Crear solicitudes a partir de borradores

Además de utilizar los borradores disponibles que Workfront le sugiere cuando introduce una nueva solicitud, también puede acceder a una solicitud de borrador de la sección Borradores y terminar de enviarla desde allí.

Requisitos de acceso

Debe tener el siguiente acceso para realizar los pasos de este artículo:

plan de Adobe Workfront*
Cualquiera
Licencia de Adobe Workfront*
Solicitud o superior
Configuraciones de nivel de acceso*

Editar acceso a Problemas

Nota: Si todavía no tiene acceso, pregunte a su administrador de Workfront si establece restricciones adicionales en su nivel de acceso. Para obtener información sobre cómo un administrador de Workfront puede cambiar su nivel de acceso, consulte Crear o modificar niveles de acceso personalizados.

*Para saber qué plan, tipo de licencia o acceso tiene, póngase en contacto con el administrador de Workfront.

Requisitos previos para crear solicitudes a partir de borradores

Debe hacer lo siguiente antes de crear una solicitud a partir de un borrador:

  • Comience a crear una solicitud. Esto guarda la solicitud como un borrador automáticamente en la sección Borradores .

    Para obtener información sobre la creación de solicitudes, consulte Crear y enviar solicitudes de Adobe Workfront.

Crear solicitudes a partir de borradores

  1. Haga clic en el Menú principal icono en la esquina superior derecha de Workfront.

  2. Haga clic en Solicitudes > Borradores.

    En esta lista se muestra un borrador para cada tema de cola de cada cola de solicitud.

  3. (Opcional) Haga clic en el encabezado de una columna para ordenar la lista por esa columna.

  4. Revise la información sobre cada borrador en las siguientes columnas de la lista Borradores:

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    Asunto Este es el nombre que dio a la solicitud cuando la empezó a crear.
    Ruta El nombre de la cola de solicitudes, los grupos de temas y los temas de cola donde originalmente se pretendía enviar la solicitud.
    Fecha de entrada La fecha en la que se inició la creación de la solicitud.
    Fecha de última actualización La última actualización. Si no lo ha actualizado desde que inició la solicitud, la fecha de entrada y la fecha de última actualización deberían ser las mismas.
  5. (Opcional) Con el filtro rápido en la esquina superior derecha de la lista Borradores, empiece a escribir el nombre de una solicitud redactada, una cola de solicitudes, un tema de cola o un grupo de temas y, a continuación, haga clic en el nombre de un borrador para abrirlo.

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    TIP
    No se pueden aplicar filtros permanentes en la sección Borradores del área Solicitudes . Además, no hay opciones para modificar o cambiar la vista de la lista de borradores.
  6. Actualice la información de la solicitud tal como se describe en Crear y enviar solicitudes de Adobe Workfront.

  7. (Opcional y condicional) En cualquier momento durante la introducción de la solicitud, haga clic en Descartar borrador si desea eliminar el borrador. Esto elimina el borrador que no se puede recuperar. Para obtener más información sobre la eliminación de borradores, consulte Eliminar un borrador de solicitud.

  8. (Opcional) Haga clic en Cancelar en la esquina inferior izquierda de la página si desea revertir la acción y mantener el borrador.

  9. Después de completar la información de la solicitud, realice una de las siguientes acciones:

    • Haga clic en Submit si está listo para enviar la solicitud. La solicitud se guarda en la sección Enviado . En función de la regla de enrutamiento de la cola de solicitud, esta solicitud puede enrutarse a un proyecto diferente al designado como cola de solicitud. Para obtener información sobre las reglas de enrutamiento, consulte Crear reglas de enrutamiento.

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      Haga clic en Cerrar si no estás listo para enviarlo y puedes volver y terminarlo más tarde. La solicitud se guarda en la sección Borradores y estará disponible la próxima vez que envíe una solicitud para esta cola de solicitudes.

      Cuando envía la solicitud, el borrador se elimina y no se puede restaurar.

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