Asociar manualmente la resolución de un problema a otros problemas, tareas o proyectos
Puede asociar manualmente la resolución de un problema con la resolución de un proyecto, tarea o problema sin convertir el problema. El problema se convierte en uno de los objetos solucionables del proyecto, tarea o problema que seleccione. Al hacerlo, cualquier cambio en el estado del proyecto, tarea o problema activa un cambio en el estado del problema original.
Para obtener más información sobre los objetos que se resuelven y que se pueden resolver, consulte Información general sobre los objetos que se resuelven y se pueden resolver.
Requisitos de acceso
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| paquete de Adobe Workfront | Cualquiera |
| Licencia de Adobe Workfront |
Colaborador o superior Solicitud o superior |
| Configuraciones de nivel de acceso | Editar acceso a Problemas, Tareas y Proyectos |
| Permisos de objeto |
Permisos de administración para el problema que vincula con otro problema, tarea o proyecto Permisos de visualización o superiores para el problema, tarea o proyecto que añade al problema existente |
Para obtener más información sobre esta tabla, consulte Requisitos de acceso en la documentación de Workfront.
Requisitos previos
Antes de empezar, debe hacer lo siguiente:
-
Tener un problema cuya resolución desea vincular con la resolución de otro problema, tarea o proyecto
-
Tener un problema, tarea o proyecto adicional
Vincular la resolución de un problema con la resolución de otro problema, tarea o proyecto
-
Vaya a un problema cuya resolución desee vincular con la resolución de otro problema o con la resolución de una tarea o proyecto.
-
Haga clic en Detalles del problema en el panel izquierdo y, a continuación, expanda el área de Información general.
-
Haga clic en el campo Resuelto por y seleccione uno de los siguientes tipos de objetos que se pueden resolver:
- Proyecto
- Tarea
- Problema
Según el objeto seleccionado, se muestran los campos siguientes:
- Resolviendo proyecto
- Resolviendo tarea
- Resolviendo problema
-
Empiece a escribir el nombre de un proyecto, tarea o problema específico en el campo Resolviendo proyecto, Tarea o Problema y, a continuación, haga clic en él cuando aparezca en la lista.
note note NOTE No puede enlazar la resolución de un problema con la tarea o el proyecto donde se encuentra el problema. La tarea o el proyecto del problema no se muestran en los campos Resolviendo tarea o Resolviendo proyecto. -
Haga clic en Guardar cambios.
El problema original se convierte en el objeto que se puede resolver del proyecto, tarea o problema seleccionado en los pasos 4 y 5. Esto significa que el problema original se resuelve cuando el objeto solucionable (el proyecto, la tarea o el problema al que lo vinculó) finalice.
note note NOTE Un proyecto, tarea o problema puede tener varios problemas como objetos que se pueden resolver.