Notificaciones de eventos
Las notificaciones de eventos son correos electrónicos activados por varios tipos de eventos en objetos como proyectos, tareas o problemas. Se envían cuando se produce algo en el proyecto que otros necesitan conocer. Según el evento, los usuarios reciben notificaciones instantáneas, diarias o instantáneas por correo electrónico.
Configuración de notificaciones de eventos
Los correos electrónicos de notificación de eventos se pueden configurar en los siguientes niveles enumerados a continuación. La configuración de una notificación de eventos consiste en activarla o desactivarla.
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Nivel del sistema: A Workfront El administrador de puede activar y desactivar las notificaciones de eventos en el sistema, tal como se explica en Configurar notificaciones de eventos para todos los usuarios del sistema.
Todos los grupos heredan las notificaciones del sistema de forma predeterminada, pero es posible que los administradores de grupos puedan cambiar algunas configuraciones en el nivel de grupo, si lo permite el Workfront administrador, tal como se explica en el siguiente elemento de viñeta a continuación.
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Nivel de grupo: un administrador de grupo puede configurar una notificación de eventos para los grupos que administra después de una Workfront El administrador de desbloquea esta capacidad para grupos. Si hay grupos por encima del grupo que administra, sus administradores también pueden hacerlo en su grupo. Lo mismo se aplica a Workfront administradores (para cualquier grupo). Para obtener más información, consulte Visualización y configuración de notificaciones de eventos para un grupo.
note note NOTE Inicialmente, esta funcionalidad solo está disponible para los clientes del clúster 4 como parte de un despliegue gradual. Poco después estará disponible para otros clústeres. Este artículo se actualizará a medida que esto ocurra. -
Nivel de usuario: todas las notificaciones de eventos activadas en todo el sistema se enumeran en el Notificaciones en su perfil individual. Los usuarios pueden activar y desactivar allí sus notificaciones de eventos individuales.
Workfront los administradores y usuarios con acceso para editar otros usuarios también pueden activar y desactivar notificaciones en el perfil de usuarios individuales.
Para obtener más información, consulte Modificar sus propias notificaciones por correo electrónico.
note note NOTE Las notificaciones a nivel de usuario también incluyen Workfront Goals notificaciones. Sin embargo, la variable Workfront El administrador de o el administrador del grupo no pueden configurar notificaciones para Workfront Goals. Cada usuario debe configurar su propio Workfront Goals notificaciones en su perfil. Si tiene acceso para editar usuarios, también puede modificar estas notificaciones para otros. Para activar Workfront Goals para las notificaciones de su perfil o de otros usuarios a los que tenga acceso para editar, consulte Notificaciones: Objetivos. Para obtener más información sobre las notificaciones, consulte Workfront El administrador puede configurar, consulte Configurar notificaciones de eventos para todos los usuarios del sistema. Workfront Goals solo están disponibles en El nuevo Adobe Workfront experiencia.
Contenido de notificación de eventos
Un correo electrónico de notificación de eventos contiene información sobre el evento que se ha producido y un vínculo a Workfront donde puede ver el evento en el sistema. Para obtener más información sobre la recepción de notificaciones por correo electrónico, consulte Adobe Workfront notificaciones.
A Workfront el administrador no puede cambiar el contenido de las notificaciones por correo electrónico, ya que están configuradas por Workfront. Sin embargo, pueden cambiar las líneas de asunto de los correos electrónicos de notificaciones de eventos. Para obtener más información, consulte Personalizar temas de correo electrónico para notificaciones de eventos.
Para obtener una lista de todos los Workfront notificaciones de eventos, junto con una breve descripción de cada evento y si está activo o inactivo de forma predeterminada, consulte Notificaciones de eventos disponibles en Adobe Workfront.