Actualizar elementos vinculados entre Jira y Adobe Workfront
Cuando vincula Jira problemas a Adobe Workfront tareas o problemas, los usuarios pueden actualizar los elementos en una aplicación y la contraparte de ese elemento también se actualiza para los usuarios que trabajan en la segunda aplicación.
Para obtener más información sobre cómo vincular elementos entre Workfront y Jira, vea Vincular elementos entre Adobe Workfront y Jira.
Al configurar Workfront para Jira, como administrador del sistema de Jira, puede configurar ciertos campos de una aplicación para sincronizarlos con campos de elementos vinculados en la otra aplicación.
Para obtener más información sobre cómo sincronizar campos entre Jira y Workfront elementos vinculados, consulte Configurar Adobe Workfront for Jira.
Requisitos de acceso
Debe tener lo siguiente:
Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Requisitos previos
Para poder vincular elementos entre Workfront y Jira, debe:
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Instalar Workfront for Jira.
Para obtener instrucciones sobre la instalación de Workfront for Jira, consulte Instalar Adobe Workfront for Jira.
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Configurar Workfront for Jira.
Para obtener instrucciones sobre cómo configurar Workfront for Jira, consulte Configurar Adobe Workfront for Jira.
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Vincular elementos entre Workfront y Jira.
Para obtener instrucciones, vea Vincular elementos entre Adobe Workfront y Jira.
Actualizar elementos vinculados en Workfront
Si trabaja principalmente en Workfront, puede actualizar los elementos de trabajo en Workfront y sus equivalentes en Jira también. Esta actualización se produce mediante la integración de Workfront para Jira, que no requiere que tenga una licencia de Jira.
Siempre que el administrador de Workfront haya configurado Workfront for Jira para sincronizar los campos entre los elementos vinculados, ciertos campos que se actualizan en Workfront también se actualizan para el problema de Jira vinculado. Para obtener más información acerca de la actualización de elementos en Workfront, vea Editar problemas y Editar tareas.
La siguiente lista muestra qué Workfront campos se sincronizan con Jira campos en elementos vinculados:
Nombre de problema
Se agrega un comentario sobre el cambio de nombre a la ficha Workfront del problema Jira.
Descripción del problema
Se agrega un comentario sobre la descripción actualizada a la ficha Workfront del problema Jira.
Documentos cargados
Nota: Los documentos vinculados a Workfront elementos de un servidor externo no se transfieren a Jira problemas. Solo los documentos cargados directamente en Workfront elementos también se actualizan a los Jira problemas vinculados.
Archivos adjuntos
Se agrega un comentario sobre los archivos adjuntos cargados a la ficha Workfront del problema Jira.
Fecha de vencimiento
Se agrega un comentario acerca de que Fecha de vencimiento ha cambiado a la ficha Workfront del problema Jira.
Nota: Debe habilitar Fecha de vencimiento para que sus Jira problemas puedan ver este campo actualizado en Jira.
Mostrar en el panel derecho Workfront del problema Jira.
En el panel solo se muestran los campos personalizados que tienen un valor real.
Nota: Las secciones de formularios personalizados se muestran con el nivel de acceso del administrador Workfront.
No se actualiza el campo Priority del problema en Jira.
El comentario se agrega a la ficha Workfront del problema Jira. No se agregó a la ficha Comentarios del problema Jira
Nota: Cuando vincula dos elementos existentes manualmente, los comentarios que se agregaron al elemento Workfront antes de vincularlo a Jira no se sincronizan con el problema Jira.
Actualizar elementos vinculados en Jira
Si trabaja principalmente en Jira, puede actualizar los elementos de trabajo en Jira y sus equivalentes en Workfront también. No necesita una licencia de Workfront para los Workfront elementos vinculados a sus Jira problemas para recibir las actualizaciones que está realizando en Jira.
Con la condición de que el administrador de Workfront haya configurado Workfront para Jira con el fin de sincronizar los campos entre los elementos vinculados, ciertos campos que se actualizan en Jira también se actualizan para el elemento Workfront vinculado.
La siguiente lista muestra qué Jira campos se sincronizan con Workfront campos en elementos vinculados:
Estado de tarea o problema
El estado del problema en Jira se sincroniza con los siguientes estados, o estados que se igualan con los siguientes estados, en Workfront:
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Nuevo (NUEVO)
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En curso (INP)
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Cerrado/Completado (CLS/CPL)
Nota: El estado Jira se sincroniza con el primer estado Workfront que coincide con el estado apropiado.
