Trabajar en diferentes zonas horarias
Puede resultar útil comprender cómo Adobe Workfront utiliza las zonas horarias para calcular lo siguiente:
- Campos de tiempo para objetos
- La hora en otras áreas de Workfront, como los correos electrónicos automatizados de Workfront
ADVERTENCIAHusos horarios en Workfront
Las horas que se ven en Workfront se basan en configuraciones de zona horaria para la instancia de Workfront de la organización y para el perfil de usuario. Si estas dos zonas horarias fueran diferentes, es posible que se vean discrepancias horarias en diferentes áreas y características que se usan en Workfront.
NOTAInstancia de Workfront de su organización
La zona horaria de la instancia de Workfront de su organización suele estar establecida según la ubicación de la oficina principal. Esto determina lo siguiente:
-
La hora mostrada en los correos electrónicos generados por Workfront
-
La zona horaria de los usuarios añadidos recientemente (antes de que el administrador de Workfront configure una zona horaria diferente para ellos según su lugar de trabajo)
Para obtener más información sobre estos dos ejemplos, consulte Configuración de la información básica para el sistema.
-
El inicio o final de una tarifa de facturación anulada para un proyecto. Para obtener más información, consulte Anulación de tarifas de facturación de funciones en el nivel de proyecto.
El perfil de usuario
La zona horaria del perfil de usuario debe configurarse para la ubicación donde se trabaje. Esto determina lo siguiente:
-
Las horas de un objeto en el que trabaje, como las horas de inicio y finalización
Si los usuarios de varias zonas horarias se asignan a un objeto, Workfront convertirá las horas del objeto para todos los involucrados, utilizando la zona horaria configurada en cada perfil de usuario.
Ejemplo: en la zona horaria Estándar del Este (EST) en la que trabaja, configura una tarea para que comience a las 4:00 p. m. y la asigna a los usuarios que trabajen en la zona horaria Estándar del Pacífico (PST). Para estos usuarios, la hora de inicio se mostrará como 1:00 p. m. Si se mostrara a las 4:00 p. m., empezarían a trabajar con tres horas de retraso.
Si el creador del objeto no observase la diferencia entre las zonas horarias de los usuarios asignados y realizase los ajustes necesarios al establecer las horas del objeto, o si los usuarios asignados no notasen esa diferencia, podría resultar difícil ajustar la temporización correctamente mientras todos colaboran en el objeto.
Ejemplo: se configura una tarea de un día para que comience a las 9:00 a. m. EST, olvidando que algunos usuarios de la tarea trabajan en la zona PST. Para ellos, la hora de inicio será a las 6 de la mañana. Como no empezarán a trabajar hasta las 9:00 en su hora (mediodía en la de usted), la tarea comenzaría y finalizaría con tres horas de retraso.
Para obtener información sobre la configuración de la zona horaria en el perfil de usuario, consulte Configuración de mis opciones.
Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront (o alguien con acceso de Edición de usuarios) puede configurar la zona horaria de un perfil de usuario, consulte Editar el perfil de un usuario.