Crear o personalizar grupos de problemas
Los usuarios pueden usar gravámenes para definir la gravedad de un problema. Puede personalizar cualquiera de las cinco gravedad predeterminadas que existen en Adobe Workfront o crear una nueva gravedad para los usuarios.
Requisitos de acceso
Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:
Grupos de problemas integrados
Workfront tiene cinco grupos de problemas integrados:
- Cosmético
- Causa confusión
- Error con solución
- Error sin solución
- Error fatal
Puede editar lo siguiente para estos grupos:
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Nombre
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Color
El color de una gravedad se conserva en un informe de gráfico si se agrupan los resultados por gravedad del problema. Para obtener información sobre los informes de gráficos, consulte Agregar un gráfico a un informe.
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¿Qué gravedad es la predeterminada?
Para obtener más información sobre la gravedad predeterminada, consulte Crear o editar una gravedad de problema en este artículo.
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Descripción
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Si una gravedad está oculta en Workfront
Para obtener más información sobre cómo ocultar una gravedad, consulte Crear o editar una gravedad de problema
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Eliminar una gravedad
Al hacerlo, debe seleccionar una gravedad de reemplazo.
Crear o editar una gravedad de problema create-or-edit-an-issue-severity
Como administrador de Workfront, puede crear y editar grupos de problemas para adaptarlos a las necesidades de sus usuarios.
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Haga clic en el Menú principal icono
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En el panel izquierdo, haga clic en Preferencias de proyecto > Versiones.
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Si está creando una nueva gravedad, haga clic en Agregar una nueva gravedad.
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Configure las siguientes opciones para la nueva gravedad o edítelas para una existente:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto html-authored no-header Nombre de gravedad Escriba un nombre para la gravedad Importancia Aumente o disminuya el nivel de gravedad, asignado originalmente por Workfront, para la gravedad.
El número de importancia de cada gravedad debe ser único. El número más alto corresponde al nivel más alto de gravedad.
No puede editar este número después de guardar la gravedad.
Color Elija un color para la gravedad.
El color de la gravedad se utiliza en los informes de gráficos cuando se agrupan los resultados por gravedad del problema. Para obtener información sobre los informes de gráficos, consulte Agregar un gráfico a un informe.
Gravedad predeterminada Seleccione la gravedad que desea que Workfront seleccione automáticamente todos los problemas recién creados.
La métrica es la gravedad predeterminada para los problemas en Workfront.
Descripción Escriba una descripción de la gravedad para explicar su función. Ocultar Oculte una gravedad que ya no sea necesaria.
Una gravedad oculta no se muestra en ninguna parte de Workfront, por lo que los usuarios no pueden seleccionarla para sus problemas.
IMPORTANTE: En lugar de eliminar gravámenes que ya no desea utilizar, le sugerimos que los oculte. De este modo, se mantienen todos los datos históricos de los objetos que ya se han completado con la gravedad, al tiempo que se evita que las personas utilicen la gravedad en el futuro.
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(Opcional) Cambie el orden de las listas de sus gravedad arrastrándolas y soltándolas en el orden que desee.
Esto cambia el orden en que se muestran para los problemas. No cambia la variable Importancia número.
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Haga clic en Guardar.
Para obtener más información sobre cómo utilizar las gravedad mientras se trabaja con problemas, consulte Actualizar gravedad del problema.