba la solicitud. Se crea inmediatamente un registro para el tipo de registro asociado al formulario de solicitud después de que todos los aprobadores aprueben la solicitud.
- Rechazar: Esto rechaza la solicitud, incluso cuando usted es el único aprobador que la rechaza. No se crea ningún registro para el tipo de registro asociado al formulario de solicitud.
El usuario que ha enviado la solicitud recibe un correo electrónico y notificaciones en una aplicación cuando se aprueba o rechaza su solicitud.
El estado de la solicitud cambia a lo siguiente, según la decisión de aprobación:
- Completada: la solicitud está aprobada.
- Rechazada: la solicitud es rechazada.
La solicitud permanece en la pestaña Planificación de la sección Enviados del área Solicitudes de Workfront.