Actualización de elementos vinculados entre Jira y Adobe Workfront
Cuando vincula problemas de Jira a tareas o problemas de Adobe Workfront, los usuarios pueden actualizar los elementos en una aplicación y el equivalente de ese elemento también se actualiza para los usuarios que trabajan en la segunda aplicación.
Para obtener más información sobre la vinculación de elementos entre Workfront y Jira, consulte Vinculación de elementos entre Adobe Workfront y Jira.
Al configurar Workfront para Jira, como administrador del sistema de Jira, puede configurar determinados campos de una aplicación para sincronizarlos con los campos de elementos vinculados en la otra aplicación.
Para obtener más información sobre la sincronización de campos entre los elementos de Jira y Workfront vinculados, consulte Configurar Adobe Workfront for Jira.
Requisitos de acceso
Debe tener lo siguiente:
Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Requisitos previos
Para poder vincular elementos entre Workfront y Jira, debe:
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Instalar Workfront for Jira
Para obtener instrucciones sobre la instalación de Workfront for Jira, consulte Instalar Adobe Workfront for Jira.
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Configurar Workfront for Jira.
Para obtener instrucciones sobre la configuración de Workfront for Jira, consulte Configurar Adobe Workfront for Jira.
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Vincular elementos entre Workfront y Jira.
Para obtener instrucciones, consulte Vinculación de elementos entre Adobe Workfront y Jira.
Actualización de elementos vinculados en Workfront
Si trabaja principalmente en Workfront, puede actualizar los elementos de trabajo en Workfront y sus equivalentes en Jira también se actualizan. Esta actualización se produce mediante la integración de Workfront para Jira, que no requiere que tenga una licencia de Jira.
Siempre que el administrador de Workfront haya configurado Workfront for Jira para sincronizar los campos entre los elementos vinculados, determinados campos que se actualizan en Workfront también se actualizan para el problema de Jira vinculado. Para obtener más información sobre la actualización de elementos en Workfront, consulte Editar problemas y Editar tareas.
En la siguiente lista se muestra qué campos de Workfront se sincronizan con los campos de Jira en los elementos vinculados:
Issue name
Se añade un comentario sobre el cambio de nombre a la pestaña de Workfront del problema de Jira.
Issue Description
Se añade un comentario sobre la descripción actualizada a la pestaña de Workfront del problema de Jira.
Uploaded Documents
Nota: Los documentos que se vinculan a los elementos de Workfront desde un servidor externo no se transfieren a los problemas de Jira. Solo los documentos cargados directamente en los elementos de Workfront se actualizan también en los problemas de Jira vinculados.
Attachments
Se añade un comentario sobre los archivos adjuntos cargados a la pestaña de Workfront del problema de Jira.
Due Date
Se añade un comentario sobre el hecho de que Due Date ha cambiado en la pestaña Workfront del problema de Jira.
Nota: Debe habilitar Due Date para sus problemas de Jira para poder ver este campo actualizado en Jira.
Se muestran en el panel derecho de Workfront del problema de Jira.
Solo los campos personalizados que tienen un valor real se muestran en el panel.
Nota: Las secciones de formularios personalizados se muestran con el nivel de acceso del administrador de Workfront.
No actualiza el campo Priority del problema en Jira.
El comentario se añade a la pestaña Workfront del problema de Jira. No se añade a la pestaña Comments del problema de Jira.
Nota: Cuando vincula dos elementos existentes manualmente, los comentarios que se han añadido al elemento de Workfront antes de vincularlo a Jira no se sincronizan con el problema Jira.
Los comentarios de Jira no se sincronizan con Workfront.
Actualización de elementos vinculados en Jira
Si trabaja principalmente en Jira, puede actualizar los elementos de trabajo en Jira y sus equivalentes en Workfront también. No necesita una licencia de Workfront para que los elementos de Workfront vinculados a sus problemas de Jira reciban las actualizaciones que está realizando en Jira.
Con la condición de que el administrador de Workfront haya configurado Workfront para Jira con el fin de sincronizar los campos entre los elementos vinculados, determinados campos que se actualizan en Jira también se actualizan para el elemento de Workfront vinculado.
La siguiente lista muestra qué campos de Jira se sincronizan con campos de Workfront en elementos vinculados:
Issue or Task Status
El estado del problema en Jira se sincroniza con los siguientes estados, o estados que equivalen a los siguientes estados, en Workfront:
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New (NEW)
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In Progress (INP)
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Closed/Complete (CLS/CPL)
Nota: El estado Jira se sincroniza con el primer estado Workfront que equivale al estado apropiado.
