Actualizar gravedad del problema
Puede asociar una gravedad a problemas en Adobe Workfront. Las tareas y los proyectos no tienen gravedades.
Los problemas son eventos inesperados que pueden impedir que los proyectos finalicen a tiempo o dentro del presupuesto. Puede usar gravedades para indicar la gravedad de un problema.
El administrador de Workfront define las gravedades disponibles en Workfront. Una vez que los establecen, están disponibles para que usted los asocie a un problema.
Para obtener más información sobre cómo crear gravedades en Workfront, consulte Crear o personalizar gravedades de problemas.
Debe tener permisos de Contribute en un problema para poder actualizar su gravedad.
Puede actualizar la gravedad de los problemas en las siguientes áreas de Workfront:
- En el cuadro de diálogo Editar problema
- En el área Detalles del problema de un problema
- En una lista de problemas o un informe
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.
Actualizar gravedad del problema
Para actualizar la gravedad de un problema en el área Detalles del problema de un problema:
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Vaya al problema cuya gravedad desee actualizar.
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Haga clic en Detalles del problema en el panel izquierdo.
La sección Información general debería mostrarse de manera predeterminada.
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Haga clic en el campo Gravedad en el área Información básica.
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Seleccione la gravedad adecuada en el menú desplegable.
Las opciones pueden variar en función de la configuración que haya realizado el administrador de Workfront para las gravedades de su sistema.
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Haga clic en Guardar cambios.