Para obtener más información sobre los estados de los elementos de Workfront, vea Crear o editar un estado.
Se agrega un comentario acerca de la carga de un nuevo documento en Jira a la ficha Actualizaciones del problema o tarea Workfront.
Se agrega un comentario acerca del cambio de Fecha de vencimiento en Jira a la ficha Actualizaciones del problema o tarea Workfront.
Nota: No hay cambios de fechas en el problema o la tarea Workfront.
Horas
Además de agregar las horas registradas en Jira al elemento Workfront vinculado, se agrega un comentario acerca del registro del tiempo a la ficha Actualizaciones del elemento Workfront.
Para obtener más información sobre el registro de tiempo en los problemas vinculados de Jira, incluida la actualización del usuario de Jira que está registrando el tiempo en Workfront, vea Registrar tiempo para elementos vinculados de Jira y Workfront.
Los comentarios se agregan a la ficha Actualizaciones del problema o tarea Workfront si la configuración Comentarios de la sección SINCRONIZAR DE JIRA A WORKFRONT de la ficha Configuración es Siempre.
Para obtener información acerca de la configuración de Workfront en Jira, vea Configurar Workfront for Jira.
Para obtener información sobre cómo comentar elementos de problemas vinculados de Jira, consulte Comentario de un problema vinculado de Jira.
Registrar tiempo de Jira problemas vinculados
La hora que registre para un elemento de Jira en Jira también se transferirá al elemento de Workfront vinculado, independientemente de dónde registre la hora en Jira.
Cuando registra tiempo en Jira en el panel Workfront, el tiempo solo se registra en Workfront.
El tiempo que registre en Workfront no afecta el tiempo del problema vinculado en Jira.
Se agrega un comentario a la ficha Workfront en Jira y a la ficha Actualizaciones del elemento en Workfront para registrar el registro de la hora.
La hora también se muestra en la ficha Horas del elemento Workfront.
Registrar tiempo para elementos enlazados Jira y Workfront
Puede registrar el tiempo de un problema de Jira vinculado a un elemento de Workfront, y el tiempo se registra tanto en el problema de Jira como en el elemento de Workfront.
Para registrar el tiempo de un elemento en Jira y que se registre tanto en Jira como en Workfront:
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Iniciar sesión en Jira.
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Vaya al problema Jira que está vinculado al elemento Workfront.
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Expanda el menú Más y haga clic en Registro del trabajo.
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En el campo Tiempo empleado especifique la cantidad de tiempo empleado trabajando en este problema. Debe especificar el tiempo utilizando los siguientes períodos de tiempo:
- Semanas (ancho)
- Días (d)
- Horas (h)
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Continúe agregando información a su entrada de tiempo, incluida una Descripción del trabajo, y después haga clic en Registro.
La hora se agrega a la ficha Registro de trabajo del elemento Jira, así como al elemento Workfront vinculado a él.
La descripción de trabajo de la entrada de tiempo se registra como una nota en la entrada de horas de Workfront.
Registrar tiempo desde Jira hasta un elemento Workfront
Puede registrar tiempo solo en el elemento Workfront vinculado desde el problema Jira sin registrar este tiempo en el problema Jira.
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Iniciar sesión en Jira.
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Vaya a un problema Jira que está vinculado a un elemento Workfront.
Los detalles del elemento Workfront deben mostrarse en el panel derecho Workfront del problema.
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Haga clic en el icono Registrar tiempo.
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Especifique la cantidad de horas y minutos que desea registrar para el problema.
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Haga clic en Registrar tiempo.
La hora se agrega al elemento Workfront.
Esta vez no se agregó a la ficha Registro de trabajo del problema Jira.
Comentario de un problema Jira vinculado comment-from-a-linked-jira-issue
Cuando comenta un elemento de Jira desde el panel derecho de Workfront en Jira, el comentario también se agrega a la pestaña Actualizaciones del elemento vinculado en Workfront.
Para agregar un comentario de Jira a un elemento de Workfront:
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Iniciar sesión en Jira.
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Vaya a un problema Jira que está vinculado a un elemento Workfront.
Los detalles del elemento Workfront deben mostrarse en el panel derecho Workfront del problema.
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Haga clic en el icono Comentarios en el panel Workfront o en la ficha Comentarios.
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Empiece a escribir un comentario y, a continuación, haga clic en Enviar.
El comentario se añade a lo siguiente:
- La ficha Workfront del problema Jira.
- La ficha Comentarios del problema Jira.
- La ficha Actualizaciones del elemento vinculado en Workfront.