Actualizar gravedad del problema
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Puede asociar una gravedad a problemas en Adobe Workfront. Las tareas y los proyectos no tienen gravedades.
Los problemas son eventos inesperados que pueden impedir que los proyectos finalicen a tiempo o dentro del presupuesto.Puede utilizar gravedades para indicar la gravedad de un problema.
El administrador de Workfront define las gravedades disponibles en Workfront. Cuando las establece, están disponibles para que usted las asocie a un problema.
Para obtener más información sobre la creación de gravedades en Workfront, consulte Crear o personalizar la gravedad de los problemas.
Debe tener permisos de aportación en un problema para poder actualizar su gravedad.
Puede actualizar la gravedad de los problemas en las siguientes áreas de Workfront:
- En el cuadro de diálogo Editar problema
- En el área Detalles del problema de un problema
- En una lista de problemas o un informe
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
Editar acceso a Problemas
Nota: Si sigue sin tener acceso, pregunte al administrador de Workfront si ha establecido restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede modificar su nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.
Permisos de administración para el problema
Para obtener información sobre cómo solicitar acceso adicional, consulte Solicitar acceso a objetos.
*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.
Actualizar gravedad del problema
Para actualizar la gravedad de un problema en el área Detalles del problema de un problema:
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Vaya al problema cuya gravedad desee actualizar.
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Haga clic en Detalles del problema en el panel de la izquierda.
La sección Información general debería mostrarse de manera predeterminada.
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Haga clic en el campo Gravedad en el área Información básica.
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Seleccione la gravedad adecuada en el menú desplegable.
En función de cómo haya configurado el administrador de Workfront las gravedades de su sistema, las opciones pueden variar.
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Haga clic en Guardar cambios.