Administrar comentarios de registro

IMPORTANT
La información de este artículo hace referencia a Adobe Workfront Planning, una funcionalidad adicional de Adobe Workfront.
Debe tener lo siguiente para acceder a Workfront Planning:
  • Un nuevo paquete y licencia de Workfront. Workfront Planning no está disponible para paquetes o licencias de Workfront heredados.
  • Un paquete de Workfront Planning.
  • La instancia de Workfront de su organización debe incorporarse a la experiencia unificada de Adobe.
Para obtener una lista completa de los requisitos para acceder a Workfront Planning, consulte Descripción general del acceso.
Para obtener más información sobre Workfront Planning, consulte Información general sobre Adobe Workfront Planning.

Puede colaborar en registros de Adobe Workfront Planning agregando comentarios o respuestas en el panel derecho de un registro. También puede ver otros cambios realizados en el registro y registrados por el sistema en esta área.

El panel derecho de un registro muestra las siguientes secciones:

  • Comentarios: Muestra comentarios y respuestas que los usuarios agregan a los registros.
  • Historial: muestra los cambios registrados por el sistema que los usuarios realizan en los campos de registro. Para obtener más información, consulte Resumen de la sección de historial.

Requisitos de acceso

Amplíe para ver los requisitos de acceso para Workfront Planning.

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

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Productos
  • Adobe Workfront

  • Planificación de Adobe Workfront

plan Adobe Workfront*

Cualquiera de los siguientes planes de Workfront:

  • Seleccionar
  • Prime
  • Ultimate

Workfront Planning no está disponible para planes Workfront heredados

Paquete de planificación de Adobe Workfront*

Cualquiera

Para obtener más información sobre qué se incluye en cada plan de Workfront Planning, póngase en contacto con su administrador de cuentas de Workfront.

plataforma de Adobe Workfront

La instancia de Workfront de su organización debe incorporarse a la experiencia Adobe unificado para poder acceder a todas las funcionalidades de Workfront Planning.

Para obtener más información, consulte Experiencia unificada de Adobe para Workfront.

Licencia de Adobe Workfront*

Colaborador, Ligero o Estándar

Workfront Planning no está disponible para licencias de Workfront heredadas

Configuración del nivel de acceso No hay controles de nivel de acceso para Adobe Workfront Planning
Permisos de objeto

Ver permisos superiores a un espacio de trabajo

Los administradores del sistema tienen permisos para todos los espacios de trabajo, incluidos los que no crearon

Plantilla de diseño A todos los usuarios, incluidos los administradores de Workfront, se les debe asignar una plantilla de diseño que incluya el área de Planning en el menú principal.

*Para obtener más información sobre los requisitos de acceso de Workfront, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.

Consideraciones acerca de los comentarios en un registro

  • Puede agregar comentarios y respuestas a registros en Workfront Planning, en la sección Comentarios de un registro.

  • Los comentarios agregados a los registros vinculados no se muestran en los registros desde los que está vinculando. Por ejemplo, si comenta un registro de producto de Workfront Planning vinculado a un registro de campaña, el comentario solo se muestra en el registro de producto de Workfront Planning y no en el registro de campaña desde el que está vinculando.

  • Puede agregar comentarios a los registros de Workfront Planning creados como resultado de una conexión entre un registro y un objeto de otra aplicación.

    Por ejemplo, puede realizar comentarios en el registro de Project Workfront Planning después de conectar proyectos de Workfront con registros de Workfront Planning. Para obtener más información, consulte Conectar registros.

  • Los comentarios agregados a objetos vinculados en otras aplicaciones no se muestran en Workfront Planning y los comentarios agregados a objetos vinculados en Workfront Planning no se muestran en otras aplicaciones.

    Por ejemplo, los comentarios agregados a proyectos en Workfront no se muestran en el mismo proyecto vinculado a una campaña en Workfront Planning y los comentarios agregados al proyecto en el registro de Workfront Planning no se muestran en Workfront.

  • Puede etiquetar a los usuarios para que presten atención a una actualización. Los usuarios etiquetados no reciben una notificación dentro de la aplicación ni un correo electrónico sobre su actualización.