Para obtener más información sobre los estados de los elementos de Workfront, consulte Crear o editar un estado.
Se añade un comentario sobre la carga de un nuevo documento en Jira a la pestaña Updates del problema o de la tarea de Workfront.
Se añade un comentario sobre el cambio de Due Date en Jira a la pestaña Updates del problema o de la tarea de Workfront.
Nota: No hay cambios de fechas en el problema o la tarea de Workfront.
Horas
Además de añadir las horas registradas en Jira al elemento de Workfront vinculado, se añade un comentario acerca del registro del tiempo a la pestaña Updates del elemento de Workfront.
Para obtener más información sobre cómo registrar tiempo en los problemas vinculados de Jira, incluida la actualización del usuario de Jira que está registrando el tiempo en Workfront, consulte Registro de tiempo para elementos de Jira y Workfront vinculados.
Los comentarios se añaden a la pestaña Updates del problema o tarea de Workfront si la configuración de Comments de la sección SYNCHRONIZE FROM JIRA TO WORKFRONT de la pestaña Setup es Always.
Para obtener información acerca de la configuración de Workfront en Jira, consulte Configuración de Workfront for Jira.
Para obtener información sobre cómo comentar elementos de problemas vinculados de Jira, consulte Comentario de un problema vinculado de Jira.
Registro de tiempo de problemas de Jira vinculados
El tiempo que registre para un elemento de Jira en Jira también se transferirá al elemento de Workfront vinculado, independientemente de dónde registre el tiempo en Jira.
Cuando registra tiempo en Jira en el panel de Workfront, el tiempo solo se registra en Workfront.
El tiempo que registre en Workfront no afecta al tiempo del problema vinculado en Jira.
Se añade un comentario a la Workfront pestaña en Jira y a la pestaña Actualizaciones del elemento en Workfront para registrar el registro de la hora.
La hora también se muestra en la pestaña Horas del elemento Workfront.
Registrar tiempo para Jira vinculados y elementos Workfront
Puede registrar el tiempo desde un problema de Jira vinculado hasta un elemento de Workfront, mientras que el tiempo se registra tanto en el problema de Jira como en el elemento de Workfront.
Para registrar el tiempo de un elemento en Jira y que se registre tanto en Jira como en Workfront:
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Inicie sesión en Jira.
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Vaya al problema Jira que está vinculado al elemento Workfront.
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Expanda el menú Más y haga clic en Registro del trabajo.
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En el campo Tiempo empleado especifique la cantidad de tiempo empleado trabajando en este problema. Debe especificar el tiempo utilizando los siguientes períodos de tiempo:
- Semanas (s)
- Días (d)
- Horas (h)
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Continúe añadiendo información a su entrada de tiempo, incluida una Descripción del trabajo, y después haga clic en Registro.
La hora se añade a la pestaña Registro de trabajo del elemento Jira, así como al elemento Workfront vinculado a él.
La descripción de trabajo de la entrada de tiempo se registra como una nota en la entrada de horas en Workfront.
Registrar tiempo desde Jira hasta un elemento Workfront
Puede registrar tiempo solo en el elemento Workfront vinculado desde el problema Jira sin registrar este tiempo en el problema Jira.
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Iniciar sesión en Jira.
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Navegue hasta un problema Jira que esté vinculado a un elemento Workfront.
Los detalles del elemento Workfront deben mostrarse en el panel derecho Workfront del problema.
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Haga clic en el icono Registrar tiempo.
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Especifique la cantidad de horas y minutos que desea registrar para el problema.
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Haga clic en Registrar tiempo.
La hora se añade al elemento Workfront.
Esta vez no se agregó a la pestaña Registro de trabajo del problema Jira.
Comentar desde un problema Jira vinculado comment-from-a-linked-jira-issue
Cuando comenta un elemento de Jira desde el panel derecho de Workfront en Jira, el comentario también se añade a la pestaña Actualizaciones del elemento vinculado en Workfront.
Para comentar desde Jira hasta un elemento de Workfront:
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Inicie sesión en Jira.
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Navegue hasta un problema Jira que esté vinculado a un elemento Workfront.
Los detalles del elemento Workfront deben mostrarse en el panel derecho Workfront del problema.
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Haga clic en el icono Comentarios en el panel Workfront o en la pestaña Comentarios.
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Empiece a escribir un comentario y, a continuación, haga clic en Enviar.
El comentario se añade a lo siguiente:
- La pestaña Workfront del problema Jira.
- La pestaña Comentarios del problema Jira.
- La pestaña Actualizaciones del elemento vinculado en Workfront.