  • Puede etiquetar a los usuarios para que presten atención a una actualización. Los usuarios etiquetados reciben una notificación en la aplicación o una notificación por correo electrónico sobre su actualización.

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    NOTE
    Solo los usuarios de clientes que hayan incorporado con la experiencia unificada de Adobe reciben una notificación dentro de la aplicación y una notificación por correo electrónico. Para determinar si su empresa utiliza la experiencia unificada de Adobe, consulte Experiencia unificada de Adobe para Workfront.
  • Puede agregar una actualización a los registros y revisar el historial de cambios desde las siguientes áreas de Workfront Planning:

    • Desde la página de detalles del registro.
    • Desde una vista, en el cuadro de detalles del registro.

Administración de comentarios en registros

  1. Haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior derecha de Adobe Workfront o (si está disponible), haga clic en el icono Menú principal Menú principal en la esquina superior izquierda y, a continuación, haga clic en Planificación.

    Se abre la página de aterrizaje de Workfront Planning.

  2. (Opcional y condicional) Si es administrador de Workfront, haga clic en una de las siguientes pestañas:

    • Mis espacios de trabajo: muestra los espacios de trabajo que creó.
    • Otros espacios de trabajo: muestra todos los espacios de trabajo en Workfront Planning, incluidos los compartidos con usted.

    Para el resto de los usuarios, todos los espacios de trabajo que haya creado o que se hayan compartido con usted se mostrarán en el área Espacios de trabajo.

  3. Haga clic en la tarjeta de un espacio de trabajo.

    El espacio de trabajo se abre y los tipos de registro se muestran en tarjetas.

  4. Haga clic en una tarjeta de tipo de registro.
    Se abre la página de tipo de registro y se muestran todos los registros de ese tipo.

  5. Elija una vista de tabla en el menú desplegable Ver.

  6. Haga clic en el nombre de un registro en la vista de tabla.

    Se abre la página Detalles del registro. El área Comentarios se abre de forma predeterminada en el panel derecho.

  7. (Condicional) Si el panel derecho no se abre de forma predeterminada, haga clic en el icono Mostrar comentarios en la esquina superior derecha para abrir la sección Comentarios.

  8. Empiece a escribir un comentario en el cuadro Nuevo comentario.

    note tip
    TIP
    Si sale de la sección Comentarios antes de terminar de escribir y enviar un comentario, el comentario en la página se mantiene en modo de borrador incluso después de cerrar la sesión y volver a iniciarla. Todas las imágenes que se agreguen al comentario también se guardarán en el borrador. Los borradores se guardan durante 7 días después de los cuales se descartan y no se pueden recuperar. Los comentarios redactados solo son visibles para el usuario que los escribe.
  9. (Opcional) Para deshacer o rehacer un cambio, utilice las siguientes teclas de método abreviado:

    • CTRL + Z (⌘ + z para Mac) para deshacer un cambio
    • CTRL + Y (⌘ + y para Mac) para rehacer un cambio
  10. (Opcional y condicional) Si la instancia de Workfront forma parte de la experiencia unificada de Adobe, agregue @ seguido del nombre de un usuario para etiquetar a alguien en la actualización. Para obtener más información, vea la sección Consideraciones acerca de comentar un registro en este artículo.

  11. (Opcional) Utilice las opciones de la barra de herramientas Texto enriquecido para dar formato al texto, agregar emojis, vínculos o imágenes a la actualización para mejorar el contenido.

  12. Continúe agregando comentarios al registro.

    Para obtener más información sobre cómo actualizar objetos, incluidos los registros de Workfront Planning, vea Actualizar trabajo.

  13. (Opcional) Haga clic en el icono Más en la esquina superior derecha del comentario y, a continuación, haga clic en Eliminar para eliminar el comentario.

  14. (Opcional) Haga clic en el icono Ocultar comentarios para cerrar el panel derecho.

Resumen de la sección Historial

Puede revisar los cambios realizados en el registro en la sección Historial del panel derecho de un registro.

Para obtener más información, consulte Resumen de la sección de historial.

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